explodierte Werkstattrechnung was kann ich tun ? (Geplaudere Forum)

also mal ehrlich haste da nich ma drüber nachgedacht beim kostenvoranschlag warum der so hoch ist?

mein Bruder ist Fachlackierer in Freiburg dem hab ich in de rmittagspause mal deinen Text und die preise gezeigt , der hat sich nur kopfschüttelnd erst ma hingesetzt und erst mal gedacht das du das komplette M-Technik paket gekauft hast in neu + ne komplette lakierung !

Ja ich geb euch ja allen Recht;-)

Nur das hilft mir jetzt nicht weiter.

Probier halt gerade mir sämtliche, diesmal auch schriftliche, Angebote und Kostenvoranschläge genau für die Arbeiten zubekommen und dann muss ich wohl oder übel nen Anwalt damit beauftragen;-(

Der "Ex-Freundliche" Mahnt den noch offenen Betrag jetzt schon an;-/

Gehj hin und verlang den Niederlassungs beszitzer bzw den Geschäftsführer und besprich dsa mit ihm. Der Verkäufer dort hat doch ein Rad ab. selbst mit Nebelscheinwerfer und sämtlichen PiPaPo kommt er nicht auf 600€ Teilekosten.

Und da wundern sich Vertragswerkstätten, warum dort niemand den Wagen machen lässt, wenn er die Kosten nicht über ne Firma abschreiben kann...
Da gabs doch mal so ne Sendung mit der Rubrik "Fass ohne Boden", weiß nur den Sender nicht mehr, wäre sicher interessant für die.
Nee, also fast 1300 Euro Lohnkosten für 2 Teile lacken, ähh, da kommt mir der Gedanke, ob der Lacker die alte Farbe vorher mit den Fingernägeln abgekratzt hat und dann mit ner Airbrushpistole mit verstopfter Düse gespritzt hat - dann würde man in etwa hinkommen.
Wenn in diesem Fall eh der Anwalt wird regeln und Vergleichsangebote eingeholt werden müssen, um aufzuzeigen, dass das Angebot vom Freundlichen nix mit der Realität zu tun hat, wäre zu überlegen, zusätzlich Strafanzeige wegen Betruges zu erstatten. Vielleicht bemerkt er dann zufällig, dass bei den AWs das Komma um ein paar Stellen "verrutscht" ist...


MfG

Ich würde auch einen Anwalt einschalten.Wurde von Dir denn ein Rep.Auftrag unterschrieben?Stand da was von den Kosten drin?

MFG
TX3

Jepp hab ich jetzt gemacht.

Hab von der BMW NL Stuttgart ein Kostenvoranschlag bekommen der schon mal 800 Euro günstiger ist. Das sind wir "NUR" bei 2000 Euronen

Nein, einen Auftrag hab ich nicht unterschrieben.

Der "Freundliche" is ne BMW-Werkstatt - das versteh ich richtig?

Ich würd mich dann mal an die Kundenbetreuung in München wenden. Auch wenn Du wirklich mit dem fehlenden Kostenvoranschlag alt aussiehst.
Der tatsächlich fällige Betrag darf den Kostenvoranschlag zwar überschreiten, aber nur geringfügig. Bin jetzt zwar zu faul, die Werte nachzuschlagen, aber bei über 1000 Euro bei nem Betrag von zwischen 1500 und 3000 Euro kann von Geringfügigkeit keine Rede mehr sein. Das Problem ist es hier vor allem, das zu beweisen.

Jo wende dich an München, BMW hat sowieso mit einigen Werkstätten ein Hühnchen zu rupfen.

Mein Vater kennt einige der Chefs der getesteten Werkstätten noch sehr gut aus seinen Managerzeiten.......es sind "Köpfe gerollt".

Find das auch viel zu teuer.

Für 2800€ fahr ich meinen Golf in ne Lackiererei und nehme ihn ne Woche später in ner anderen Farbe wieder mit.

Das ist def. zu teuer.

Zitat:

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Nein, einen Auftrag hab ich nicht unterschrieben.

