Hallo, hab mal ne Frage. Wie lange ist es bei Paypal, einem Käufer möglich sein Geld zurückzufordern. Habe das Problem das ich im April was versteigert habe, der Käufer aus Belgien kam und meinte, nach erhalt des Gerätes es wärte defekt. Habe ihn daraufhin geschrieben das er die Transportsicherungen, VOR einschalten des Gerätes entfernen sollte...stand auch dick und fett auf dem Gerät. Nun...nach circa 6 Monaten meldet der sich wieder und meint das Gerät ist defekt...ist es aber nicht, und wenn dann nur weil er es mit Sicherungen eingeschalten hat. Jetzt will er sein Geld zurück und mir das defekte Gerät zurückschicken. Bloß, was soll ich jetzt damit...denke nun wirklich es ist defekt und bleib dann drauf sitzen. Deshalb jetzt meine Frage...hat er nach 6 Monaten noch die Möglichkeit das zurückzubuchen? Wenn ja werd ich mein Paypal Account schließen...da hat man ja keine Rechte als Verkaufer...wenn der Käufer meint es ist irgendwas...schwups...sperrt er alles.
nein das geht nur maximal 30 tage nach auktionsende und er kann auch nur die Transaktion einfrieren aber nicht sein Geld zurückholen, und dann wird das über Paypal geklärt.
Da aber schon 6 Monate vorüber sind kann er dir nix, maximal ne Anzeige erstatten und die verläuft dann im Nirgendwo, da es 1. Ausland ist und 2. höchstwahrscheinlich sein eigenes Verschulden.
