in.pro / probleme mit versand! (BMW-Talk Forum)

hallo,

falls ich das im falschen bereich poste, tut es mir leid!...


habe folgendes problem..
am 07.02.11 habe ich auf der in.pro seite blinker bestellt und sie sind seitdem noch nicht erschienen,
das problem ist eben dass ich keinen bei denen seit dem zeitpunkt erreichen kann, aus der hotline werde ich ständig rausgeworfen und auf e-mail kontakt antwortet keiner, ich habe auch keinerlei information bezüglich des versands etc. von denen erhalten..

so jetzt bin ich um 58,10 euro ärmer und brauch einfach mal rat von euch, was ich jetzt machen soll!..

des ist ein richtig mieser service von denen, aber vielleicht bin ich ein einzelfall, ich hoffe dass sowas euch erspart bleibt...

für eure hilfe bin ich sehr dankbar, mfg..

Zahlung per Vorkasse?

Rechtsberatung darf man dir hier wohl keine geben.

Bearbeitet von: SittenserSquad am 15.02.2011 um 21:28:10

Bearbeitet von: SittenserSquad am 15.02.2011 um 21:28:52

Warum denn so ungeduldig? Es ist doch mal gerade eine Woche vergangen. In:pro ist keine Firma, die für 58 € sich eine Laus in den Pelz setzt.

Zitat:

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Warum denn so ungeduldig? Es ist doch mal gerade eine Woche vergangen. In:pro ist keine Firma, die für 58 € sich eine Laus in den Pelz setzt.

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Seh ich auch so, ich würde erst mal 2 Wochen warten, bevor ich etwas unternehme!
Oft dauert die Überweisung schon bis zu 3 Werktage und dann der Versand je nachdem 3 bis 6 Werktage!

könnte noch sein das die ware gerade nicht auf Lager ist und erst in der Kalenderwoche sowieso eintrifft. Dann bekommst erst Antwort wenn sie es losschicken.

Mfg

Eine Woche wartezeit. Lächerlich! Bestell mal bei FK *gg* Würd mir da echt noch kein Kopp drum machen. Mal die Nachbarn fragen ob die ein Paket eingenommen haben

erstens...ware ist auf lager!
zweitens...versand muss und darf nicht länger als 2 tage dauern!
drittens...selbst syndikat mitglieder hier schaffens in maximal 3 tage inkl überweisung u versand

und keine antwort auf ne anfrage ist das schlimmste überhaupt!!...service gleich null

Zitat:

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zweitens...versand muss und darf nicht länger als 2 tage dauern!

(Zitat von: lowrida)

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Wer sagt das?

in deutschland gibts laufzeiten die lustigerweise von fimen wie dhl erfunden worden sind..!!

unter 400km ein tag, über 400 zwei tage..ansonsten (eigentlich) recht auf erstattung der versandgebühren..!!

ok außer wochenden ist halt länger, aber ich geh jetzt mal von montag bis samstag aus

Zitat:

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rstens...ware ist auf lager!
zweitens...versand muss und darf nicht länger als 2 tage dauern!
drittens...selbst syndikat mitglieder hier schaffens in maximal 3 tage inkl überweisung u versand
und keine antwort auf ne anfrage ist das schlimmste überhaupt!!...service gleich null

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Ich sag nur selber schuld, wenn du so hohe Ansprüche hast dann kauf nicht übers Internet!
Die kannst bei BMW sofort holen (Wenn auf Lager) und ansonsten bestellen (2-3 Tage Lieferzeit).

Im übrigen 3 Tage mit Versand und Überweisung haut so gut wie nie hin!
Da müsste derjenige schon bei der selben Bank sein und dann noch am gleichen Morgen das Paket zur Post bringen!
Sowas kann man von ner großen Firma nicht erwarten, die können nicht wegen jedem Päckchen einzeln zur Post fahren, die lierfern halt alles am Abend ab!

Zitat:

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in deutschland gibts laufzeiten die lustigerweise von fimen wie dhl erfunden worden sind..!!
unter 400km ein tag, über 400 zwei tage..ansonsten (eigentlich) recht auf erstattung der versandgebühren..!!
ok außer wochenden ist halt länger, aber ich geh jetzt mal von montag bis samstag aus

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Und wo steht das?
Und wenn, gilt dies mit sicherheit nicht für alle Pakete!
Bücher/Warensendungen haben zB. eine Versandzeit von bis zu 6 Tagen!

