ebay: Lieferung Hermes Paket an Packstation [ Geplaudere Forum ]

Moin,

hab in der Bucht was verkauft und als Versandart Hermespaket angegeben. Der Höchstbietende gibt als Lieferadresse eine Packstation an. Meines Wissens liefert Hermes aber nicht an Packstationen. Entsprechend kommt auch bei der Versandvorbereitung eine Fehlermeldung.

Ja wat denn nu???

Verklingel eher selten was bei ebay und kenne daher diese Probs nicht. Kann mir evtl. einer von den erfahreneren ebay´ern nen Tip geben? Danke.

Hallo Papa76,

schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "ebay: Lieferung Hermes Paket an Packstation"!

Gruß

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entweder er gibt dir eine normale adresse oder du schickst es mit dhl

An die Packstation geht nur DHL!!

Alternativ kann man das Paket auch an einen Hermes Paketshop schicken!

So kann man eigentlich alle Pakete empfangen, wenn man nie zuhause ist.. Wir machen das auch so...

wie hoch hast du denn den Versand angesetzt ?

normal geht es nur über DHL mit der Packstation,

entweder schickst es ihm über DHL als Päckchen oder Großbrief (4,40eur) ist dann allerdings unversichert, oder wie erwähnt über Hermes in einen Hermesshop,

schreib ihn mal an wegen der Adresse, normal muss er auf deine Versandart eingehen , wahrscheinlich wieder einer der nie liest

Bearbeitet von: e46-fahrer am 22.05.2011 um 21:49:53

Vielen Dank für die Tipps.

Eigentlich habe ich Hermes als Versandart gewählt, weil es mit 4 Euro die günstigste versicherte Versandart ist. Als DHL-Päckchen oder Großbrief will ich es deshalb eigentlich nicht verschicken. Ich hab jetzt -wie von e46-fahrer empfohlen- den Käufer angeschrieben wegen einer lieferfähigen Adresse. Wenigstens hat er bereits bezahlt. Naja, mal schauen was wird. Danke schonmal.

Ich würde auch unbedingt auf eine "normale" Lieferadresse bestehen.
Du hast Hermes als alleinige Versandart angegeben, also wird auch nur mit Hermes verschickt.
Dann muss sich der Käufer halt im Vorraus informieren, ob das denn geht oder nicht. Sein Problem.

LG

Zitat:

Ich würde auch unbedingt auf eine "normale" Lieferadresse bestehen.
Du hast Hermes als alleinige Versandart angegeben, also wird auch nur mit Hermes verschickt.
Dann muss sich der Käufer halt im Vorraus informieren, ob das denn geht oder nicht. Sein Problem.

LG

(Zitat von: aNka)

bloss nicht mal kundenorientiert sein...

das sind mir Ebayer...

Warum nicht nach dem Kauf den Versand neu klären?? Soviel Dienst am Kunden sollte schon sein!

Zitat:

Zitat:

Ich würde auch unbedingt auf eine "normale" Lieferadresse bestehen.
Du hast Hermes als alleinige Versandart angegeben, also wird auch nur mit Hermes verschickt.
Dann muss sich der Käufer halt im Vorraus informieren, ob das denn geht oder nicht. Sein Problem.

LG

(Zitat von: aNka)

bloss nicht mal kundenorientiert sein...

das sind mir Ebayer...

Warum nicht nach dem Kauf den Versand neu klären?? Soviel Dienst am Kunden sollte schon sein!

(Zitat von: BMW-mobil)

Genauuuuuu! Wenn der Kunde zu dumm ist, sich die Artikelbeschreibung samt Versandoptionen VOR Abgabe des Gebots durchzulesen, dann hat er einfach Pech gehabt.
Wie du so schön schreibst: "Warum nicht nach dem Kauf den Versand neu klären" - wieso klären wir danach dann nicht auch noch den eigentlichen Verkaufspreis und tauschen in dem Zug gegen Kamele, Teppiche und Co?! ....

Ein guter Ebay-Verkäufer hält seine Angebote transparent, verlangt angemessene Versandkosten, verpackt die Artikel sicher und verschickt diese auf schnellstem Wege. Im Gegenzug dazu erwartet man vom Käufer lediglich, dass er lesen kann!

Na ja...
man muss ja net unbedingt mit dem Kopf durch die Wand. Weder als Käufer noch als Verkäufer.

An der Verkäufer-Stelle würd ich sagen: "Entweder ne normale Adresse oder die Benennung eines Hermes-Shops - oder ich schicks per DHL, aber die Mehrkosten dafür erstattest Du, lieber Käufer, mir."

Könnt ja rein theoretisch durchaus möglich sein, dass dem Käufer auch gar net klar war, dass diese Paketstationen keine Hermes-Päckchen annehmen. Ich weiß: sehr unwahrscheinlich, aber ich hab auch scho für kotzende Pferde Eimer gehalten...

Bearbeitet von: mb100 am 23.05.2011 um 00:15:21

Zitat:

Na ja...
man muss ja net unbedingt mit dem Kopf durch die Wand. Weder als Käufer noch als Verkäufer.

An der Verkäufer-Stelle würd ich sagen: "Entweder ne normale Adresse oder die Benennung eines Hermes-Shops - oder ich schicks per DHL, aber die Mehrkosten dafür erstattest Du, lieber Käufer, mir."

Könnt ja rein theoretisch durchaus möglich sein, dass dem Käufer auch gar net klar war, dass diese Paketstationen keine Hermes-Päckchen annehmen. Ich weiß: sehr unwahrscheinlich, aber ich hab auch scho für kotzende Pferde Eimer gehalten...

