Waschanlage Lackschaden,Versicherung zickt(Bilder) (Geplaudere Forum)

Gestern sagte ich noch das ein Brief unterwegs sei,
als ich gestern nach Hause kam war dieser auch im
Briefkasten und es stand drin "...das der Schaden
nicht übernommen wird".

Begleitend dazu folgender Passus der in etwa so
lautete wie "der Betreiber der Anlage ist haftbar
es sei denn er kann durch den Nachweis regelmäßiger
Wartung die Anlage entlasten".

Sei es drum, die Versicherung beruft sich nun quasi
auf die Wartungsintervalle.

Bloß ehrlich gesagt, das MIR das die Versicherung
schreibt ist doch schnuppe. Das kann sie dem Betreiber
schreiben der dann halt aus eigener Kasse zahlen muss.
Fakt ist, Anlage macht mein Auto kaputt, ich wurde vorher
nicht aufgeklärt, Betreiber muss für Schaden aufkommen.

Ergo: Heute Vormittag versucht mein Dad den Betreiber
nochmal anzurufen (der ist nur Vormittags selber da)
und ihm die Zahlung von ~400€ im freundlichen anzubieten
(sind die ~500€ abzüglich MwSt. weil Auszahlung) bevor
es amtlich zur Anzeige gebracht wird.

Unser Anwalt beim Rechtsschutz war mit solchen Fällen
vertraut und stellte uns gleich direkt ins Büro weiter. :)
Wie ich oben schrieb, für den Schaden ist der Betreiber
zu belangen und die Anzeige auf Schadensersatz wird gegen
ihn persönlich gestellt. Das was die Versicherung schreibt
geht mich nix an, das ist alleine sein Ding.

Wenn ich ein fremdes Auto ramme und angezeigt werde, meine
Versicherung den Schaden beim fremden Fahrzeug nicht übernimmt
ist die Sache ja auch nicht damit erledigt und ich kann freude-
strahlend weiterfahren. Dem Geschädigten ist das doch egal wo
das Geld herkommt, ob von der Person selber oder von seiner
Versicherung. Der Schaden liegt aber nunmal vor und es ist
bekannt WER das war.

Der Tankenbesitzer hat den Kostenvoranschlag ohne weitere
Prüfungen seinerseits eingereicht und somit den Schaden
akzeptiert und übernommen.

Ich halte Euch auf dem laufenden...

und wenn ich jetzt mal einem in die karre fahre, dann sage ich auch einfach:

"AN MEINEM WAGEN WURDEN ALLE WARTUNGEN ORDNUNGSGEMÄß DURCHGEFÜHRT, ICH KANN FÜR DIESEN SCHADEN NICHT BELANGT WERDEN!!!"

was für ein schwachsinn!!!!

Wenn der Betreiber Dir den Schaden bezahlt,dann aus Kulanz
Gruß Tankwart

Aus Kulanz soll er ja auch zahlen, das ist der
friedliche Weg. Andernfalls geht es wie gesagt
an den Anwalt über, er hat nix in der Hand.

Es geht weiter...

Nach dem Tankstellenbesitzer Herr W. nach unserem
Telefonat die Sache nochmal mit seiner Versicherung
klären und mich zurückrufen wollte... hab ich ihn
endlich mal wieder ans Telefon bekommen um zu erfahren
was er mit seiner Versicherung erreicht hat oder ob
er auf mein Angebot eingeht die Sache so zu begleichen.

Er meinte nun patzig zu mir "er habe keine Lust auf
solche Muschebubu Sachen" und "ich solle doch den
rechtlichen Weg gehen wenn ich der Meinung bin das
so machen zu müssen".

Okay, da hat er es nun. Ist schon blöd wenn einen die
Versicherung hängen lässt. Nun bekommt er als Privatperson
von mir die Anzeige.

Lass Euch wissen wenn es weitergeht...

Nochwas nebenbei, ich wollte mein Auto eh demnächst
komplett lackieren lassen. Aber während dieser "Streitfall"
noch offent ist, kann ich das ja gar nicht machen und muss
die Sache abwarten oder?

Der Waschanlagenbetreiber ist voll im Recht!!!
Er haftet weder dafür wenn s Dir nen Spoiler abreißt oder deine Spiegel. Kann ja auch sein das die Spiegel nicht richtig montiert waren oder sonst was.

Zitat:

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Der Waschanlagenbetreiber ist voll im Recht!!!
Er haftet weder dafür wenn s Dir nen Spoiler abreißt oder deine Spiegel. Kann ja auch sein das die Spiegel nicht richtig montiert waren oder sonst was.

(Zitat von: Sirius82)

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Dann nehmen wir mal an ein Auto frisch vom Händler fährt in die Washanlage und der Spiegel wird abgerissen. Genau der selbe Vorgang wie bei Nicore...nur Neuwagen. Was soll denn dann die Ausrede sein bitte?

Ich denke der Betreiber wird Zahlen. Der Schaden ist ja nicht durch falsche Nutzung entstanden sondern durch einen Mangel an der Anlage welcher zum Schaden geführt hat. Seine Anlage --> Er haftet.