Bearbeitet von: Fresh Prinz am 16.02.2011 um 17:52:29

was heisst hier selber schuld!!...das hat überhaupt nix mit hohen Ansprüchen zu tun,
ich verlange lediglich eine zügige bearbeitungsphase!!..und das was du über Überweisung
erzählst ist sowieso der größte müll!!..benutz lieber mal online banking anstatt uberweisungsformulare
dann geht's auch ein bisschen schneller!!

Laufzeiten sind intern gesetzlich geregelt!

und außerdem habe ich von Leuten wie dir kein Bock mir anzuhören "ich wäre ja selber schuld"
will mir nur Tipps und ratschläge einholen und sonst nix anderes!!!!

ps: und nenn mir bitte ein BMW Händler der in.pro Blinker verkauft!..peace

Jetzt kommen mal bitte alle ein bisschen runter und diskutieren ordentlich miteinander!



@lowrida auch in Zeiten von Online-Banking kannst zu deine Massstäbe nicht ansetzen.
Auch hier kann es zu Verzögerungen von maximal 1 bis 3 Tagen kommen (und ich nutze täglich Online-Banking!).

Wenn du das Geld SOFORT beim Empfänger haben willst, dann musst du schon auf Paypal oder andere Zahlungsmethoden zurückgreifen.

Also mal ganz einfach (ungünstiges) Szenario:
- Überweisung: 3 Werktage
- Bestellbearbeitung, Kommisionierung, Verpackung usw.: 2 Werktage
- Versand: 2 bis 5 Werktage

Und was kommt dann dabei raus?
Ja, 2 Kalenderwochen!

Das es kein toller Service ist und das es nicht ideal ist, dass man keine Infos bekommt okay, aber gleich ein "Fass aufmachen"?

Bsp. wenn ich Sonntag etwas kaufe und mit Online Banking überweise hat der Verkäufer meist am Montag schon das Geld auf dem Konto und am Mittwoch trifft dann das Päckchen bei mir ein,

so war es bis jetzt immer

mich würde es auch wundern wenn ich keine Mail erhalten würde, die meisten Händler schicken eigentlich immer eine Bestätigung,

@lowrida hast du mal auf deinem Konto nachgeschaut vielleicht wurde es auch nicht überwiesen, ist mir auch mal durch einem Zahlendreher passiert, da kam der Betrag wieder zurück auf´s Konto

Zitat:

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Laufzeiten sind intern gesetzlich geregelt!

(Zitat von: lowrida)

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Also sind die nun "intern" oder "gesetzlich" geregelt ?? - "intern gesetzlich" geht nicht.

Zitat:

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Also sind die nun "intern" oder "gesetzlich" geregelt ?? - "intern gesetzlich" geht nicht.

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Das würde mich jetzt auch interessieren!

@lowrida
Warum eröffnest du nen Thread, wenn du dir eh von keinem etwas sagen lässt?

Und wie kommst du darauft:

Zitat:

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in deutschland gibts laufzeiten die lustigerweise von fimen wie dhl erfunden worden sind..!!
unter 400km ein tag, über 400 zwei tage..ansonsten (eigentlich) recht auf erstattung der versandgebühren..!!
ok außer wochenden ist halt länger, aber ich geh jetzt mal von montag bis samstag aus

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Auf der Seite von DHL konnte ich zumindest nichts darüber finden!

PS:
ich benutze bereits seit über 4 Jahren Online Banking, und wie ich bereits sagt und noch einmal von ThaFreak bestätigt wurde, dauert eine Überweisung 1-3 Werktage!

Du darfst nicht immer den Idealfall für dich erwarten und schon garnicht bei einem großen Unternehmen dass tägliche hunderte solcher aufträge hat!


Bearbeitet von: Fresh Prinz am 17.02.2011 um 14:30:34

sooooooooooo
die blinker sind nach sage und schreibe 1,5 monaten endlich angekommen und passen gleich null!...

ich hab bei denen angefragt ob das auch wirklich die fürn coupe sind, sie sagten ja.

bin echt schwer enttäuscht, ich lass in zukunft meine finger von in.pro, ich weiss nicht ob ihr auch solche probleme hattet?

null passform, schlechte verarbeitung!! aber trotzdem danke für eure hilfe.

ich höre und habe auch nur schlechtes von in.pro gesehn/gehört...schnell undicht etc