Wollte hier mal meine "nette" Erfahrung mit der Firma Pro Felge aus Hannover schildern! Habe vor ca. 2,5 Wochen eine BBS Kerscher RX Felge an die Firma geschickt um die Felge richten zu lassen. Nach telefonischer Absprache wurde mir gesagt, dass ich die Felge innerhalb von 5 Tagen wieder habe. Bis zu diesem Zeitpunkt war alles noch in Ordnung. Als die Felge nach einer Woche immer noch nichtda war, habe ich bei der Firma angerufen und nett gefragt, wann die Felge denn nun endlich kommt. Am Telefon wurde mir dann zugesagt, dass die Felge fertig ist und morgen rausgeht. Der Mann mit dem ich gesprochen habe, war übrigens sehr unfreundlich! Das eigentliche Problem war nur, dass die Felge nach 2 Wochen immer noch nicht da war. Also musste ich wieder bei der tollen Firma anrufen. Am Telefon war diesmal eine wirklich nette Frau. Doch leider musste ich erfahren, dass die Felge immer noch bei Firma liegt und noch nicht mal gerichtet wurde. Da wurde ich schon leicht böse! Die Frau sicherte mir aber zu, dass die Felge innerhalb von 3 Tagen bei mir sei. Nach 3 Tagen wurde die Felge dann endlich geliefert und eigentlich war ich froh, dass das ganze jetzt ein Ende hat. DOCH NIX DA! Als ich das Paket geöffnet habe fiel mir auf, dass die netten Menschen von der Pro Felge GmbH vergessen haben meinen Reifen wieder aufzuziehen und ihn gar nicht erst wieder mitgeschickt haben. Das Beste war nur, dass auf der Rechnung die Reifenmontage natürlich berechnet wurde. Außerdem haben die Netten Herren auch meinen Kerscher Nabendeckel behalten. Das nenn ich TOP Arbeit. Hoffe jetzt nur dass die Felge auch wirklich wieder rund läuft. Aber da die Firma ja erstmal meinen Reifen behalten hat, muss ich warten bis sie ihn mir einzelnd wieder zusenden. Wenn sie es nicht tut, würde mich das bei dem "SUPER" Laden auch nicht mehr wundern. Den Betrag für die Reifenmontage soll ich übrigens erstattet bekommen. Mal sehen wie es weiter geht..........
