KLick Dich
HIER mal rein. Da steht einiges drin,kannst es evtl auch online beauftragen, hab das so verstanden dass der Telefon-Umzug 59 Eier kostet und der DSL Umzug nix. Aber lies dir des nochmal durch !
Ansonsten würd ich einfach mal mit der T-Online Hotline reden, T-Online hat eigentlich einen recht kompetenten unkomplizierten Support (also die paar ,mal wo ich mit ihnen zu tun hatte zumnindest)