Lackproblem, BMW E91, Touring, Saphirschwarzmetallic, BJ. 11/2008
Nachdem ich meinem BMW als HJW im Mai übernommen habe war ich mit dem Lackzustand zufrieden. (obwohl mein BMW Rentner schon eine Politur hat machen lassen)
Nun hat mir auf meiner Urlaubsreise in Kempten ein Schwarm Vögel das ganze Auto vollgeschissen. Da ich weiß, daß der Lack sehr anfällig ist, bin ich zur nächten Tanke und habe das Dach und die Motorhaube mit Wasser in der Selbstwaschbox abgesprüht, um den Vogelkot zu entfernen. Da ich das Auto am nächsten Tag ohnehin waschen wollte, habe ich es nicht abgeledert.
Nach der Wäsche am nächsten Tag musste ich feststellen, daß trotz Einsatz von Politur die Wasserflecken vom Vortag nicht zu entfernen waren. Also bin ich am Vormittag zum freundlichen gefahren und habe für 40 € das Dach und die Motorhaube polieren lassen. Das Ergebnis war OK.
Drei Stunden später schaue ich über das Dach und die Wasserflecken sind wieder da. Also wieder zu BMW und in der Werkstatt beim Polieren mit gemacht. Der Aufbereiter war durchaus kompetent und hat alle Stellen wegpoliert. Er sagte, sowas noch nicht gesehen zu haben. Danach war ich zufrieden und habe das Dach und Die Motorhaube noch gewachst.
Nun im Urlaub schaue ich über das Dach und die Ränder der Wasserflecken sind wieder da, ebenso auf der Motorhaube.
Nun bin ich ziemlich deprimiert und enttäuscht. Ich wasche meine Autos nur mit der Hand und wachse sie vierteljährlich. Und nun das!
Nächste Woche bin ich wieder im Lande, da werde ich wohl zu meinem örtlichen freundlichen fahren. Die Rechnung vom polieren hab ich ja noch.
Oder ich werde mit 3m Finesse probieren, die Flecken nochmals auszupolieren.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir Argumente für eine Reklamation gegenüber BMW geben?
