risse an der hinterachse - kulanz -> leihwagen??? (3er BMW - E46 Forum)

hi. an meinem bmw wurden risse an der hinterachse festgestellt. da es ja ein bekanntes problem ist, übernimmt bmw die reparatur auf kulanz. allerdings soll das ganze 2-3 wochen dauern! hier im forum wurde ja oft geschrieben, dass man dann einen leihwagen bekommt. der bmw händler bei dem ich war weiß davon nichts und will 42 euro pro tag. bin aber auf das auto angewiesen.
weiß jemand ob mir der leihwagen wirklich 100% zusteht?

Bearbeitet von - BMWPArts am 28.02.2008 14:44:56

Also wo bei mir was auf Garantie ging hab ich ohne was zu sagen umsonst einen Leihwagen bekommen.
Aber ob es einem zusteht weis ich nicht .

sag du lässt du reparaturen ab nun wo anders machen, dann wird er schon was rausrücken

Das Problem ist einfach dass Kulanz eine freiwillige Leistung ohne jegliche Rechtsansprüche deinerseits ist.

Ist nicht mit Garantie zu vergleichen.

Somit hast du leider keinen rechtlichen Anspruch auf einen Leihwagen.

Ja hät ich jetzt auch gesagt,
Kulanz und Garantie sind zwei verschiedene paar Schuhe ...

Drauf bestehen kann man also nicht,
hät aber schon gedacht das bei den meisten BMW-Händlern/Werkstätten sowas zum Service gehört...

frag nochmal woanders nach.

bei mir hats 5 tage gedauert und leihwagen 4 free...

Der BMW Händler bzw. die NL kann ca. 4000 Euro bei BMW abrechnen, also lass dich nich verarschen, du mußt einfach nur so auftreten, dass Rep. nur mit Leihwagen in Frage kommt. Ich hatte 7 Tage nen 320d, war vorher nie bei der NL.

also als BMW meinen Hinterachsträger ausgewechselt hat hat es 5 tage gedauert.
kosten für mich null.

ich wollt mich um nen auto kümmern da sagte die nette dame am empfang. ne ne brauchen sie nicht kriegen sie doch.
alles auf Kulanz von BMW selbst ohne scheckheft

Servuz-

Hatte das selbe Problem.Zuerst wurde mir gesagt ,dass es normalweise keinen Leihwagen/Ersatzwagen for free dazugibt.Da ich aber alle Service bei dem selben Vertragshändler immer wieder durchführen ließ und dem Meister sagte,dass lt. BMW Austria Presseauszug ggf. ein Ersatzauto zur Verfügung gestellt würde,soll ich meinen 3er nun am Montag für eine Woche zum Händler hinstellen und erhalte im Gegenzug einen neuen 318d Touring kostenlos als Ersatzauto.(Ansonsten würde ich 36 Euro/Tag für das Ersatzauto zahlen)Würde da nochmal mit dem Händler oder BMW Deutschland reden-den ich finde ,wer solche "Fehler" einbaut ,sollte für seine "Fehler" auch gerade stehen.Es ist ja nun auch kein Skoda ,sondern ein BMW!
Die Reperatur soll voll auf Kulanz laufen-Bis auf die Kleinteile (50-100€),da bin ich mir noch nicht so sicher.
Ich würd`s nochmal mit reden probieren ,denn 42€ /Tag für 3 Wochen ist induskutabel,vorallem wen BMW für den ganzen Scheiss verantwortlich:(
Ausserdem ,wer sich für solch eine Reperatur das Auto 2-3 Wochen einbehält ist für mich schon ein kleiner Abzocker.

Ein guter BMW Händler lässt mit sich reden.

Greetz Tb12

lass dich net von bmw zuschwätzen sag du hast in münchen angerufen hast und die haben dir gesagt das dass eine rückrufaktion wäre und das
die das mit müchen klären sollen

Zitat:

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..., dass Rep. nur mit Leihwagen in Frage kommt.

(Zitat von: fbohr)

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Genau das hab dem :) auch noch gesagt und wie geschrieben,318d Touring unsonst.

Greetz,Tb12