Umtausch ohne original Verpackung möglich? (Geplaudere Forum)

Also,
wir kennen ja alle unsere Coupes, jeder weiß das da kein 42 Zoll Fernseher MIT Karton rein passt.....ausser ICH!

Ich nach Media Markt und mir nen TV ausgesucht, ab zur Warenausgabe und dann feststellen müssen, dass das ja gar nicht passt (ich trottel, ich weiß)

ok, sag ich zu den Lageristen "Wir packen das teil aus und dass so auf meine Rücksitzbank!" passte bis dahin alles Supi. Dann zuhause stellte ich fest, das der doch net soein Super Bild hat und TOTAL unscharf ist. Dann der große Schock....Der Karton ist da!!!!!!

War nach der Arbeit im Lager bei denen und der ist leider schon inner Presse. Kollege musste schnell heim und konnte also net persönlich nachfragen, ob es auch ohne Karton geht.....geht das, ihn umzutauschen ohne Karton????

Bearbeitet von - angry-playboy am 10.03.2009 19:41:54

Sollte gehen, wenn man schon Sachen ohne Quittung getauscht bekommt,
wirst du wohl auch den Fernsehr ohne Verpackung Getauscht bekommen.

bei einer Reklamation braucht man keine Verpackung mehr.

bei einem Umtausch innerhalb der 14 Tage wegen Nichtgefallen eigentlich schon, da die Ware ja wieder in den Verkauf kommt.

hmmmm, also müsste ich glück haben ja?

kann auch sein das du nicht den vollen Preis zurückbekommst, wenn die Verpackung fehlt, da die Ware nicht mehr zum vollen Preis verkauft werden kann.

liegt aber im Ermessen des Marktes.

es gibt kein Gesetz für so etwas, wenn dann ist es nur eine Kulanz des Marktes.

Zuhause festgestellt das das Bild nicht so toll ist!?

Aber angeschaut hast du dir das Bild schon im Geschäft?
Man sollte da immer darauf achten das man nicht nur BlueRay´s gezeigt bekommt.
Genauso sollte man beachten das das tolle "analoge" Fernsehen fürn Ars.h ist.
Ich kenne tatsächlich die auf nem 42" noch analog Sat schauen, da könnte ich brechen.

Genauso solltest du beachten das du bei nem 42" weit genug vom Gerät weg bist.
Hat der dann kein FullHD, scaled nicht ordendlich hoch und du sitzt 3m davon weg siehts nach nix aus.

Mein 32" sieht auf 3-4m mit dig. Sat gut aus, gut aber nicht mehr.
Genial wirds wenn ich ne BlueRay reinwerfe oder auch ne normale DVD von der PS3 auf FullHD hochrechnen lasse.

ok, ich gebe dir da recht, analog ist echt besch....en, überlege vllt auch bissel auf digital umzurüsten und den vllt ne nummer kleiner nehmen. das bild ist echt mies!!!!!

dann rüste mal auf digital um und schau dir das bild an.

Wenn du nicht den allerletzen Schrott gekauft hast sollte das Bild eig. ertragbar bis gut sein.

Die richtigen unterschiede zwichen guten und sehr guten Fernsehern siehste nur im Betrieb mit HD Material.

Günstige Aktuelle LCD sollten eig. bei normal TV ein aktzeptables Bild liefern, solange sie ordentliche Material geliefert bekommen. Ist genauso wie wenn du gepanschten Sprit tanken würdest, da bringt der beste Motor keine Leistung.

egtl ja... ich habs geschafft ne poppnietzange kaputt zu machen (frag nich wie)

war 1 monat alt u ohne verpackung kriegte ich ne neue...

Zitat:

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egtl ja... ich habs geschafft ne poppnietzange kaputt zu machen (frag nich wie)

war 1 monat alt u ohne verpackung kriegte ich ne neue...

(Zitat von: Don Andolini)

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das ist ja auch eine Reklamation gewesen, da kann man ohne Verpackung tauschen,
er hat aber ein Artikel der ihm nicht gefällt ohne Verpackung
da kann oder wird es anders sein

@Fogg

noch gar nicht so lange her als wir uns über das Thema unterhalten haben, oder?

https://www.bmw-syndikat.de/bmwsyndikatforum/topic.asp?TOPIC_ID=199177

Ist aber immer wieder schön das noch sooo viele sich im Geschäft verarschen lassen. Da wird schön ne BlueRay eingelegt und zuhause kommt dann das analoge Fernsehen dran und schon ist der Fernseher schuld das das Bild schlecht ist.
Ganz ehrlich als Verkäufer würde ich den Fernseher nicht zurücknehmen, warum auch wenn er gut funktionniert, was kann der dafür das der Kunde kein dig. Fernsehen hat.

Wenn die leute sich mal im klaren wären was so ne Glotze bringt, wo sie richtig gutes Bild liefern dann wäre das ja OK, aber viele denken nur "bigger is better" und kaufen ne riesen Glotze ohne zu wissen was se damit machen wollen bzw sollen.

Ich hab meinen kleinen 32" FullHD bekommen weil ich 1. Fussball nur noch in 16:9 gesendet bekomme und das Bild auf der alten 87cm Glotze elendig kein war und 2. weil ich ne Playstaion 3 gekauft habe und diese gerne in vollen zügen genießen will.

Dazu hab ich nur nen 32" genommen obwohl ich in meinem Wohnzimmer fast 4m Abstand zum Fernseher hatte, wenn ich Kino Feeling will kauf ich mir nen Beamer mit Full HD, dann hab ich für das Geld von ner ordentlichen 42" Glotze ein Bild von bis zu 6m Diagonale (hab erst einen fürn Jugendraum bei uns ausgesucht, ist schon geil das Gerät!)

Umtausch ohne original Verpackung möglich?

Grundsätzlich Nein, wenn ohne Verpackung umgetauscht wird dann nur weil dein gegenüber sehr Kulant ist.
Kannst mir glauben, habe Führungsposition bei Saturn.

Das kam mal bei Galileo der Fall.

Rechtlich gesehen MUSS umgetauscht werden, egal wieviel sie maulen und goschen, sofern die Ware defekt ist und ein Kaufbeleg vorliegt.

Was Einzelhändler dürfen und was nicht:

Wollen die Kunden ein fehlerhaftes Produkt umtauschen, muss die Ware selbst dann zurücknehmen, wenn die Verpackung fehlt. Wer dieses Recht ausschließt, verstößt gegen das AGB-Gesetz. Schließlich muss der Kunde die Möglichkeit haben, das Produkt in Augenschein zu nehmen bzw. auszuprobieren. Andernfalls kann er nicht feststellen, ob die Ware fehlerfrei ist oder nicht.

Aber jetzt kommt der Hacken beim Thema "Mir gefällt das Produkt doch nicht".

Grundsätzlich kann der Händler verlangen, dass er den Umtausch nur in der Originalverpackung akzeptiert. Dieses Recht hat er, weil er einen Umtausch wegen Nichtgefallen nicht akzeptieren muss. Also hat er auch das Recht, den Umtausch nur in Originalverpackung zu verlangen.

Solang das Ding nicht kaputt ist, muss der Händler garnix umtauschen. Weder mit Verpackung, noch ohne.

Ob Du nen Umtausch kriegst und noch dazu ohne Verpackung hängt also ganz von Deiner Freundlichkeit und der Laune des Verkäufers ab. Also gib Dir Mühe. ^^