BMW KULANZLISTE E46? (BMW-Talk Forum)

Dieser Beitrag wurde vom Moderator angry-playboy am 23.02.2009 um 13:57:12 aus dem Forum "3er BMW - E46" in dieses Forum verschoben.

hallo
Gibt es eine Liste wo man nachlesen kann was der freundliche auf Kulanz macht ?
Ich meine jetzt wie bei der Hinterachse bei einem E46
Wo BMW von der von der KBA dazu verdonnerte wurde immer mit Kulanz zu reagieren ?
Es gibt doch sicherlich noch mehr Werksfehler oder ?
Wäre nicht schlecht mal ein zu erstellen ?


Bearbeitet von - angry-playboy am 23.02.2009 13:57:12

Es gibt die sog. PUMA Liste, auf die die Händler Zugriff haben. Da werden wir als Normalos aber keinen Einblick bekommen.

schade schade aber mann kan sich denken warum wir keinen zugriff haben !

Wir können ja hier mal ein bisschen sammeln, was bei den einzelnen Usern auf Kulanz gemacht wurde. Selbstverständlich ohne Garantie (*ggggggggg*) darauf, dass ein anderer User die Leistung ebenfalls auf Kulanz bekommt. Vor allem weil viel ja auch laufleistungs- und alterabhängig ist.

Bei mir wäre es folgendes:
- Querlenker vorne, Kilometerstand ca. 44.000, Fahrzeug vier Jahre alt
- Federn hinten, Kilometerstand ca. 60.000, Fahrzeug knappe sechs Jahre alt

jeweils Teile auf Kulanz

Bei 49.000, Jahre ne neue Kofferraumleiste.

Bei 55.000, nen neuen 16:9 Monitor bekommen wegen eines Pixelfehlers und ein neues Telefonsteuergerät.

In beiden Fällen musste ich nix zahlen.

bei 90tkm ,vorne alle 2 Fensterheber auf Garantie..

Bj 04.2000

gruß

328i BJ 99
240000km Hinterachsaufnahme / Kulanz

330ci BJ 02
64000km Motorhaube / Kulanz

ja genau dann kann mann wenigstens mal nachlesen ,das es sowas schon mal gegeben hatt !
88000 multifunktion hinüber ,93000 Radaufhängung immer mit Kulanz

Öhm mal ne Frage. Hattet ihr alle Wartungen bei BMW machen lassen?

Is ja unglaublich wie hoch die Kulanzleistungen sind.

das hängt doch aber auch damit zusammen, wann und mit wievielen KM das Auto gekauft worden ist. Wenn ich mir heute einen mit 0KM hol und 240tkm später Achsteile zur Kulanz anmelde, habe ich sicher keine Chance. Anders wenn ich den mit 220TKM erst beim freundlichen gekauft habe. Dann beginnt die Gewährleistungsfrist ja wieder neu.

Zitat:

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Öhm mal ne Frage. Hattet ihr alle Wartungen bei BMW machen lassen?

(Zitat von: herr_welker)

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Selbstverständlich.

Zitat:

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das hängt doch aber auch damit zusammen, wann und mit wievielen KM das Auto gekauft worden ist. Wenn ich mir heute einen mit 0KM hol und 240tkm später Achsteile zur Kulanz anmelde, habe ich sicher keine Chance. Anders wenn ich den mit 220TKM erst beim freundlichen gekauft habe. Dann beginnt die Gewährleistungsfrist ja wieder neu.

(Zitat von: danny321)

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Ja, nur gehts hier um Kulanz und nicht um Gewährleistung. Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben, Garantie ne allgemeine Zusicherung des Herstellers, Kulanz grds. eine Einzelfallentscheidung (wobei BMW bzw. auch andere in vielen Einzelfällen gleich entscheiden). Jeweils einfach ausgedrückt.

Ob und wann Du den Wagen mit wie vielen Kilometern gekauft hast, spielt für die Kulanz wohl in den seltensten Fällen ne Rolle. Ob er nun privat oder vom Freundlichen gekauft wurde möglicherweise schon (wobei ich meinen privat gekauft hab).

Zitat:

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Ja, nur gehts hier um Kulanz und nicht um Gewährleistung. Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben, Garantie ne allgemeine Zusicherung des Herstellers, Kulanz grds. eine Einzelfallentscheidung (wobei BMW bzw. auch andere in vielen Einzelfällen gleich entscheiden). Jeweils einfach ausgedrückt.

Ob und wann Du den Wagen mit wie vielen Kilometern gekauft hast, spielt für die Kulanz wohl in den seltensten Fällen ne Rolle. Ob er nun privat oder vom Freundlichen gekauft wurde möglicherweise schon (wobei ich meinen privat gekauft hab).

(Zitat von: mb100)

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Wann und Wo und ob vom Händler oder Privat spielt keine Rolle. Ich hab meinen von Privat gekauft, und hab trotzdem das zeug was ich oben aufgezählt habe bekommen.

Hi,

zum Thema puma, haltet gutet kontakt zu eurem Händler eures vertrauens dann bekommst auch einblick, weil ihm is es wurscht ob kulanz oder nicht, bekommt das geld auch so :D
Anderenfalls einfach mal nen BMW mitarbeite fragen, die kennen sich auch aus :D

Kleiner Tipp am Rand, bei Fahrzeugen die weniger als 100.000km runter haben und nicht älter als 4 jahre sind, könnt ihr versuchen alle Fahrwerksteile als Kulanz laufen zu lassen, klappt so gut wie immer :D

Das hängt weniger mit der Kilometerleistung bzw. mit dem Alter des Fahrzeuges zusammen, vielmehr damit, wieviel Dreck am Stecken BMW hat. Je größer die Gefahr eines Unfalles durch ein defektes Teil ist, desto mehr gibt BMW Kulanz.

Highlight im AH war ein 520i BJ96 mit 260.000 km der vorne beide Federn oder so mit 70% Kulanzanteil ersetzt bekommen hat. Da gabs wohl mal riesen Ärger, weil die brechen und dadurch den Reifen zerstören konnten.

MFG Chriss

Zitat:

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Das hängt weniger mit der Kilometerleistung bzw. mit dem Alter des Fahrzeuges zusammen, vielmehr damit, wieviel Dreck am Stecken BMW hat. Je größer die Gefahr eines Unfalles durch ein defektes Teil ist, desto mehr gibt BMW Kulanz.

Highlight im AH war ein 520i BJ96 mit 260.000 km der vorne beide Federn oder so mit 70% Kulanzanteil ersetzt bekommen hat. Da gabs wohl mal riesen Ärger, weil die brechen und dadurch den Reifen zerstören konnten.

MFG Chriss

(Zitat von: Chriss89)

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Die Geschichte mit dem E39 kannst Du Deiner Oma erzählen. Mit 260.000 und Baujahr 96 km kriegst Du nichtmal ne Schraube ersetzt, selbst wenn das Auto ohne Dein zutun in Flammen aufgeht.

@stefan177: kannst du mir glauben oder nicht, ist aber wirklich so. Deswegen brauchst mich ja nich so anmachen. Soweit ich weiss ist BMW von der KBA dazu verpflichtet worden die fehlerhaften Teile auszutauschen, egal wie alt oder wieviel KM.
z.B.: Stell dir mal vor da durchstößt eine Feder nen Reifen und das FZG rast in ne Bushaltestelle....



Wieso sollte ich sonst auf meinen E46 BJ99 mit 240.000km in 09/08 100% Kulanz auf die Hinterachsaufnahme bekommen??? Hat BMW immerhin 3500 netto gekostet!

MFG