Zitat:
Das ist eine Story so hat sie sicherlich noch keiner erlebt und die wünsche ich auch nicht meinen größten Feinden!!!! Servicewüste Deutschland und wie Machtlos man doch dagegen ist!
Ich wollte diesen Winter meine Felgen Hochglanzverdichten lassen (anstatt polieren, da angeblich beständiger). Also habe ich die Felgen schon Zeitig im Dezember abgegeben zu einem Kumpel eines Kumpels, der das wohl regelmäßig macht und auch gute Kontakte hat (ein Kollege hat seine auch dorthin gegeben zum normalen polieren).
So nach langem suchen hat er dann doch jmd ausfindig gemacht, der das zu einem guten Preis bis spätestens Februar machen kann (da er dem auch gleich mehrere Satz hinbringen wollte gab es eben guten Rabatt, also ca. 100 Euro pro Felge + Montage und Zerlegen etc.)
Ständiges mal zwischendurch anrufen um Status abzufragen war erfolglos, da beide, der Mittelsmann sowohl der Verdichter schlecht bis nie erreichbar waren und auch kaum zurückrufen. Im März stellte sich dann mal raus, daß angeblich die Maschine vom Verdichter kaputt sei und nichts mehr gehe! Dann stellte sich auch noch heraus, daß das wohl eine selbstgebaute Konstruktion sei, mit der sich keiner auskenne..
Nach etlichen erfolglosen Anrufen und sms und vielen arroganten Antworten (seitens des Verdichters) kam dann im April mal die Antwort: die Felgen seinen bereits zerlegt und abgebeizt, er könne aber den Stern wieder wie original pulverbeschichten und alles zurücksenden und dann müsse aber Ruhe sein! Hallo? nach 5 Monaten? Und dann alles wieder wie vorher?
Anschließend wurde aber die Maschine kurzfristig wohl doch repariert und ich sollte letzte Woche die Dinger grad noch rechtzeitig vor dem Treffen in Oberhausen bekommen.
Es sei wohl schwierig das große Bett mit zu verdichten, aber wir vereinbarten, dies so zu versuchen.
Also habe ich meine Dienstreise in der letzten Woche extra so abgepasst, daß ich die Dinger in Nürnberg!! (komme aus Heidelberg) abholen kann:
bin also letzte Woche extra von Hamburg nach München geflogen und hab einen Mietwagen nach Nürnberg genommen um meine Felgen wie vereinbart zu holen..
sollte alles klappen (nach etlichen darauf drängen) bis ich dann nebenbei 2 Tage vorher erfahren durfte, daß ich die Felgen aber nur in Einzelteilen mitnehmen könne!
Auf die Nachfrage warum: der Mittelsmann habe inzwischen schon andere Felgen wieder abgeholt und ausversehen wohl meine Felgenschrauben mitgenommen!
Der Verdichter könne sie also nicht zusammenschrauben..
Also schnell den Mittelsmann angerufen und die schrauben noch mit UPS express runterschicken lassen (der Mittelsmann war zwar auch immer schwer zu erreichen aber hat sich wirklich sehr bemüht um die Angelegenheit).
erst hat der Verdichter sich trotzdem geweigert, weil zu kurzfristig, aber dann sollte alles klappen und bis Donnerstag fertig sein.
so nach meinem Flug nach München am Donnerstag dann mit einem Mietwagen weiter. Kurz vor Nürnberg nach einem Tag rumreisen ruf der Verdichter mich am Handy an (DAS ERSTE MAL, das er sich von sich aus meldet!!) und sagt:
ich habe übrigens nur 2 Felgen!
Die 2 anderen hat sein Kollege versehentlich zu einem anderen Tuner nach München geschickt
Ich bin dann trotzdem hin da ich ohnehin schon fast da war und konnte wirklich nur 2 Felgen mitnehmen! Ich war kurz vorm AMOK laufen, aber ich konnte den Typ ja auch nicht drohen, da ich dann meine Felgen nie mehr bekommen würde. Zusätzlich kamen immer die arroganten Sprüche vonwegen ich sei eh nicht sein Kunde, sondern der Mittelsmann sei sein Kunde also müsse er sich um mich eh nicht kümmern. Er wollte dann also die 2 fehlenden am samstag in münchen abholen und per UPS zu unserem Zwischenmann bei Heidelberg nachsenden!
dann wollt ich gestern wenigstens 2 aufziehen für das treffen vorher mussten aber noch die vom Mittelsmann abgezogenen Reifen wieder drauf.
