Gutachter bei Schaden von 140EUR?!? (BMW-Talk Forum)

hyhy!

habe folgende Sache: Meine Werkstatt hat bei meinem Wagen einen Schaden von 140EUR am Auto angerichtet. Einige Teile sollten ausgetauscht werden, was ich auch gemacht habe (Gangknüppel, Schaltsack und die Schalter in der Mitelkonsole). Nun meint der Werkstattmeister, die Schalter hätte man auch sauber machen können (die waren mit 2-Kompnentenkleber bespränkelt). Jetzt will er den Schaden bei seiner VErsicherung einreichen und die angeblich beschädigten Teile von einem Gutachter prüfen lassen...und das bei einem Schaden von 140EUR. Ist das überhaupt realistisch? Ich meine da kosten so eine Gutachten ja mal eben das 3fache als der Schaden ist oder?!? Wird da nicht die VErsicherung einfach sagen "Ja gut, wir zahlen"?

hi
ach ja du warst das mit der ärgerlichen kleber geschichte, also für so einen geringen betrag hab ich das auch noch nie gehört,aber er soll doch kommen du hast doch nix zu verbergen und die versauten sachen,ob der meister meint die kann man sauber machen oder nicht, vorher war alles in ordnung und zum thema saubermachen du wirst wenn du versuchst kleber zu entfernen der ausgelaufen ist immmer rückstände haben oder kratzer, und ich glaube nicht das der meister damit leben würde wenn es in seinem auto passiert wäre wenn vorher nix war und er hätte jetzt sowas in seinem auto,vorher war nix und es war die schuld von der werkstatt also müssen die für den schaden aufkommen egal wie,das steht dir nunmal zu, und glaub mir selbst für die 140 euro würd ich zum anwalt gehen wenn der gutachter sagt die zahlen nicht,denn die haben es versaut und müssen es wieder in den ursprünglichen zustand versetzen so wie sie das auto entgegen genommen haben.

die werkstatt die fuer nen scahden von 140 euro das der versicherung meldet udn dann noch von gutachter spricht hat im kopf nen schaden.
so läppische betraege werden intern verbucht und dann ist der fall erledigt.
der aufwand mit versicherung ist viel zu gross.
bei nem motorschaden oder verbeulten sachen etc. wo der schaden wirklich teuer ist bemüht man die versicherung aber nicht wegen 140 euro.
dioe teile werden intern auf werkstatt gebucht und der abteilung damit belastet udn fertig.

lächerlich sowas,was ist das fuer ne bude? hinterhof mit dem meister als einziger person in der werkstatt?

wenn man mist gebaut hat,veraergert man doch nicht wegen 140 euro nen kunden.
ganz schlaue nehmen fuer die naechsten reperaturen halt einen etwas höheren arbeitslohn um den verlust wieder auszugleichen.zumindest die kleinen buden.

