Nur Ärger mit Internetkauf... (Geplaudere Forum)

Hallo Leute!

Hab vor ein paar Tagen und vor paar Wochen was bestellt.

Gestern die erste bestellung:

2x 2 LED Nummernschildbeleuchtung...was kam 1x 2 LEDs und dann noch die falschen!
Hab sofort angerufen und sie sagten sie schicken neue.
Heute kam sogar schon das Paket.Ich machs auf und was sehen meine armen Augen...nur eie einzige LED!!!
Ich wieder angerufen und bla,bla,bla ja wir schicken heute die richtigen raus!Na da bin ich lja mal gespannt...

vor 3 Wochen bestellt:

Fün nen Kumpel eine Auspuffanlage von Fox Exhaust...ESD und MSD sind gekommen, nur leider ohne Montagematerial und das verbindungstück fehlt auch noch...
Das war ein Tag sag ich euch...

Habtihr vllt. auch schon mal sowas erlebt?Freud euch seid Tagen/Wochen auf einen Artikel und dann sowas...
Ich kann doch nicht der einzige POechvogel sein oder?

Ja, ich habe selbst schon soetwas erlebt.

Habe mir vor knapp 6 Monaten etwas aus dem Internet bestellt, was bei mir Zuhause ankam war ein leeres Päckchen.
Leider habe ich in meiner Unwissenheit das Päckchen nicht vor dem Briefträger aufgemacht (sollte man durchaus machen, wenn man unsicher ist) und dann ging der Stress los.
Ich musste zusehen wie ich dem Internetwarenhaus nachweise, dass sie mir ein leeres Päckchen gesendet haben.
Letztendlich hatte ich dann meine Freundin als Zeugin und das Produkt 2 Monate später doch noch bekommen.

MfG

Habe damals mal Rückleuchten für meinen Compact über Ebay bei einem Shop gekauft ( Rot weiß Leuchten )

Und diese kamen auch ... und irgendwann 2 Wochen später kamen sie nochmal ... ohne Rechnung.

Da hab ich mich gefreut ... hat sich auch nie wieder einer gemeldet ..

Denke mal das ich aus dem Versandsystem nicht gestrichen war oder es wurde von zwei Mitarbeitern bearbeitet...

Glück ebend

Zitat:

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Hab vor ein paar Tagen und vor paar Wochen was bestellt.

(Zitat von: elektrik_eddy)

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Beim Händler oder von privat?

Wenn du beim Händler bestellst kannst du innerhalb vom gesetzlichen Rückaberecht gebrauch machen und die Wahren zurückschicken. Wenn der Kaufpreis über 40,- EUR liegt, muss er Händler auch den Rücktransport bezahlen.

Du mußt dich nur in den AGB schlau machen, wie die genaue Abwicklung zu machen ist. Oft muss ein Retoureschein erst angefordert werdeden.

Also einfacher geht es doch nicht.
Und wenn die Leute alles zurückschicken, wir der Händler bald verschwunden sein oder in Zukunft vernünftige Wahre liefern.

also ich hatte bis jetzt gott seih dank, noch nie probleme beim internet shopping

Hatte bisher auch sehr sehr selten Probleme beim Internetkauf, bestes Beispiel für Super Kundenservice ist "Inca Pro"

-Samstag Abend Fernbedienung bei Ebay ersteigert und direkt per Paypal bezahlt
-Dienstag Fernbedienung geliefert ...aber Ohne BMW-Embleme für die Handsender dabei
-Dienstag Nachmittag per Mail nach den fehlenden Emblemen gefragt
-Mittwoch 10 Stück !!!!!!! BMW-Embleme als Express-Warensendung in meinem Briefkasten, obwohl Ich eigtl. nur 2 bräuchte :-D

Sowas nenn Ich super Service am Kunden !!

MfG Marco

Hm, ich hab von denen nur 2 bekommen. Offiziell
dürfen die das BMW-Logo nicht mehr mit verkaufen. ;)

Nico, weiß der Geier, warum mir die Jungs 10 Stück geschickt haben ..Ich mekker da net rum.
Es war außerdem "eine kostenlose Lieferung" ..also ein Geschenk und da kann BMW bestimmt nicht mekkern , wenn die Embleme verschenkt werden.

MfG Marco

So ich hab bis jetzt 4 Mal bei Fox angerufen undjetzt soll Morgen angeblich alles kommen...Ich bin mal gespannt!
Und von den LEDs fehlt immernoch jede Spur...

Im großen und ganzen hatte ich bisher meist Glück.

Aber das wird seit dem inetboom wirklich immer schlimmer...

LOL ich glaubs nicht ...
Heute LEDs bekommen...leider wieder 2St. zu wenig...*g*

mhm einer rechnung zu folge müsstest du ja jetzt 3 x 2leds haben oder?
okay einmal die falschen aber im großen und ganzen 2 x 2 richtige.

kann auch sein dass ich grad das produkt nicht richtig in erinnerung habe ;)

laß den kopp nich hängen, *g*

grüße