ABS defekt 180€ nur fürs checken bei BMW (verschiedene Preise / Kaufberatung Forum)

Dieser Beitrag wurde vom Moderator Weiß-Blau-Fan-Rude am 28.05.2008 um 22:25:43 aus dem Forum "3er BMW - E36" in dieses Forum verschoben.

Guten Abend. Möchte die Gelegenheit gleich mal ergreifen und meinen ersten Beitrag mit einem fröhlichen Hallo eröffnen:

Hi, ich bin der Neue. Hab mir meinen 3er vor ein paar Monaten geholt und ich muss sagen, toller Wagen :-)

Zum Thema:

Da der Wagen nun nicht mehr so neu ist (11.95), hat er natürlich auch ein paar Mängel. Vor ein paar Tagen ist mir die ABS Warnleuchte angesprungen. Nun bin ich sofort zur BMW Werkstatt gefahren zum Fehler auslesen und natürlich auch zur Reparatur. Der Hammer kam: Für die Fehleranalyse (Diagnose) wollten die glatt 180€ haben !! Da ist es mir vergangen noch die 250€ Reparaturkosten mit einem Lächeln zu zahlen. Ich fand es ne Frechheit. Jedenfalls war der Fehler "nur" der vordere Drehzahlfühler (links), welcher mal eben bei Ebay 25€ kostet. Ist das Selbstumbasteln nun so schwer ? (erstgemeinte Frage)

Desweiteren haben sie beim Rumdiagnostizieren auch gleich noch "gemerkt", das die Hardyscheibe Risse hat == > 150€ oO
Bei Ebay 50€ und das Ding ist auch leicht ab- und anmontierbar oder ?

"Wir machen ihnen aber noch den Keilriemen, da kann ich dann auch was am Preis machen" ==> 50€. Ich glaub den gibs für 5 - 10€.

Warum nur müssen die bei BMW den da son Wirbel machen mit dem Preis ? Ich versteh die Welt nicht mehr.

Ich bin nun auch kein Mechaniker, aber das müsste doch selber zu schaffen sein oder ? Und müssten die Teile nun krampfhaft das BMW Siegel haben ?

Gruss an Alle und Danke für die Antworten *wink*

Bearbeitet von - Weiß-Blau-Fan-Rude am 28.05.2008 22:25:43

Zitat:

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Guten Abend. Möchte die Gelegenheit gleich mal ergreifen und meinen ersten Beitrag mit einem fröhlichen Hallo eröffnen:

Hi, ich bin der Neue. Hab mir meinen 3er vor ein paar Monaten geholt und ich muss sagen, toller Wagen :-)

Zum Thema:

Da der Wagen nun nicht mehr so neu ist (11.95), hat er natürlich auch ein paar Mängel. Vor ein paar Tagen ist mir die ABS Warnleuchte angesprungen. Nun bin ich sofort zur BMW Werkstatt gefahren zum Fehler auslesen und natürlich auch zur Reparatur. Der Hammer kam: Für die Fehleranalyse (Diagnose) wollten die glatt 180€ haben !! Da ist es mir vergangen noch die 250€ Reparaturkosten mit einem Lächeln zu zahlen. Ich fand es ne Frechheit. Jedenfalls war der Fehler "nur" der vordere Drehzahlfühler (links), welcher mal eben bei Ebay 25€ kostet. Ist das Selbstumbasteln nun so schwer ? (erstgemeinte Frage)

Desweiteren haben sie beim Rumdiagnostizieren auch gleich noch "gemerkt", das die Hardyscheibe Risse hat == > 150€ oO
Bei Ebay 50€ und das Ding ist auch leicht ab- und anmontierbar oder ?

"Wir machen ihnen aber noch den Keilriemen, da kann ich dann auch was am Preis machen" ==> 50€. Ich glaub den gibs für 5 - 10€.

Warum nur müssen die bei BMW den da son Wirbel machen mit dem Preis ? Ich versteh die Welt nicht mehr.

Ich bin nun auch kein Mechaniker, aber das müsste doch selber zu schaffen sein oder ? Und müssten die Teile nun krampfhaft das BMW Siegel haben ?

