BMW Niederlassung will kein Aral Öl einfüllen (BMW-Talk Forum)

Hallo,
ich wollte einen Ölwechsel bei meinem Bimmer machen lassen. Habe mir Aral Öl 0-W40 -LL 004(= Castrol=BMW)-hat BMW Freigabe- besorgt.
Die Niederlassung  verweigert nun diesen Ölwechsel mit meinem mitgebrachten Öl !  Es darf nur Original BMW Öl eingefüllt werden-Wegen Garantie auf Motor Wegen "Euro Garantie".
Das ist doch Schwachsinn. Ich habe aber noch 5W-30 -LL004=Original BMW Verpackung und Inhalt. Dies ist auch für meinen Motor freigegeben-ich würde aber lieber den W 40 Typ einfüllen lassen.
Die Werkstatt kann sich doch nicht weigern, mir zumindest die Original BMW Öl 5W 30 einzufüllen-oder?

 

Bearbeitet von: runflat am 09.05.2016 um 00:59:25

Hi,

klar können die sich weigern - verdienen ja nix an dem ARAL Öl.
Muss man vorher abklären und ggfs. woanders den Ölwechsel machen lassen...

Ciao - Carsten

Es gibt genug Händler die das annehmen
Muss nur original verschlossen sein

Diese Problematik ist bekannt. Habe diese Probleme selber mit einer Bmw Niederlassung. Trotz Freigabe füllen die kein anderes Öl ein.
Ich bin ja nun etwas tiefer in die Materie Schmierstoffe einbezogen. ( Siehe Link in meiner Signatur) und kann bestätigen, das es trotz der Freigabe auf der Verpackung gute und weniger gute Öle gibt. Das will bmw vermeiden und hält sich strickt an ihr Öl.

Das kann dir in jeder Vertragswerkstatt passieren. Egal ob BMW, VW, Opel oder irgend eine andere Werkstatt. Beim Motoröl ist schließlich eine Menge zu verdienen!

Wird wohl sehr unterschiedlich gehandhabt. Als ich bei "meinem" Freundlichen zuletzt in die Werkstatt sah, da stand bei zwei von sechs Autos mitgebrachtes Öl. Ich mache das auch so.

Bei Dir ist das Ganze noch ein wenig anders zu sehen. Wenn ich das richtig verstanden habe, dann ist Dein Auto noch in der Werksgarantie und da werden die Wartungsvorschriften natürlich deutlich enger ausgelegt als bei einem älteren Auto, bei dem es maximal um Kulanz bei einem eventuellen Schaden geht.

Vielleicht liegt's aber auch daran, das Dein Aral Öl zwar die Freigebe hat.
Aber eben nicht für diesen Motor .

Mich würde noch interessieren ob du Stammkunde bist. 

 

Mich würde noch interessieren ob du Stammkunde bist. 

(Zitat von: Old Men)

Ich war dort vor Jahren Stammkunde-War in der Niederlassung Dormagen(war damals noch BMW Huntgeburth) ist jetzt Brandenburg.Hatte damals meinen ersten BMW dort gekauft und warten lassen.

Ich denke auch das der ware Grund beim verdienst liegt , BMW zahlt um 3 Euro für den Liter.

Mal ganz weit hergeholt ..

Sollte dein Motor einen Schaden erleiden und es aufs Öl zurück zu führen sein steht BMW blöd da mit fremden Öl ....

Das scheint ja ein älteres Auto zu sein , warum kein Ölwechsel in ner freien Werkstatt.

Bearbeitet von: buffda am 09.05.2016 um 19:56:15