Hat hier jemand geschäftlich mit Auftragsabwicklung, Reklamationen etc. zu tun?
Wir haben in der Firma etwas umstrukturiert und das Reklamationswesen wird ausgelagert. Soll nun auch eine eigene Software bekommen die auf Basis eines Artikelstammes aufbaut, natürlich mit Kundendatenbank.
Der entsprechende Kunde mit sämtlichen Daten muss natürlich angelegt werden können. Ebenso aber die Artikel damit man z.B. eine Übersicht der Reklamationen eines bestimmten Artikels einsehen kann um eine Häufigkeit zu bestimmen.
Arbeitet jemand mit einer Software dieser Art? Muss natürlich keine Freeware sein.
