wie die Überschrift schon sagt, würde ich gerne wissen ob schonmal jemand ein Fahrrad über Hermes versendet hat. Die Räder werden nur verpackt transportiert, mich würde daher mal interessieren wie sehr das verpackt sein muss. Reicht es, wenn nur Pappe drum ist, oder muss das noch in Kartonform sein???
Ich hatte vor einem halben Jahr derbe Ärger mit denen. Die haben mir eine total verbeulte heckklappe geliefert und meinten ich hätte das sogar unterschrieben, obwohl der Fahrer das ding einfach ins carport "geschmissen" hat. es dauerte 2 monate, etliche emails, Telefonate und beschwerdebriefe bis ich an mein Geld für die defekte Heckklappe gekommen bin.
unmögich. mega inkompetent! NICHT ZU EMPFEHLEN!
MfG ALex
--> ! BMW - Freude am Fahren - das ist nicht nur ein Werbespruch, sondern REALITÄT ! <--
Ich habs mal mit Hermes gemacht.. War bei einem Fahrradhändler und habe nachgefragt, ob sie für mich ein passendes Karton über hätten? War ein 28er Rad. Kein Problem,gerne hieß es und habe eins mitgenommen und mit Hermes verschickt für knapp 30,00€
als ich damals mein downhillbike für 1200€ verkauft hab, hab ich es auch von hermes abholen lassen.
kannst ja, wenn du den boten bestellst, auch gleich eine verpackung mitbestellen. die kostet glaube ich 5euro extra. habe nichts, wie zb lenker umschrauben/drehen müssen. der fahrer hat sogar noch 2mäntel anstandslos mitgenommen, die ich an den lenker gehangen habe. hat mich komplett auch so um die 30€ gekostet.
lief alles perfekt und kam ohne irgendwelche schäden beim käufer an.
Hermes ist recht gut. kann nicht klagen verschicke jede woche in der firma damit packete. und wen beschwerden sind haben die das anstandslos geregelt z.b geld zurück+endschedigung. nie probleme mit gehabt!!!
ps wen man bei hermes ein beschedigtes teiel ausgelifert bekommen hat. den muss man sich als empfänger nicht an hermes melden sondern man muss sich an den verkeufer melden. weil der Verkeufer muss das regeln nicht der Keufer!!
Ja ich hatte bisher auch noch nie Probleme mit dem Versenden mit Hermes, nur ein Fahrrad habe ich eben noch nie versendet. An Pappe solls bei mir in der Firma nicht fehlen, nur ob das dann eben noch Kartonform hat ist fraglich. Ich will ein Rennrad versenden, Lenker drehen ist da denke ich egal, der ist breit wie lang... So eine "Fahrradkiste" vom Hermes ist ordentlich groß????