Also mich dort mit dem in einer Werkstadt verabredet, die sie auch runtergezogen hatte (30 km von mir).
Ich dort mit den 2 Felgen angekommen. Es war nur seine Freundin da. Dort stellten wir dann verblüffend fest, dass keiner etwas von den Mänteln wusste! Der Mittelsmann hatte wohl vergessen, diese der Freundin ebenfalls mitzugeben. Also musste ich wieder ohne Felgen und Mäntel heim und der Mittelsmann mit Freundin wollten sich drum kümmern, daß bis Samstag morgen vor dem Treffen wenigstens die 2 Mäntel drauf sind.
Wenig später stellte sich heraus, dass auch das Aufziehen nicht möglich sei! Die Ventile sind nicht da! Die hatte der Mittelsmann mit den Schrauben (siehe oben) runter zum Verdichter geschickt!! Und der hat sie nicht gesehen oder was auch immer.. jedenfalls nicht draufgemacht.
und DIESE Ventile gibt es nirgends, da es wohl Felgenspezifische Spezialventile sind. Der Mittelsmann hatte freundlicherweise zwar noch verscuht, bei anderen Händlern welche zu Organisieren.. aber 0 Chance! Also bin ich gestern mit winterreifen auf das Treffen!
Samstag Abend nach dem treffen kam dann eine SMS vom Mittelsmann:
die anderen 2 Felgen seien nun bei ihm angekommen mit UPS und Nachname
und jetzt halt DIE Krönung:
knapp 1000 EURO!
vereinbart waren 400, also 100 pro Felge für das KOMPLETTE verdichten
und der Verdichter hat sie für knapp 1000 Euro per Nachname weggeschickt!
Ganz zu schweigen von all meinen Unkosten!!
Und außerdem unglaublich:
die Felgen sind nicht einmal komplett verdichtet, sondern nur der Stern in miserabler Qualität verdichtet und das bett stinknormal poliert
Der Mittelsmann holt sie logischerweise von der post nicht ab wenn ich ihm nicht erst die 1000 Euro gebe!
und gebe ich sie ihm nicht gehen sie per UPS wegen Nichtannahme wieder zurück nach Nürnberg..
sprich:
entweder sehe ich die 1000 euro nicht wieder oder wahrscheinlich die 2 Felgen und 4 Ventile nicht..
Und nächsten Samstag ist 100.000 PS Show.. wo ich mit meinem Fahrzeug als Aussteller angemeldet bin und auch bezahlt habe..
ganz zu schweigen von meinen Unkosten!! ein Flug, ein Mietwagen, etliche Telefonate & SMS & Zeit & Ärger!
für 500 bekommt man 4 Felgen KOMPLETT VERCHROMT!
Zusätzlich will der Mittelsmann natürlich auch noch seine Unkosten erstattet haben, nämlich das Geld für den Versand der Schrauben per UPS (obwohl teilweise selbst verschuldet bzw. zu spät bewerkt) und für Mäntel abziehen etc.
Mittlerweile habe ich eine Aufstellung der Kosten bekommen, da der Mittelsmann den Verdichter wohl erreichen konnte:
Seine Kostenrechnung:
Verdichten: 520 Euro
Felgenbett polieren 172,40 Euro
Montage 88,20
UPS Express: 75 Euro
Der Rest ist dann irgendwie zzgl MwSt?!
Zusammenfassend also:
520 Euro für Verdichten der Felgensterne anstatt die über den Mittelsmann kommunizierten 400 Euro für die Komplettfelgen. Zusätzlich noch mangelhafte Qualität.
Kosten für Bett polieren: davon weiß ich gar nichts und wurde von mir auch zu keinem Zeitpunkt in Auftrag gegeben, da ich ja komplett Verdichten in Auftrag gegeben hatte.. dies sind wohl die hauptsächlichen entstandenen Zusatzkosten, wo es zu klären gilt, wer dafür verantwortlich ist.
Montage: ja das ist ja noch verständlich..
Versand: das ist ja wohl absolute Frechheit!
dafür das ich da runtergefahren bin und alle 4 Felgen wie versprochen abholen wollte, der Verdichter sie aber woanders hin verschickt hatte, berechnet er MIR jetzt noch das nachsenden!
Zitat:
@e30aric:
stimmt nciht.. genau DIESER typ hat eben auch eine solche mschine die jmd selbst gebaut hat..(Zitat von: Jogi)