(Zitat von: tommson1)

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Geile Sache...hättest du die 1.600 Euro nicht gezahlt, könntest du dich darauf berufen, dass du einen mündlichen Kostenvoranschlag über 1.600 Euro erhalten hast und den Auftrag die Teile wirklich zu lackieren noch nicht erteilt hattest...du hattest sozusagen nur die Teile dort zwischengelagert um das nochmal zuvor mit deinem Dad, etc. zu bereden.

Aber da du ja schon einen Teil der Rechnung gezahlt hast...Pech!

Bei meinem :-) wird nichtmal eine Niere ausgetauscht ohne Auftrag mit Unterschrift!!!
Denn somit sichern die sich ab, dass ich den Auftrag wirklich erteilt hab!

Schalt nen Anwalt ein...

Ich bezweifel nämlich stark, dass dieser "Ex-Freundliche" einen Rabatt im Nachhinein gewährt, wenn du ihm Kostenvoranschläge von 2.000 Euro von anderen BMW Niederlassungen unter die Nase hälst. Schließlich gibt's keine Preisgarantie bei Autohäusern! (Keine Aktionen wie "Bringen sie mir das gleiche von einem anderen Autohaus billiger und sie bekommen es bei uns noch billiger!)

mfg,
Tom

Also die Halter für die Schürzen sollen lt. Aussage von Salesafter identisch mit denen der Serienschürzen sein.

Klick here

Bei denen bekommt man übrigens alles was dazugehört für 925,-€ + 600,-€ evetuell für´s lacken der Teile bist bei 1525,-€. Schonmal 75,-€ gespart.

Selbst wenn man einige Teile dazukauft kommt man nicht auf 600,-€ Teile.

Gehe zum Anwalt und lasse es genau überprüfen.

Mfg

der Verkäufer hat das Fass ohne Boden verdient.

Als bei meinem :-) bekomm ich den Kostenvoranschlag immer OHNE Arbeitskosten!! Von daher geht das schon hin.
Da sollte man sich halt immer lieber vorher informieren.

Ich will zwar nicht behaupten, dass das jetzt supergünstig ist aber die ganzen Anwaltschreier sollten sich bei diesen spärlichen Infos immer ein bisschen zurückhalten. Wir kennen nur eine Seite der Story.
Manche scheinen hier nie um eine Rechtsberatung verlegen zu sein.

Zitat:

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Als bei meinem :-) bekomm ich den Kostenvoranschlag immer OHNE Arbeitskosten!! Von daher geht das schon hin.
Da sollte man sich halt immer lieber vorher informieren.
...
Manche scheinen hier nie um eine Rechtsberatung verlegen zu sein.

(Zitat von: a1exander)

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Ich bin Kunde bei 3 verschiedenen :-) und alle 3 haben bisher immer die Arbeitskosten auf den KVA geschrieben.
Ansonsten lass ich mir doch keinen KVA machen? Was bringt der Versicherung ein KVA OHNE Arbeitskosten???
Zum Fragen wieviel Teile kosten, schau ich lieber im ETK nach, bevor ich deswegen extra zum :-) fahr und mir nen KVA rausschreiben lasse...

Und die Leute hier (wie auch ich) haben doch auch recht...für 2.800 lass ich mir mein Auto komplett lackieren. Nicht nur 2 lausige Schürzen!

mfg,
Tom

Zitat:

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Zitat:

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Jo wende dich an München, BMW hat sowieso mit einigen Werkstätten ein Hühnchen zu rupfen.

Mein Vater kennt einige der Chefs der getesteten Werkstätten noch sehr gut aus seinen Managerzeiten.......es sind "Köpfe gerollt".

Find das auch viel zu teuer.

(Zitat von: tobibeck80)

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Der "Freundliche" is ne BMW-Werkstatt - das versteh ich richtig?

Ich würd mich dann mal an die Kundenbetreuung in München wenden. Auch wenn Du wirklich mit dem fehlenden Kostenvoranschlag alt aussiehst.
Der tatsächlich fällige Betrag darf den Kostenvoranschlag zwar überschreiten, aber nur geringfügig. Bin jetzt zwar zu faul, die Werte nachzuschlagen, aber bei über 1000 Euro bei nem Betrag von zwischen 1500 und 3000 Euro kann von Geringfügigkeit keine Rede mehr sein. Das Problem ist es hier vor allem, das zu beweisen.