Versicherung hin oder her.

Falsch!!!
Wenn die Anlage Regelmäßig gewartet wird haftet der Betreiber nicht, da es eine SB(Selbstbedienungs)Waschanlage war.
Macht euch in Zukunft mal die Mühe die Nutzungs und Haftungsbedingungen zu lesen, da stehen viele Interessante Dinge auf dem Schild

Darf ich fragen welche waschanlage das war? ab und zu fahr ich ja auch durch sowas... gern auch per pn wegen Ruf ect..

* Thema abonniert... *

Bin ja mal Gespannt wie die Sache ausgehen wird !
Ich denke aber auch das er bezahlen wird...
Die meisten ( jetzt nicht nur bei sowas ),
machen ja eh einen auf " Die Gehen eh nicht den Rechtlichen Weg " etc etc.

Naja Viel Glück !

Gruß

Ich fürchte, sirius82 hat Recht.
@nicore Aber ich wünsche Dir natürlich viel Glück & Erfolg.

Ich hab mir mal den kompletten thread durchgelesen.

ich finde eigentl. das folgends doch richtig gewesen wäre.
gehen wir jetzt einfach mal davon aus das der spiegel original und richtig befestigt wurde. so dann ist dieser bei der waschanlage beschädigt worden etc.
nico hat den kostenvoranschlag weitergereicht welcher vom besitzer ohne mucken weitergegeben wurde.

wieso hat er nicht einfach ein gutachten angefordert. dann wäre nico zum prüfen gefahren, von mir aus sogar am selben tag und der prüfer hätte sagen können ob die halterungen ok gewesen sind!?
das ist für mich mehr als einleuchtend. diese gutachten hätte man an die versicherung weitergeben können und fertig.

aus eigener erfahrung kann ich sagen, das ich damals bevor ich irgendwo reingefahren bin zu dem besitzter bin und ihm sachen wie spoiler erwähnt habe. wenn der gesagt hat ok bin ich rein. ansonsten sollen sie mir gestohlen bleiben.

zu den spiegeln das kann durchaus ohne weiteres passieren.
und ganz ehrlich, ich hoffe sehr für dich das es durchgeht.
und ich finde das ist eher eine frechheit vom besitzer sich jetzt da querzustellen, wohlgemerkt OHNE einfach mal ein gutachten anzufragen.

und normalerweise würde ich nie mit anwalt drohen (ich habe noch nie nen anwalt eingesetzt, toi toi toi)
aber in deinem fall zieh es durch. wäre mir sowas von scheissegal und für solche bemerkungen wie "er habe keine Lust auf
solche Muschebubu Sachen"
hat der nen richtigen arschtritt verdient!!!!

tschüss

Zitat:

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Falsch!!!
Wenn die Anlage Regelmäßig gewartet wird haftet der Betreiber nicht, da es eine SB(Selbstbedienungs)Waschanlage war.
Macht euch in Zukunft mal die Mühe die Nutzungs und Haftungsbedingungen zu lesen, da stehen viele Interessante Dinge auf dem Schild

(Zitat von: Sirius82)

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Wie ich oben geschrieben habe, hatte die Versicherung genauso
argumentiert zwecks "regelmäßiger Wartung usw.". Habe mich da
mal informiert und es entlastet ihn NICHT. Selbst wenn die
Wartungsfirma 1 Minute vor meinem Einfahren die Anlage gewartet
hat und dann die Rolle meinen Spiegel abruppt, ist die Anlage
dadurch nicht entlastet. Der Schaden kam zu Stande - Ende.

"Falsche Benutzung" kann mir nicht vorgeworfen werden da der
Tankwart nicht vor Ort war um das zu überprüfen. Wenn mir die
Anlage durch ihre roten/gelben/grünen Lichter sagt ich stehe
richtig, dann hab ich wohl alles richtig gemacht.

"Haftungsbedingungen" sind weder eindeutig leserlich angebracht
noch bekommt man eine Belehrung beim Kauf einer Waschmarke. Sei
es drum, die Schilder nützen nix. Nur wenn ich vor Ort eine
Abtretungserklärung unterschreiben würde, wäre der Betreiber
fein raus. Das ist genauso ein Thema wie diese "Vorsicht vor
dem Hund" Schilder an Grundstücken.

Die Sache war eben ein Unfall und für Unfälle gibt es Versicherungen.

Ich frage mich wirklich WELCHE Beschädigungen diese Versicherungen
der Waschanlage tragen. WAS zur Hölle muss passieren?

Nachtrag...
@Richi: Das ist ja das komische. Er meinte ich SOLL einen
Kostenvoranschlag holen und ohne den Betrag anzuweifeln bzw.
eine Gegengutachten einzufordern reichte er das bei seiner
Vericherung ein. Er wollte keinen Ärger und hat sich darauf
verlassen. Da sich die Versicherung nun quer stellt, sitzt
er da und weiss nicht was er machen soll. Tut mir ja nen
bisl Leid für ihn aber darauf kann ich keine Rücksicht nehmen
und er bekommt die Anzeige als Privatperson.

