Probleme mit 1&1, will kündigen! (Geplaudere Forum)

Ich soll seit dem 18.11.08 eine Doppel-Flatrate von 1&1 haben. Es war auch ein Techniker bei mir zu Hause der aber die Leitung falsch geschaltet hat.
Jetzt geben die mir alle 2 Tage neue Techniker Termine aber es kommt keiner!

Hab echt keinen Bock mehr mich weiter verarschen zu lassen.

Kennt jemand das Problem und sind das genug Gründe für eine Kündigung?

Sowas ähnliches haben mein Bruder und ich auch grad bei 1&1 hinter uns... Haben fast 4 Monate gebraucht, um ne Kündigungsbestätigung zu bekommen. Kündigen kannst Du aber immer da brauchst Du nicht mal n Grund dafür.

Bin jetzt bei Kabel Deutschland und da funktioniert alles einwandfrei :)

Zitat:

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...Kündigen kannst Du aber immer da brauchst Du nicht mal n Grund dafür...

(Zitat von: MCEE)

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Mein Vertrag läuft aber 24 Monate. Denke nicht das ich den ohne angaben von Gründen einfach kündigen kann.

Schreib einfach eine Kündigung mit dem Betreff
"Sonderkündigung" und beschreibe Deinen Fall.
Sollte Sie Geld vom Konto abziehen, zurückbuchen
da Du keinerlei Leistung erhalten hast.

Kumpel von mir hatte das mit Arcor...

Raus gekommen ist er aus dem Vertrag nicht, ihm wurden zich Techniker zugeschickt die mal kamen, mal nicht, die das Problem beheben sollten, keiner Konnte es...

Was kam raus am Ende? Es war schuld der Telekom weil die vom Vormieter nicht richtig gekündigt wurde und die Leitung der Telekom noch Aktiv war..

Schdensersatz für die gut 2-3 Monate hat er in dem Sinne nur so bekommen, das Arcor ihm eine Monatsrechnung überlassen hat, aber schlicht weg nicht aus dem Vertrag wollte.

Bearbeitet von - Bloody Angel am 24.11.2008 11:27:01

ises hier nicht auch so das 1un1 zweimal das recht hat nachzubessern und wenn es dann nicht geht hat man
gesetzlich das recht zurückzutreten und ggf noch schadensersatz zu verlangen

Du mußt 3 x Nachbessern abwarten, danach hast du das Recht auf eine AUSSERORDENTLICHE KÜNDIGUNG. Egal wie lange dein Vertrag läuft.Sollte diese Kündigung nicht angenommen werden, einfach bei der Bank die Einzugsermächtigung widerrufen.

Hy. Hab seit dem 26 okt. das Problem mit 1und1 das ich komischerweise nur beim telefonieren übers Internet rausfliege. Surfen alles kein Problem und downloaden. Aber beim telefonieren kann ich de Uhr nach stellen wenn ich rausfliege.
Hab dann glaub ich 5ma da angerufen und jedesmal wurde mir gesagt das es beim nächsten mal weg ist. Jetzt war es immer noch net weg. Dann haben die mir letzten Dienstag nen Techniker geschickt. Der hat die Leitung überprüft und da is alles in O. sagte er. Jetzt will ich ma schauen ob es weiterhin ist. wenn denn sollen die mir nen neuen Modem schicken die Affen oder ich werd die scheisse auch per Sonderkündigung kündigen weil ich ja die Telefonflat bezahle, sie aber net nutzen kann. Oder sie sollen mir das Geld nicht abziehen für die Tel. Flat. Das können se sich dann aussuchen.

Gruß Jens

Hi,

hab auch so einen einen mist mit der telekom. der vertrag geht noch bis juni nächsten jahres und hab folgende Probleme:

- hab eine 16.000 leitung die lt speed check viel zu langsam ist
- internet ist teilweise so langsam das es ewig und drei tage braucht bis eine seite steht
- hab mich mal an der hotline schlau gemacht woran das liegen könnte, dann war ein unangemeldeter techniker da der mich auch noch 57€ gekostet hat
- hab mich dann darüber beschwert (hotline) und sollte schriflich einspruch einlegen, hab das dann auch 2 mal getan.... ohne eine antwort erhalten zu haben.

- und zum schluss: hab mittlerweile innerhalb des letzten jahres 3 kündigungen zum vertragsende geschickt, die dort vermutlich in ablage p gewandert sind.

ich bin unterm strich wirklich enttäscht von der telekom, denn für 50€ jeden monat ist echt alles für den arsch. ich bin totglücklich wenn ich aus diesen sektenvertrag raus bin.

nur mal so am rande..hatte eben wieder einen hals.

gruß