Bearbeitet von: mb100 am 23.05.2011 um 00:15:21

(Zitat von: mb100)

Guten Morgääähn,

gut möglich, dass der Käufer es tatsächlich nicht weiß. Ist ein "Frischling" mit erst 9 Bewertungen. Logisch würde ich dem Käufer auch entgegenkommen. Wenn er sich denn mal meldet ...

Also ich hätte das mit Hermes auch nicht gewusst... Wo ist das Problem, wenn man mit dem Käufer eine andere Lieferadresse vereinbart. Wenn ich schon lese... "selber schuld, muss der Käufer halt lesen können", könnte ich kot...
Meine Güte, mich erschreckt hier immer wieder, wie manche Mitglieder drauf sind.

Zitat:

Also ich hätte das mit Hermes auch nicht gewusst... Wo ist das Problem, wenn man mit dem Käufer eine andere Lieferadresse vereinbart. Wenn ich schon lese... "selber schuld, muss der Käufer halt lesen können", könnte ich kot...
Meine Güte, mich erschreckt hier immer wieder, wie manche Mitglieder drauf sind.

(Zitat von: Marcello25)

Ja genau, ich bin schon richtig schlimm drauf....absolut!
Ich hab überhaupt nichts dagegen, wenn ich einmal eine Nachricht schreiben muss, dass er leider nur eine Packstation angegeben hat und ich eine normale Adresse brauche, da Hermes nicht an solche liefert. Ätzend wird es dann, wenn der Käufer auf die Lieferung an die Packstation besteht - und da gibts genügend davon! Da kommt mir dann die Galle hoch und deswegen auch meine Aussage: die Leute sollen lesen können. Werde schon meine Gründe haben, warum ich nur Hermes als Option anbiete und nix anderes. Außerdem gäbe es ja schließlich auch noch die Möglichkeit, dass der potentielle Käufer vorher nachfragt, ob die Lieferung auch an Packstationen geht.

Könnte wetten, dass alle, die schreiben "schreckliche Meinung blablubb" noch nie im Leben Probleme mit solchen Mitgliedern hatten!
Also...erstmal abwarten, wie ihr sowas finden würdet!

Naja du hast halt mal schlechte Erfahrungen gemacht und nach deinem jetzigen Post versteht man deine Aussage auch besser.

Die erste Aussage wird von den meisten sicher eher so gedeutet:
Ich hab alles geschrieben, wenn der Käufer was anderes will dann ist es seine Pflicht sich drum zu kümmern und mir gehts am Ar**h vorbei wenn ich es nicht versenden kann. Hat der Käufer halt Pech gehabt.

So und nicht viel anders ist dein erster Post (leider) zu deuten. Und das ist wahrscheinlich der Grund warum einige so auf deinen Beitrag reagiert haben.

Auch hier sieht man wieder schön, das es vor allem bei geschriebenem Text, darauf ankommt ausreichende Informationen zu liefern, das sich der Leser nicht mit den gegebenen Informationen und seinen persönlichen Erfahrungen seine eigenen Schlüsse ziehen muss. Stichwort Kommunikationskette ;)

Sooo,

Käufer hat sich gerade gemeldet und eine normale Anschrift angegeben, so dass einem Hermes-Versand nichts mehr im Wege steht. Er wirds wohl wirklich nicht gewusst haben.

Na also, dann ist doch alles in Butter :)

Ganz einfach . Bei eBay muß jeder eine feste Versandadresse angeben ,und wenn ich etwas kaufe ,taucht die beim Verkäufer auf . Der besagte Käufer hat also die Packstation angegeben , und hat einfach nur vergessen ,dem Verkäufer nach dem Kauf seine richtige Adresse anzugeben für den Erhalt von Hermes.
Dies passiert sehr oft bei eBay , auch das die automatische Adresse nicht mit der Adresse z.B. von Paypal übereinstimmt , dann ist der umgezogen und hat schlicht vergessen ,seine Adresse zu ändern.

Wer ohne Sünde ist werfe den ersten Stein ///

Bearbeitet von: z4 Racer am 23.05.2011 um 22:31:30

Zitat:

Zitat:

Also ich hätte das mit Hermes auch nicht gewusst... Wo ist das Problem, wenn man mit dem Käufer eine andere Lieferadresse vereinbart. Wenn ich schon lese... "selber schuld, muss der Käufer halt lesen können", könnte ich kot...
Meine Güte, mich erschreckt hier immer wieder, wie manche Mitglieder drauf sind.

(Zitat von: Marcello25)

Ja genau, ich bin schon richtig schlimm drauf....absolut!
Ich hab überhaupt nichts dagegen, wenn ich einmal eine Nachricht schreiben muss, dass er leider nur eine Packstation angegeben hat und ich eine normale Adresse brauche, da Hermes nicht an solche liefert. Ätzend wird es dann, wenn der Käufer auf die Lieferung an die Packstation besteht - und da gibts genügend davon! Da kommt mir dann die Galle hoch und deswegen auch meine Aussage: die Leute sollen lesen können. Werde schon meine Gründe haben, warum ich nur Hermes als Option anbiete und nix anderes. Außerdem gäbe es ja schließlich auch noch die Möglichkeit, dass der potentielle Käufer vorher nachfragt, ob die Lieferung auch an Packstationen geht.

Könnte wetten, dass alle, die schreiben "schreckliche Meinung blablubb" noch nie im Leben Probleme mit solchen Mitgliedern hatten!
Also...erstmal abwarten, wie ihr sowas finden würdet!

(Zitat von: aNka)

Ne hatte ich nicht, deshalb meine Aussage... Bisher keine Erfahrungen mit solchen Leuten gemacht...

ebay: Lieferung Hermes Paket an Packstation (Geplaudere Forum)