Versatel Internet Flat -früher 50 EUR jetzt 29 EUR (Geplaudere Forum)

Hallo,

meine Eltern zahlen seit Vertragsbeginn (01.08.2007) bei Versatel für eine 6Mbit Leitung mit Festnetz Flat 49,- EUR !!!

Mittlerweile wurden die Preise bei Versatel gesenkt und man bekommt schon für 29,- EUR die gleiche Leitung - 6Mbit mit Telefonflat.

Was kann ich da nun machen.
Es geht mir um die Differenz die meine Letern im Monat mehr zahlen. Kann man diese nicht zurückverlangen seit Zeitpunkt der Preisänderung ??

Nein, kannst Du nicht, da der Vertrag mit 49,- unterzeichnet wurden ist. Das einzige was Du jetzt machen kannst ist ein Vertragswechsel, je nachdem wie lange deine Vertragslaufzeit ist.

da bleibt dir nur zu kündigen und dann neu abzustellen. Einige Provider haben jedoch eine "Wartezeit" sodass du zb erst nach 3 Monaten o.ä. wieder einsteigen kannst.

ps: du könntest dort ja auch mal anrufen und fragen ob der preis gesenkt wird "da du ansonsten kündigen müsstest" - vllt sind die ja so kulant!

kündigen oder umstellen, wobei ich sagen muss das 29 € ziemlich teuer sind,
für das geld bekommsch schon ne 16.000er mit allem schnickschnack.
würde vielleciht an deiner stelle gleich ein wechsel in erwägung ziehen.

hier zum beispiel
klickmich

bloß nicht zu 1und1 !! sind die schlimmsten Ever !!! O_o

einfach mal bissl google'n, dann weiste warum ^^

das
wäre eine möglichkeit,anrufen und denen erzählen das du das gerne haben möchtest.
wenn nicht mit Kündigung drohen,so hat es bei mir funktioniert.
Innerhalb von 2 Tagen war ein schreiben vom Kundenservice da das sie sich um ein partnerschaftliches Verhältnis bemühen.
Natürlich bedeutet das auch das die Vertragslaufzeit von 2 Jahre neu anfängt.
Die bieten auch einen Vertragswechsel gegen 30e Gebür an.

Zitat:

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bloß nicht zu 1und1 !! sind die schlimmsten Ever !!! O_o

einfach mal bissl google'n, dann weiste warum ^^

(Zitat von: theblade)

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denk das ist wie bei allem anderen auch , es gibt solche und solche erfahrungen.
also ich bin dort seit locker 3 jahren und hatte noch nie!!!
irgendwelche probleme selbst das upgraten auf den billigeren monatspreis war locker und
ken problem