Gruss an Alle und Danke für die Antworten *wink*

(Zitat von: BMW 3E36)

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wenn Du in der nähe von köln wohnst Fehler auslesen machen ich umsonst

MFG

Das ist eine Frechheit sondergleichens, die Dürfen keine Reperaturen durchführen ohne dich darüber, zumindest telefonisch in Kenntnis zu setzen!!

Wenn du den Wagen bezüglich eines ABS Problems in Reperatur begeben hast sind die restlichen Teile einfach unverschämt und auch nicht rechtens getauscht worden..

Abs Fehler festzustellen ist eine normale Auslesung die normal, wenn es nicht gratis als Service gemacht wird 20-25€ kostet.

Und ein Abs Sensor zu wechseln ist ein Witz und der Preis dafür ebenso!

Wenn du einen Schrauber in deinem Freundeskreis hast alles kein Thema, hast du selbst keine 2 linken Hände und ein schönes Werkzeug daheim, kannst mit dem Buch "So wirds gemacht" dich auch selbst drüber machen, wobei ich die Sachen nicht als easy bezeichnen würde, wenn du es noch nie gemacht hast, such dir jemanden der sich auskennt. 180€ Fehlerdiagnose?
Also bei meinem BMW Händler kostet die Diagnose nichts! - Fehlerspeicherauslesen glaub 20 Euro und gewaschen und gesaugt wird er auch jedesmal gleich mit!

Ich glaub es ist schon alles dazu geschrieben worden,wenn die Werkstatt nicht einlenkt und mit dem Preis nicht runtergehen sollte:Ruf die BMW Kundenbetreuung an:

http://www.bmw.de/de/de/general/contact/overview.html

Tut mir Leid, ich hab mich wohl falsch ausgedrückt:

Die Werkstatt hat mich angerufen, um mir zu sagen das der vordere Drehzahlfühler defekt ist. Ich habe sie aber angewiesen NICHTS zu machen, da der Mensch mir am Telefon gesagt hat das es so um die 200 - 250 € kosten würde. Aber die 180€ für die Diagnose haben sie mir trotzdem abgeköpft. Das das so ist hat er mir aber nicht gesagt, aber auch der Geschäftführer meinte das ist nun mal so O-Ton:"Autofahren ist nun mal Luxus" oO
Auf der Rechnung steht:
1. Störungssuche in der elektrischen/elektronischen Anlage 24,73€

2. Fehlerspeicherabfrage im Diagnosesystem 23€

3. Schlupfregelsystem auf Funktion geprüft 46€ (??????????)

4. Widerstandswerte der ABS-Drehzahlfühlerleitung geprüft 57€ (???????????)

Halsabschneider, aber er hat mir noch 10% gegeben weil ich mich so geärgert hab!!! Tzzz

Von den 180 € hab ich jetzt nur die Erkenntnis das der vordere Drehzahlfühler getauscht werden muss.

Is das sehr schwer zu händeln ?

Gruss

180 € für 5 min Auslesen, das nen ich mal ein Schnäpchen, ich glaub ich wär dem Händler an den Hals gesprungen.
Habe mal ne Rechnung gesehen da habe sie 258 € für´s Airbaglampe löschen genommen.
Aber zum Thema ja es geht, ich kann Dir aber nicht raten es kpl. allein zu versuchen.
Frag jemanden der mit ähnlichem Erfahrungen hat.

Hallo BMW 3E36 und Willkommen im Forum,

in Ermangelung einer genauen Aufschlüsselung des Diagnoseumfangs kann man eine Rechtfertigung des Preises nicht beurteilen.

Die Aussage, das doch "nur" der Drehzahlfühler das schadhafte Bauteil ist, ist nicht fair. Nur weil es ein relativ kleines Bauteil, und auch nur eines, ist, heißt es noch lange nicht das es auch günstig sein muss. Die Höhe des Preises hat mit der Größe des Bauteiles nichts zu tun, das ist keine Rechtfertigung.

Nur weil der Drehzahlfühler auch noch auf anderen Wegen für 25 Euro zu erstehen ist, heißt es nicht das der Originalpreis bei BMW teuer sein muss. Du hast nicht geschrieben, ob das Bauteil über Ebay schon gebraucht ist oder bereits schadhaft. Das kann man erst bei Erhalt der Ware feststellen, und es geht auch nicht hervor ob es sich um ein Originalteil handelt.