gruss sascha

@sanituning: Jo, dass is so'ne Hinterhofwerkstatt mit einem etwas prämitiven Meister und noch 3 weiteren Kollegen. Ich hab die Geschichte oben ja ein wenig abgekürzt, um es nicht so lang(weilig) zu machen. Erstmal ja, es ist die GEschichte mit dem ausgelaufenen KLeber. Es ist nur so gewesen um das ganze zu erzählen, dass der Gangknüppel und der Schaltsack völlig beschädigt waren, was auch offensichtlich war auf den ersten Blick. Da sagte der Meister mir nur "KAuf dir die Teile neu, komm mit Rechnugn zu mir und ich geb dir das Geld". Das wären schon alleine 120EUR gewesen. Als ich nächsten Tag mir die Sauerei nochmal genauer angeschaut habe hab ich gesehen, dass der ganze Aschenbecher, der EFH und Sitzheizungsschalter und der Rahmen dazu mit KLeberspritzer bespänkelt waren, noch dazu die ganze Mittelkonsole, welche ich aber aufgrund des hohen PReises und des etwas geringeren Schadens nicht nachkaufen wollte. HAbe dann aber die Schalter, den Rahmen und den Aschenbecher nachbestellt, weil die Teile ja auch beschädigt waren. Das hat dann nochmal 140EUR gekostet. Mit dne ganzen Rechnungen bin ich dann zu ihm hin, woraufhin er totalen Aufstand gemacht hat udn meinte, warum ich mir nicht gleich 2 neue Sitze und ein neues Amaturenbrett gekauft hätte udn so'n Zeugs. Dass er dass hätte über BMW günstiger bekommen, bla bla. Ich zu BMW gefahren und die haben ihm dann auch noch freudlicherweise angeboten, die Differenz zu übernehmen, die er qausi bei BMW als Rabatt bekommen hätte und BMW hätte mir die Differnez dann ausgezahlt. Aber selbst dazu hatte er kein Bock. Er hat mir dann nur in bar die 120EUR für Schaltknauf und LEdersack gegegben und meinte die restlichen beschädigten Sachen, die ich nachgekauft habe lässt er vom Gutachter prüfen und das geht dann über die VErsicherung, und er hätte den Aschenbecher und die Schalter sauber machen können. Kllaar, bei 2-KOmpnentenkleber auf schwarzem Plastik, das will ich mal sehen, wo beim Sitzheizungsschalter so schon die BEschichtung abging, als ich es nur mit Waschbenzin und Lappenrubbeln probiert habe...

Aber es ist ja nunmal ganz einfach: Er hat die Teile beschädigt, dann will ich neue, die hab ich mri geholt. Er hätte sie sogar im Nachhinein zu seinem Einkaufspreis haben können.

Ich denke mal, er wollte den LEdersack und den Schaltknauf einfach so unterer HAnd regeln und hatte da bestimmt noch nichtmal mit 120EUR gerechnet, dann kam ich noch mit dem Rest an und dann hat er gedacht "Sch***, jetzt muss ich das doch über die VErsicherung laufen lassen". Aber dann isses halt so, was stellt der sich so an, das über seine VErsicherung laufen zu lassen?!? Was macht der denn, wenn ihm ein Auto vonner Bühne fällt, macht der dann auch so'n Aufstand? NAja, dafür hat er jetzt 3 Kunden verloren, mich, Vadderns und Muddis Auto. Selber Schuld...

Bearbeitet von - fliesengott am 18.01.2007 13:00:19

hast ne rechtschutzversicherung? wenn ja hingehen und den sachverhalt schildern.
wenn er post vom anwalt bekommt schaltet er entweder auf stur was er eh schon macht oder ihm wird die sache mit anwalt usw. dann doch zu brenzlig udn findet ne schnelle regelung.

jede werkstatt hat fuer eventuell verursachte schaeden ein pflichtversicherung aehnlich wie ne haftpflicht beim auto.

der gute meister hat wohl die bmw preise etwas zu günstig eingeschaetzt.

wer mist baut muss auch dazu stehen,auch das zeichnet eine gute werkstatt aus.

gruss sascha

so siehts aus, dem ist nichts mehr hinzuzufügen..........

dann bin ich ja beruhigt, dasss ihr das auch so seht. MEin Vater (der sich sehr gut mit solchen rechtlichen Sachen auskennt) und ich auch ein wenig haben das genauso gesehen. Ich hatte nur im Nachhinein ein wenig Gewissensbisse, weil ich dann doch mehr gekauft hatte, als vorher als Schaden erkennbar gewesen ist.

