nun ists auch bei mir passiert. Mein Nachbar ist mir in meinen E46 gefahren. Soweit hab ich mich mit ihm glücklicherweise einigen können und er hat den Schaden auch sofort seiner Versicherung gemeldet. Jetzt möchte die Versicherung, dass ich mich in die Werkstatt begebe und einen Kostenvoranschlag machen lasse. (Im Normalfall würde ich zum Gutachter gehen und den Schaden schätzen lassen)
Allerdings ists ja der Nachbar und ich bin bestrebt ein gutes Verhältnis zu ihm zu erhalten. Was mir im Moment Bauchschmerzen bereitet ist das ich mit seiner Versicherung der " Hanse-Merkur" noch keine Erfahrung habe und denen nicht auf den Leim gehen möchte. Daher die Frage an euch: Hat schon mal jemand mit jener Versicherung Erfahrungen gemacht?
Wie ich den Schaden letztendlich beheben lasse ist klar nähmlich beim Freundlichen. (Die hatten natürlich heute keine Zeit.)
Mir ging es lediglich darum euch mal zu fragen ob jemand mit jener Versicherung schon zu tun hatte und positive oder negative Erfahrungen gemacht hat. Damit ich mich gleich auf Ärger oder Wohlwollen einrichten kann.
@herr welker: In der Fachwerkstatt wird ja lediglich ein Kostenvoranschlag gemacht - Ein Gutachter geht nach meiner Auffassung mehr in die Tiefe (Wertminderung, Ausfall, Nebenkosten, Folgeschäden die in Zukunft eintreten könnten).
Auch BMW Niederlassungen haben Serviceberater mit Spezialisierungen auf Unfallschäden (insbesondere Karosserie), bei denen Termine für professionelle Kostenvoranschläge (natürlich mit Kosten verbunden) vereinbart werden können.
