tag, hab folgende mail erhalten und weiss nicht warum die mir ausgerechnet auf französisch schreiben..
kanns ja nich ma komplett lesen...mein schulfranz. ist leider zu lang her... soweit ich das verstanden hab soll ich ups in frankreich kontaktieren oder so ähnlich..
hatte gestern mit den jungs telefoniert und eigentlich wollten die mir im austausch einen kat schicken..mit rückschein für den kaputten.. ging darum, dass ich einen bestellt hatte und sich dieser nach dem einbau als defekt erwies...scheppert bei gewissen drehzahlen..
bei der email sind noch bilder und pdf dabei, die ich aber nicht öffnen möchte, ohne sicher zu gehen, dass die mail auch authentisch ist..
aber hier der text..
Bonjour,
Veuillez imprimer le macaron et collez le sur le colis de retour!
IMPORTANT !!! N´oubliez pas de remplir le formulaire de réclamations a joindre dans le paquet et la marchandise soit retournée dans son emballage d´origine et qu´elle soit intacte.
Après ca , veuillez contacter UPS(en France), pour eux informer que vous avez un colis de retour !
Numéro tél : **.**.**.**.**
Merci d’avance !
Nos meilleures salutations distinguées Kathrin B******
Si vous nous envoyez un mail, pour nous permettre de répondre rapidement à votre demande, n'utilisez pas la fonction ''nouveau'' de votre boîte e-mail,
mais veuillez utiliser la fonction ''répondre''. Ceci nous permet de suivre les courriers précédents.
Merci d'avance.
werd da auch noch mal anrufen, aber möchte auch gern wissen was mir da geschrieben wurde...
"Bitte das abzeichen oder plakette auszudrucken und auf das rücksendepacket kleben... Wichtig!Vergesst nicht das beschwerdeformular auszufüllen und es in die original,unbeschädigte Verpackung zu legen...
Danach kontaktieren sie UPS (frankreich) um sie darüber zu informieren dass sie eine rücksendung haben Danke im voraus
Wenn sie uns eine e-mail schicken,um uns zu erlauben (gestatten) ihnen schnell zu antworten,verwenden sie nicht "neue e-mail" sondern benutzen sie "antworten".Das erlaubt uns der vorigen post nachzugehen..."
hab auch eben da angerufen und die wollen mir nochmal ne deutsche mail schicken...der typ am telefon war auch n bisschen verwirrt warum ich die franzosen-version bekommen hab...
