BMW Werkstatt fährt Tank leer (BMW-Talk Forum)

hehe dann weiste ja jetzt was der Azubi in der Mittags-Pause getrieben hat...also das sie Probefahrten machen ist klar, aber über 300 km ist sehr heftig....wenn es wirklich nötig war so viele km Probe zu fahren dann geht das rechtlich auf deine Kosten

Da hat wohl ein geselle von dennen ein paar runden gedreht, gleich zu Bmw und meckern Probefahren ja aber über 300 km??? NENE das ist nicht mehr normal.

Kenne einen der eine ausbildung bei Bmw macht (mechatroniker) und krieg da die eine oder andere geschichte mit.

Also das Auto nur noch mit halb vollem (wenn überhaupt) Tank zum Händler bringen....

Das ist ne Frechheit.

Ich würd den Typen aufn Tisch kacken!
Die könnten sich was anhören.

Auf jeden Fall mit dem Chef reden.

würde sofort dahin und die zur sau machen! 300km !!! hallo!!! kann mir keiner sagen das es irgenwie nötig war und erst recht nicht wenn die auch noch wussten wo der fehler war! mfg

So, heute war ich bei meinem Händler und habe mal nachgefragt.Er konnte sich erfolgreich raus reden. Laut BMW hatte der Wagen bei der Abgabe einen KM-Stand von 81304. Dies kann aber nicht sein, da ich ihn abgab mit 80995. Nach der aussage von BMW wären diese nur 29 km gefahren.
Allerdings führe ich ein fahrtenbuch und da war bei Abgabe 80995 km. Aber das könnte man ja so eingeben wie man will, so der Herr zu mir.

Fazit: Ich suche mir einen anderen BMW-Händler!!

Is ja echt das allerletzte!

Und wie soll der leere Tank dann zu Stande gekommen sein?

Zitat:

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So, heute war ich bei meinem Händler und habe mal nachgefragt.Er konnte sich erfolgreich raus reden. Laut BMW hatte der Wagen bei der Abgabe einen KM-Stand von 81304. Dies kann aber nicht sein, da ich ihn abgab mit 80995. Nach der aussage von BMW wären diese nur 29 km gefahren.
Allerdings führe ich ein fahrtenbuch und da war bei Abgabe 80995 km. Aber das könnte man ja so eingeben wie man will, so der Herr zu mir.

Fazit: Ich suche mir einen anderen BMW-Händler!!

(Zitat von: Blade1985)

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Haste ihn wenigstens gleich ans Bein gepisst?
Was soll sowas...manman ej..manchmal denk ich echt die haben keine Kunden nötig..

Zitat:

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Also das Auto nur noch mit halb vollem (wenn überhaupt) Tank zum Händler bringen....

(Zitat von: marueg)

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Genau! Bei mir haben die auch öfter mal nen halben tank lehr gefahren, seitdem schau ich immer das der tank ziemlich lehr ist wenn ich mein auto abgebe. Und auf einmal kommen die mit viel weniger km probefahrt aus!

Gruß Jan

Bearbeitet von - bmw-cruiser am 11.07.2006 23:08:22

na da hab ich ja glück das mein Tank nie voller als 1/4 is ^^

Erstens das und zweitens würde ich direkt nach München schreiben....

Zitat:

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So, heute war ich bei meinem Händler und habe mal nachgefragt.Er konnte sich erfolgreich raus reden. Laut BMW hatte der Wagen bei der Abgabe einen KM-Stand von 81304. Dies kann aber nicht sein, da ich ihn abgab mit 80995. Nach der aussage von BMW wären diese nur 29 km gefahren.
Allerdings führe ich ein fahrtenbuch und da war bei Abgabe 80995 km. Aber das könnte man ja so eingeben wie man will, so der Herr zu mir.

Fazit: Ich suche mir einen anderen BMW-Händler!!

(Zitat von: Blade1985)

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die dürfen nur eine probefahrt von ca maximal 10km machen würde mir mindestens das auto volltanken lassen

Das mit dem voll tanken wollte ich ja erreichen. Aber BMW stellt sich da quer. Und sind der Meinung das die keine 338 km gefahren sind.

Er hat mir nur etwas von einer großen Probefaht erzählt. und die ist cqa. 40 km lang.
Leider war der Geschäftsführer nicht zu sprechen. Warum auch immer.

Schreib auf jeden Fall nach München, schaden kann das nicht! Am besten du erwähnst noch dabei dass du wegen dem miesen Service auf eine andere Marke umsteigen willst und gerade den Neuwagenkauf planst...

...würde eher in münchen anrufen! es gibt dort wohl sogar eine extra abteilung für anliegen jeglicher art!!!!!

Gähn also solche Sätze ala "wollte grad was neues kaufen" lesen die wahrscheinlich in jedem 2. Brief. Also lieber weglassen und sachlich bei den Fakten bleiben.

Zitat:

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Schreib auf jeden Fall nach München, schaden kann das nicht! Am besten du erwähnst noch dabei dass du wegen dem miesen Service auf eine andere Marke umsteigen willst und gerade den Neuwagenkauf planst...

(Zitat von: Streetracer575)

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also so viele km zum testen das geht nicht

Da würd ich mir auch sofort eine andere Garage suchen. Was meinen die eigentlich, wie sie mit einem derartigen verhalten Kunden behalten können.
"Kunde ist König" ist wohl nicht mehr.

Tja zu der Probefahrt kann ich nix sagen arbeite aber selber bei Bmw in dieser Grössenordnung werden die Fahrten nur bei Extremfällen zu Recht gemacht aber bei nem Ruckelden 4 Zyl hätte man den LMM in 5 finden können ohne viel gewese ...

Also ich würde nach so einer unverschämten Begründung für mindestens 200 von den 300 km pauschal 2 Euro pro verbrauchtem Liter Sprit veranschlagen und die Rechnung entsprechend kürzen. Und wie einer meiner Vorredner schon gesagt hat: Auf jeden Fall mal nach München schreiben und schauen, was die dazu sagen.
Wenn hier auch kein Erfolg erzielt wird: Anwalt einschalten und den Händler am besten noch an die Verbraucherzentrale melden.
Ich denke aber ein freundliches Schreiben nach München wird genügen, da deinem Händler denke ich mal ganz schön der Stift gehen wird wenn es auf einmal eine Prüfung der Sache durch München gibt.

Also viel Glück mit deiner Reklamation