Mit Anwalt hatte ich auch schon gedroht, und zwar wollte er mir nach einer halben Stunde kommunikativem hin und her die 120EUR in bar geben und kramte schon in der Kasse rum. Dann wollt eich ihm lediglich sagen, dass sein MEchaniker ja auch schon einen Teil Kleber an dem Aschenbecher und dem Schalter mit KAttermesser abgemacht hat (hatte damals gedacht, dass der Kleber darauf vollständig entfernt wäre, dem war aber ja nicht so). Ich kam aber leider nur bis zu dem Wort "Ihr MEchnaiker", daraufhin brüllte er rum, dass es hier nur um ihn und mich geht, und dass wir ja auch nicht von meinem Avdder oder meiner Mudder reden würden. Bisschen frech fand ich, hab ihm das auch gesagt, dann meinte er "Nagut, dann bekommst du jetzt die 120EUR auch nicht mehr". Dann hab ich mitm Anwalt gedroht, da rückte er mit einmal doch die 120EUR raus.

Hatte danach ganz schön Kopfschmerzen und ein "wenig" geladen muss ich sagen :-D

was so eine androhung vom Anwalt alles bewirken kann :-)))

Mahlzeit,
hab mir die ganze Sache mal durchgelesen und bin sehr angry über soviel Inkompetenz.
Diese "Meister Type" hat sie ja wohl nich mehr alle. So nen Streß zu machen und dann noch Kunden anbrüllen wenn ER Scheiße baut!
Auf leden Fall hast du ja nichts zu befürchten und Gewissensbisse wegen den anderen Teile, die du gekauft hast, hätte ich an deiner Stelle nicht. Ich hab es aber auch noch nicht erlebt wie nen Meister zum Kunden sacht, dass er sich die Sachen selber holen soll... da isser selber Schuld.

Was'n Penner!!!

Du hast Anrecht auf neue Teile und bist vollkommen im Recht.

Fliesengott ich beneide dich das du so ruhig bleiben kannst,nach dem spruch mit vadder und mudder in seinem slang ausgedrückt hätte ich ihm den arsch aufgerissen,was ein spinner sein mechaniker war es doch. und du brauchst keine gewissensbisse haben lass dir alles ersetzen was kaputt bis auf das kleinste schräubchen, denn du wirst dich immer wieder ärgern wenn du in dein auto einsteigst und spuren davon siehst die dadurch übrig geblieben sind.

ja, ich hab mich jetzt im nachhinein noch geärgert, dass ich nicht auch noch die Mittelkonsole ersetzt haben wollte, denn die ist nicht gerade billig glaub ich, so ca. 80-100EUR.

dokumentiere mit bildern was alles beschaedigt wurde udn bewahre bloss die laten teile als beweismittel auf.benenne den mechaniker,meister udn die arbeit die ausgeführt wurde.
dann ist das agnze alles schoen nachweisbar.dein anwlat wird das schon in den richtigen rahmen verpacken.dazu legst du die rechnung fuer die neu gekauften teile udn ziehst das geld von der gesamtsumme ab die du schon erhalten hast.
den differenzbetrag fordert dein anwalt dann mit einer festgesetzen frist ein auf konto xy zu überweisen.

dann bist auf der sicheren seite.vor allem kann er dann nicht sagen die teile waeren nicht ok gewesen etc.

wer nicht hoeren will muss halt fühlen.so geht man nicht mit kunden um,wenn man selber was versaut hat schon garnicht.

ich hät glaub ich meinen basei aus em kofferraum geholt und ihm meinen standpunkt eingehämmert... junge junge, geh des nächste mal nich mehr zu so nem futzi da....

der Meister hat die ganzen beschädigten Teile ja eingefordert, um sie nach seiner Aussage von einem Gutachter begutachten zu lassen. Ich habe ihm die Teile überlassen. Von daher habe ich hier nichts mehr von den Dingern :-( Aber ich glaube nicht, dass er damit jetzt Unfug treiben will...

