Toller Gutschein, und danach dicke Rechnung (BMW-Talk Forum)

Also ich habe mich mit meinem Händler unterhalten, und er sagte mir das mein Auto bei der ersten AU durchgefallen ist. Das Bauteil das getauscht wurde war entscheident für das bestehen der AU Untersuchung. Ich muss also die Rechnung bezahlen. Trotzdem habe ich Ihn darauf aufmerksam gemacht das er mich doch bitte das nächste mal anrufen soll wenn er etwas austauscht. Er hat sich entschuldigt und sagte das es nicht mehr vorkommen wird.

Zitat:

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die dürfen nichtmal dein auto als sicherheitsleistung da behalten wenn du die rechnung nicht begleichst da es dein eigentum ist.

(Zitat von: sanituning)

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ausser das Auto weisst derartige Mängel auf, dass es aus den Verkehr gezogen werden muss. Dann darf dich die Werkstatt nicht wegfahren lassen ("Gefahr in Verzug")

Zitat:

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eien weitere posse.fahrzeug ist verkehrsunsicher,bremse total kaputt udn null bremswirkung.auto soll nichtr repariert werden udn kunde will auto mitnehmen dun nach hause fahren.
da man ja das auto nicht festhalten darf,ist ja sein eigentum gibt mans raus oder?
da man ja schlau ist vermerkt man das die karre verkehrsuntüchtig ist udn der kudne darüber aufgeklaert wurde.
kunde baut unfall wegen defketer bremse.werkstatt zahlt!!!

richtig waere gewesen dem kunden den sachverhalt zu erklaeren.besteht er drauf zu fahren muss man die karre festhalten,polizei rufen und dem kundne dann im beisein der polizei das fahrzeug aushaendigen.faehrt er dann vom hof wird er gleich kassiert.

(Zitat von: sanituning)

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Eben, genau deshalb darfst in schon garnicht wegfahren lassen...

Bearbeitet von - mjaho_info am 13.12.2006 09:10:17

doch du musst ihm sien fahrzeug aushaendigen da es sein eigentum ist.du darfst ihn dann aber so lange warten lassen bis die ordnungshüter da sind und sich drum kümmern.aber das habe ich eigentlich schon gesagt gehabt.

@ metsches

der sachverhalt war doch eh klar das das teil zum bestehen der au benoetigt wurde.
du hast also letzten endes klein beigegeben.
ohne anruf kein teilewechsel fertig.
kannst ja nur froh sein das der kat nicht defekt war.vermutlich haetten die den auch gleich fuer 1200 gewechselt da der zum bestehen der au benoetigt wird.

es geht doch nicht um das defekte teil es geht um die art udn weise das die einfach was machen.beim naechsten oelwechel machen sie dann die kerzen mit etc....

ich haette das teil bezahlt udn die arbeit nicht.wobei die werkstaetten die ich aufsuche nen telefon haben udn den kunden anrufen.die wenigsten werden nein sagen wenn ein bauteil getauscht werden muss um die au zu bestehen.
aber es geht ums prinzip.

glaub mir,ich bin 16 jahre in der branche taetig.hab so ziemlich alles gesehen udn erlebt.ne werkstatt die ihre kundne nicht über auftragserweitereungen aufklaert ist meist auch so eine wo in den vollen waschbehaelter noch nen liter scheibenklar reingepasst hat weil sie ihn beim düseneisntellen leergespritzt haben oder wo ne dose bremsenreiniger auf der rechnung der bremsbelaege steht wo nur ne halbe benoetigt wurde.

aber seis drum,au bestanden,karre heile udn fuers naechste mal schlauer.

gruss sascha