Ob ein Selbsteinbau schwer ist muss jeder für sich selber wissen, das kann dir keiner sagen. Für die einen ist es leicht, für die anderen so schwer, das sich es nicht in Angriff nehmen.

Das sie dich auf eine evtl. defekte Hardyscheibe hingewiesen haben, find ich sehr gut. Das ist ein gutes Zeichen und spricht für die Werkstatt. Über den Preis des Ersatzteiles und die Montage habe ich die selbe Meinung wie bereits bei dem Drehzahlfühler.

Das selbe gilt für den Keilriemen.

Bei Originalteilen hast du Ersatzteilgarantie, was man bei einer Teilebeschaffung wie von dir beschrieben so ohne weitere Informationen nicht sagen kann.

Wenn man alles selber reparieren kann, kann man sich für sich selber Gedanken darüber machen, ob man bereit ist, für diese Tätigkeiten in einer Werkstatt zu bezahlen.
Das hab ich nun bewusst sehr diplomatisch formuliert !


Gruß Bardock

Vielen Dank für Eure Antworten!

Ok, meine Frage wurde schon beantortet, ich glaub ich schreibe zu langsam...

Ähm. Ne ich wohne im Hamburg und jetzt weiß ich ja auch wo der Fehler liegt.

Fand ich trotzdem ein wenig happig.

@Bardock
Die Teile hab ich bei kurz "geebayed", waren Neu und OPV Preise. Du hast Recht, org.Teile ist immer besser, aber ich finde BMW übertreibt ein wenig. Was sie geprüft haben hab ich weiter oben eingeschoben.

P.S.: 151,45€ PLUS die MwSt 28,78€

Ich denke, ich habe da nen Bekannten der is Mechaniker, jedoch hat er nichts mit BMW am Hut. Ich ahne schon seinen Spruch: "Tja, Bei Mercedes Weggeworfen." *hmmm* Find ich nicht ;-D

Aber wenn jemand hier in diesem Forum (toll übringens ;-) ) vielleicht ein paar Fotos hat oder Tipps wegen des Drehzahlfühlers wär ich überglücklich.

Danke nochmal an Alle!

hi,

wenn der fehler nicht im fehlerspeicher steht, dann kann ne fehlersuche schonmal dauern... und mechaniker stunden liegen bei ca. 110 euro brutto ....

wenn du den fehlerspeicher ausdruck bekommen hast ( was eigentlich de rfalss sein müsste ) dann stehen darauf die AW´s oder ZE´s (Arbeitswerte oder Zeiteinheiten) an denen kannst du sehen wie lange das auslesen gedauert hat + eventuelle 10 minuten für auto rein und rausfahren... wenn er natürlich nur 20 ZE´s gebraucht hat, wären das ca 25 euro wenn er 200 gebraucht hat eben 200 euro (grob gesagt)

gruß

Ok Du hast schon recht, sie kamen mir ja auch mit der Aussage, das ABS sehr "verzweigt" ist und ein komplexes System ist. Leider hab ich den Ausdruck nicht bekommen, aber so wie ich es verstanden habe, hat der Bordcomputer halt gesagt "Hallo es zwikt mich rechts vorne".

Nun muss ich mal sehen, wie ich das Teil selber ausgetauscht kriege, das Problem ist ich hab keine Bühne oder Grube. Das Teil zu besorgen wird nicht so schwer sein.

Danke nochmal

hi,

an deiner stelle hätte ich das direkt da austauschen lassen... dann hätten se dir zu 99% die suchkosten erlassen oder nur 50 euro fürs suchen verlangt. so wars bei uns immer, wenn ein kunde kam der nur ne fehlerdiagnose wollte, dann haben wir ihm die volle arbeitszeit berechnet (was ja auch völlig legitim ist, da die arbeit ja gemacht wurde), wenn einer ne rep hat machen lassen, dann wurden immer die suchkosten halbiert oder eben en kleinerer pauschalbetrag gemacht...

gruß