(Zitat von: mb100)

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könnt ihr vergessen solange es keine NL ist. Bekannter hat das auch versucht weil der :) ihn schlicktweg über den Tisch ziehen wollte, aussage BMW München: Händler sind uns doch egal solange die unsere Autos verkaufen, bei Niederlassung ist es was anderes.

boa ey so teuer?? ich hab für meine frontschürze 120 gezahlt in diesen jahr fürs lackieren...und selber ranbaun ist ja wohl auch keine große angelegenheit oder??

Zitat:

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könnt ihr vergessen solange es keine NL ist. Bekannter hat das auch versucht weil der :) ihn schlicktweg über den Tisch ziehen wollte, aussage BMW München: Händler sind uns doch egal solange die unsere Autos verkaufen, bei Niederlassung ist es was anderes.

(Zitat von: BMWluder88)

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Ok...

... wenn das tatsächlich stimmen sollte (was ich mir nicht vorstellen kann), war das mein letzter BMW.

Der Versuch isses aber trotzdem wert. Und man sollte sich dann auch nach Möglichkeit nicht abwimmeln lassen. Sondern evtl. schon mal erwähnen, dass man bei so einem Verhalten eben keinen BMW mehr kauft, evtl. auch über nen Anwalt bzw. die Justiz geht, das ganze an die Presse weitergibt, ...

Die preise beim freundlcihen sind auch nicht sehr freundlich.

ich war erst dort wegen schwellermontage, weil ich ehrlich gesagt zu faul bin, sie dran zu machen. da hieß es: 200.- EUR, OHNE MATERIAL.

Ich dachte mir nur: alles klar - und tschüss! :-)

@mb100: hier ein auzug von dem was Chris erlebt hat:

Zitat:

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@luder
war wieder beim Vogel... klar WEIL der BMW kundenservice eben gesagt hat da können und machen se nix da muß ich selb er wieder hin und mit dem klar kommen oder ihn verklagen


@FreakyE36
Ich habe meine ganze wut und alles bmw münchen kundenservice mitgeteilt, ich war bei 2 weiterne bmw autohäusern.
Kurzform:
1. es juckt die anderen authäuser überhaupt nicht
2. größte entäuschung bmw münchen, alles fürn arsch... schriftlich geben sie mir nix raus. zum vorfall bmw vogel ist denen nichts eingefallen. die wollen das nur vom tisch haben.
die haben nichtmal im autohaus nachgefragt...

Kundenservice: Herr Flachwichser persönlich:
"wir verstehen uns als Katalysator und möchten erreichen das der verärgerte kunden dann wieder zum autohaus geht und dort mit denen die angelegenheit zu seiner vollen zufriedenheit klärt..."

Sie können da nix amchen. Ein wechsel ist nach dreimaligem versagen des Autohauses möglich. rein rechtlich geshen. es gibt keine möglichkeit die werkstatt zu wechseln ohne das mir kosten entstehen...



Ich bekam dann ene rechtsbelehrung wie ich am besten zivilrechtlich vogel verklagen kann.



Ruhig bleiben... es hilft dir alles nix, keine sau interessiert das...
Weder bmw münchen noch sonst wen.


Es ist lustig und beschähmend zugleich.


Der kundenservice münchen ist der allergrößte deppenverein überhaupt... die juckt das alles überhaupt nicht.

Ein autohaus ist ja keine BMW NIEDERLASSUNG! und bei ner Niederlassung wäre das auch ganz anders...
aber zu der kann ich nicht wechseln und sie können und wollen mir da auch nicht helfen....

(Zitat von: chris_325i_cab)

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Im Prinzip ist doch für Tommson1 alles gelaufen. Er hat seinen vereinbarten Preis bezahlt und sein Auto zurück. Das der Händler noch 1200 € von ihm haben will steht auf einem ganz anderem Papier oder auch nicht, schließlich gibt es keinen unterschriebenen Auftrag/KV!

Ich würd einfach mal mit der Geschäftsführung sprechen...