Hatte genau dasselbe problem, sogar selbe Tür. Bei mir war der stellmotor für die ZV kaputt. Hab bei mir von innen alle schrauben der Türverkleidung rausgedreht und dann einmal kräftig daran gezogen.Ist auch nicht wirklich was bei kaputt gegangen. Dann einfach Stellmotor wechseln oder nur ausbauen und schon müßte die sache wieder funktionieren.
Theorie ist wenn man alles weiß und nichts funktioniert; Praxis ist wenn alles funktioniert und keiner weiß warum!! Bei uns sind Theorie und Praxis vereint: Nichts funktioniert und keiner weiß warum!!!
Es gibt leider nur die Möglichkeit von dirkr. Wenn der Stellmotor oder das Kabel kaputt sind und die Tür auf Diebstahlschutz verriegelt ist, geht sie nicht mehr auf, außer du betätigst den Stellmotor von Hand