Lackschaden im Werk???? (BMW-Talk Forum)

hallo BMW Leute

vor drei Wochen bekam ich mein neuen 3er BMW , schwarz Metallic

frisch poliert ab Werk sieht das Ding ganz gut aus

nach der ersten Wagenwäsche im Freien (Schatten) stellte ich den Wagen in die Garage (Deckenneonbeleuchtung) u. bei näheren Hinsehen, so flach uebers Dach, stellte ich unter dem Metalliclack lauter kleine Flecken (ähnlich wie Wasserflecken) fest.

dasselbe auch auf der Motorhaube, beim Kofferdeckel- nichts!

aus 1-2 Meter Enfernung sieht man ueberhaupt nichts, auch so draussen im Sonnenschein

ist das normal??

oder ist bei der Schlussinspektion das nicht aufgefallen

bitte um Eure Meinung u. Rat


vielen Dank


alamo

Lackierfehler ab Werk!!!

hallo ThaFreak

wie soll u. kann man in diesem Fall vorgehen

alamo

sind diese flecken auch nach dem polieren/wachsen noch zu sehen oder kommt das durch die wäsche?

wenn die lackierung mängel aufweist und ab werk so ausgeliefert wurde, dann ist das ein garantiefall. sinnvoll ist es, zum neuwagenverkäufer zu gehen, bei dem du denw agen gekauft hast und ihm das zu erzählen. (sachlich bleiben, der ton macht die musik!) und das ihr zusammen dann die kundenbetreuung kontaktiert und schaut, was man da machen kann, weil das kann bei einem premiumprodukt nicht sein.

mfg FRY

an FRY

also man sieht genau dieselben Flecken nach der Wagenwäsche

war heute beim BMW Dealer der sofort bereit war diesen "Werksfehler" zu beheben.


Phase I: man wird mit einer Poliermaschiene u. spezieller Paste diese Flecken
zu beseitigen (Vedacht liegt bei der Schlussversiegelung)

Phase II: ergibt das nix, so liegt der Fehler dann nur noch beim Lackieren,so
muss der Lack abgetragen u. erneuert werden.

Hast Du noch ein Tipp ???

vielen Dank

alamo

Hi,
mach dich mal schlau ob die Beweispflicht für den offensichtlichen Mangel nicht noch beim Händler liegt! Gilt aber nur eine gewisse Zeit- ein Kumpel von mir hatte auch einen Lackschaden, den die NL dann beheben musste... (glaub den hatte er sogar selber verursacht, aber er war im Recht...)

mfg

Zitat:

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Hi,
mach dich mal schlau ob die Beweispflicht für den offensichtlichen Mangel nicht noch beim Händler liegt! Gilt aber nur eine gewisse Zeit- ein Kumpel von mir hatte auch einen Lackschaden, den die NL dann beheben musste... (glaub den hatte er sogar selber verursacht, aber er war im Recht...)

mfg

(Zitat von: F-da-E)

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Oh mann... Also erstmal: Der Händler behebt den Schaden doch. Warum dann die Mühe mit der Beweislast? Und zweitens: Warum sollte eine Niederlassung einen Schaden beheben müssen, den Dein Kumpel verursacht hat? Genausogut könnte er sagen, daß DU den Schaden beheben musst. Das wäre ähnlich absurd.