Bearbeitet von - Nicore am 15.05.2008 13:08:21

Ich hab ne eigene Waschanlage und kann Dir sagen, es kommen laufend Kunden mit nem kleinen Unfallschaden, die dann behaupten meine Waschanlage hätte den Schaden verursacht.
Obwohl ich es nicht tun müsste, aber ich laufe einmal um jedes Auto rum bevor ich es Wasche.
Meine Waschanlage ist auch eine SB Waschanlage, das bedeutet der Kunde kauft normalerweise eine Karte und lässt die Anlage selbst laufen. Wenn er vergisst die Antenne zu entfernen und die bricht ab, ist der Kunde selbst schuld, da alles genau beschrieben ist.

@sirius

dann mal ne gegenfrage da du ja vom fach bist. wie würdest du denn jetzt reagieren? oder besser; wie hättest du reagiert wenn jemand mit dem schaden auf dich zu kommt? in dem fall mit den M3 spiegeln, fährst ja selbst bmw und weisst wie die befestigt sind.

Ich hätte zuerst Fotos von dem Schaden gemacht und der Versicherung gemeldet, ganz einfach.
Wenn der Wagen mittig in der Anlage geparkt wurde und alles nach den Anweisungen auf dem Schild befolgt wurde, kann nix passieren und ich würde auch nix zahlen, dafür hab ich ja ne Versicherung und wenn die nicht zahlt, zahl ich auch nicht.
Wenn meine Versicherung sich quer stellen würde, würd ich dort sofort kündigen, für was hab ich die dann!?

Ich habe meine Tanke mit Waschanlage seit 2 Jahren und erst einmal ist der Trockner an nem Spoiler hängen geblieben weil ein Schütz defekt war, dann hat meine Versicherung den Schaden bezahlt.

Fotos hab ich und auch die Kassiererin von diesem
Tag ist Zeugin da ich ohne das Auto aus der Box
zu bewegen ihr den Schaden gezeigt habe. Sie konnte
sich davon überzeugen, dass das Auto richtig stand.

Naja sei es drum, welchen Ärger der Betreiber mit
seiner Versicherung nun hat wenn die nicht zahlt
kann mir doch egal sein.

Ich fahre heute nochmal hin und mache Fotos von den
"Hinweisschildern" bzw. der Anlage um das gleich dem
Anwalt mitzugeben.

@Sirius: Du würdest diese Versicherung also kündigen
wenn sie sich quer stellt? Und dann? Damit bist Du das
Problem mit der Haftung für den Schaden aber nicht los.
Der Geschädigte kommt natürlich weiterhin auf Dich zu.

So, hier nun mal ein paar Bilder:

Die Waschanlage:
» Waschbox
» Automat

Die Hinweise:
» Hinweis 1
» Hinweis 2
» Hinweis 3 - die AGB

Der Schaden:
» Spiegel ab
» Spiegel ab - Nahaufnahme
» Kratzer Nahaufname
» Spiegel nach einclipsen
» Spiegel nach einclipsen - Nahaufnahme

Die Lackrisse oder Abplatzer zwischen Adapterplatte und Spiegel
kommen dadurch, das die Spiegel damals "im Stück" lackiert worden
sind und nicht die beiden Teile einzeln. Das hatte ich erst gar
nich so realisiert. Sollte also nochmal zu BMW fahren und einen
neuen Kostenvoranschlag holen weil der Spiegel auch lackiert
werden muss. Das wird den Betrag von ~500€ nochmal anheben. :)

also wenn ich die AGB's lese (punkt 2) steht doch dort, dass der betreiber für nicht original teile die selber angebracht wurden nicht haftet.

und ich meine doch behaupten zu können, dass die M3 spiegel an deinem compact nicht original waren! an einem M3 fahrzeug müsste der betreiber sicher haften, doch da dein compakt in serie andere spiegel hatte, stell ich mir wirklich die frage ob der betreiber haften muss....


lg swoopy


Bearbeitet von - swooper am 16.05.2008 16:08:39

Zitat:

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also wenn ich die AGB's lese (punkt 2) steht doch dort, dass der betreiber für nicht original teile die selber angebracht wurden nicht haftet.

und ich meine doch behaupten zu können, dass die M3 spiegel an deinem compact nicht original waren! an einem M3 fahrzeug müsste der betreiber sicher haften, doch da dein compakt in serie andere spiegel hatte, stell ich mir wirklich die frage ob der betreiber haften muss....


lg swoopy


Bearbeitet von - swooper am 16.05.2008 16:08:39

(Zitat von: swooper)

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Ok,sagen wir es wäre jetzt bei dir der fall.Woher weiß der Tankstellenbesitzer das die Spiegel bei dir Original??Warum können sie nicht beim Nicore Original sein??
Ok vielleicht sind die nicht Original aber der Tankstellen besitzer weiß das ja nicht.Geschweige den,er hat nicht mal sein Wagen gesehen oder sich den angekuckt oder??