Ich glaube der denkt, da rückt jetzt ein Gutachter von der VErsicherung an und will sich die Teile anschauen, vielleicht weil er (der Meister) sagt, dass die Teile hätten wieder sauber gemacht werden können und er quasi mit dem Gutachten dies auch beweisen möchte, damit er nicht zahlen muss. Würde sowas denn überhaupt über einen Gutachter seiner Hafftpflicht gehen, damit ER beweisen kann, dass die Teile hätten gereinigt werden können? (Obwohl ich mich ja schrott lache, wenn der Gutachter behaupten würde, dass die Sachen hätten gereinigt werden können), abgesehen von dem unbedeutenden Schaden, bei dem sich ein Gutachten wohl nicht lohnen würde...

der wollt dich doch nur verarschen.... da kommt doch niemals en gutachter wegen so nem betrag... der nmmt die teile, putzt se und verkauft se um die kohle wieder zu bekommen

naja, die Teile will ich natürlich wiederhaben, wenn das mit der Versicherung abgeschlossen ist, das ist ja wohl klar. Darauf hab ich doch ein Anrecht oder? Sind ja MEINE Teile und nicht seine...Ich hab sie ihm ja nur überlassen, damit er die Teile begutachten lassen kann...

wenn er dir die neuen teile bezahlt hat gehoeren ihm die alten das sollte doch wohl klar sein.
ist auch vollkommen in ordnung wenn du entsprechende teile ersetzt bekommen hast.

gruss sascha

@sanituning: sorry wenn ich nochmal nachhake, aber das hab ich jetzt nicht ganz verstanden: Also wenn er mir quasi jetzt noch die restlichen Teile ersetzt, sprich die Schalter und den Aschenbecher für 140EUR, dann gehören IHM (dem Meister) die alten beschädigten Teile von mir?!? Ich meine soll mir egal sein, kann ich ja eh nicht mehr verkaufen. Aber ich wollt'S nur mal so aus Interesse wissen.

er hat dir was beschaedig,du bekommst neue teile und er bezahlt sie.somit gehoeren ihm die alten teile die er dir ja praktisch gegen neue getauscht hat.
ist wie bei ner versicherung,ist dein fernseher defekt dun sie bezahlen nen neuen gehoert der alte praktisch der versicherung.
bei nem totalschaden am auto zieht die versicherung auch einen restwert ab.

der restwert bei deiner geschichte sind die alten teile.

gruss sascha

Zitat:

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hyhy!

habe folgende Sache: Meine Werkstatt hat bei meinem Wagen einen Schaden von 140EUR am Auto angerichtet. Einige Teile sollten ausgetauscht werden, was ich auch gemacht habe (Gangknüppel, Schaltsack und die Schalter in der Mitelkonsole). Nun meint der Werkstattmeister, die Schalter hätte man auch sauber machen können (die waren mit 2-Kompnentenkleber bespränkelt). Jetzt will er den Schaden bei seiner VErsicherung einreichen und die angeblich beschädigten Teile von einem Gutachter prüfen lassen...und das bei einem Schaden von 140EUR. Ist das überhaupt realistisch? Ich meine da kosten so eine Gutachten ja mal eben das 3fache als der Schaden ist oder?!? Wird da nicht die VErsicherung einfach sagen "Ja gut, wir zahlen"?

(Zitat von: Fliesengott)

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so eine dumme Werstatt!! und was für ein Meister! Depp!! wenn der meint er muss einen Sachverständigen kommen lassen dann soll er kommen.. kopfschüttel wg. 140 € der witz!
Aber mal so, was sucht Kleber da, wenn mann Teile auswechseln will die nur gesteckt sind??

@NIght Rider: Musst mal meien ganze Vorgeschichte lesen im BMW-Talk "Werkstatt verschüttet Kleber...". Die Werkstatt sollte meinen abgerissenen Innenspiegel wieder festkleben, hat es trotz 3 Versuchen mit 3 verschiedenen KLebern nicht hinbekommen (auch kein Wunder, wenn man versucht den kompletten schweren Spiegel auf einmal festzukleben, anstatt erstmal dieses Metallplättchen nur :-D). Dabei muss das Unglück passiert sein, was DIE ja nichtmal gemerkt haben, sondern ich erst als ich vom Hof der Werkstatt fuhr...(so , nochmal für dich in Kurzfassung ;-))