was ist pflicht bei reparaturen? (BMW-Talk Forum)

zum fall:

bmw stellt eine defekte zylinderkopfdichtung fest. schaden lt bmw um die 1000€ inkl. teile. beim ausbau wird festgestellt, dass der kopf nen haarriss hat. ich besorg nen gebrauchten kopf (np bmw 3800€) der bereits geplant war (optisch 1a) und bring den zu bmw. die verbauen den und zusätzlich (da notwendig) noch 10 neue ventile inkl. dichtungen. insgesamt hab ich alles in allem nur bei bmw 2000€ gelassen.

bei der übergabe des fahrzeugs am freitag meint der meister zu mir, dass das fahrzeug noch aus dem auspuff qualmt. würde damit zusammenhängen, das sich noch restliches kühlmittel im auspuff befindet. klang für mich verständlich.

als dieser qualm nach ca 100km nicht weniger wurde bin ich am samstag wieder zu bmw. der meister konnte mir aber keine auskunft geben da der motor warm war und die kühlflüssigkeit im ausgleichsbehälter entsprechend unter druck stand, sprich im optimalen bereich war. ich soll das nochmal bei kaltem motor prüfen. das machte ich am sonntag morgen.

siehe da, kaum noch kühlflüssigkeit im behälter. als ich bei bmw angerufen habe schob der meister natürlich alles auf den gebrauchten kopf. man könnte den nochmals abnehmen und zu einer dichtheitsprüfung wegschicken....zu meinen lasten selbstverständlich!

muss bmw nicht VOR dem einbau dieses teils dessen funktion prüfen? ich mein wenn ich einer reifenbude einen reifen zum aufziehen bringe und der hat 100nägel drin dann ziehen die den mir auch nich ohne weiteres rauf!?!?!?!

ich bin mittlerweile finanziell und moralisch so weit am boden das ich nich mehr weiter weiß...
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greeetz angry

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playboy du hast auch ein pech, echt !

ich hatte mal etwas ähnliches, ein motorschaden an einem toyota MR2( keine kommentare dazu *g* )
als erstes hört ich, ich sei der erste mit so was, toll wieso muss ich DA der erste sein ?!
dann wurde ein AT motor bestellt, von einer namhaften motorenrevisions firma, hier in der
region

bei der wagenübergabe hiess es dann auch, der raucht noch ein bisschen, ist normal, AHA ?!
als nach ca. 100km der rauch noch schlimmer wurde, gabs termin bei denen auf dem platz
erste tolle bemerkung vom meister : tja mein alter daimler raucht noch ein bisschen mehr, ist aber nicht schlimm !!

HALLO an einem neuen motor ??

fazit der geschichte :

ich sollte alles falsch gemacht haben beim einfahren und mein fächer und endtopf seien schuld, etc.
nach einer verbalen entgleisung vom werkstattchef und einer fast ohrfeige von mir ( ich lass mir nicht alles sagen, schon gar nicht über meine familie ! )
ging's via einschreiben, anwalts androhung, etc. weiter und zum schluss bekam ich einen neuen motor für umsonst
was für mich auch die einzige akzeptable lösung war, aber die umtriebe, zeit, nerven, etc steht in keinem verhältnis :-(((

ich würd darauf wetten, dass die dir ein strick drehen werden, wegen dem zugelieferten kopf !!
lass dich nicht verrückt machen, ich meine ( kann auch daneben liegen )dass, wenn man schon teile geliefert kriegt, die auch überprüft, bevor man sie einbaut, oder ?!


also ich drück dir die daumen ...

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... Wer King Cornflakes © nachmacht od. fälscht, od. nachgemachte od. gefälschte King Cornflakes © in Umlauf bringt,
anderen verschafft, feilhält, oder einem anderen überläßt, muss zur strafe golf 1 C diesel fahren ....

moralisch gesehen wäre es lobenswert vorher die teile zu überprüfen.
meines wissens müßten sie die garantie übernehmen und deshalb schließen viele werkstätten den verbau von mitgelieferten teilen aus.
so ein kopf müßte vorher natürlich (teuer!) geröngt werden, da ist "nur" die sichtprobe zu wenig.
wie die genaue rechtslage dazu ist weis ich allerdings auch nicht.

ich schätze die werkstatt wird es auf den futzi abschieben, von dem du den kopf hast und der sagt wieder, bring mir den alten und du bekommst einen anderen.
wenn du im ADAC bist, könntest du bei denen in der rechtsabteilung mal nachfragen.

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Nu mal los....

Auweia

Ich würd dir auch raten einfach mal beim Rechtsschutz (solltest du sowas haben) anrufen und den zur Rechtslage fragen.


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Jage nichts was du nicht töten kannst

bei einem mitgebrachten teil brauchen die keine garantie für dieses teil übernehmen. wenn dem so wäre, dann hätten sie es gar nicht erst eingebaut. ich denke mal das problem liegt jetzt bei dir, die werden sich den schuh kaum anziehen. aber wie schon gesagt, evtl einen rechtsberater hinzuziehen.

mfg FRY
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Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten. :o)

Mann, ist ja echt ein Scheißding....ich wünsch es Dir zwar nicht, aber nach Lage der Dinge sieht es wirklich danach aus, das Du nen Rechtsbeistand benötigst. Denke nicht, das BMW oder der Gebrauchtteilehöker diese neuen Kosten so ohne weiteres übernehmen werden, da wird der eine auf den anderen abschieben. Vielleicht kann Dir ja hier gezielt weitergeholfen werden:

http://www.recht.de/phpbb/viewforum.php?f=46
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Lieber Wurstfinger als Knoblauchzehen

Oh man angry, das tut mir ja echt leid, dass du da son Stress hast. Erst der Parkrempler, dann der Zylikopf, denn das Winterauto und jetzt noch son mist in der Werkstatt. Wie ist denn der aktuelle Stand?
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hatte ich noch keine zeit mich drum zu kümmern...steht auch noch defekt da
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greeetz angry

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sorry,aber für 2000 bekommst doch schon fast nen guten gebrauchten ?!?
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die müssen dein kopf nicht überprüfen. hätten es dir aber auf alle fälle anbieten sollen.
wir machen es immer so, dass wir die kühlkanäle abdichten und luft reinlassen, wenn der druck nicht abfällt ist er dicht. das wäre kein großer aufwand gewesen.
ich fürchte fast für dich, dass du da nicht viel holen kannst zumindest bei der werkstatt. weis ja nicht was der teilehändler dir versprochen hat.

mfg