Bicolour Leder-- Naht geht auf ? Kulanz? (Baureihenübergreifendes Forum)

Dieser Beitrag wurde vom Moderator Weiß-Blau-Fan-Rude am 25.03.2007 um 10:01:42 aus dem Forum "3er BMW - E46" in dieses Forum verschoben.

hab ein Problem mirt meinem Beifahrersitz
und zwar geht die waagerechte naht des seitenteils auf ;(
war bei meinem händler und der sagte das ist keine kulanz sondern pech ;(
haben die nen schatten???
das ist ne fein nappa bicolour individualausstattung die grad mal 6otkm gesehen hat und davon max die hälfte einer da gesessen hat!!!
hat wer ähnliche erfahrungen und was kann ich eventuell noch anstellen das bmw das repariert???

Bearbeitet von - Weiß-Blau-Fan-Rude am 25.03.2007 10:01:42

Ruf doch mal bei der Kundenbetreuung an,und erzähl das mal wie die dir das gesagt haben,dass das nicht Kulanz ist sondern pech....

da wäre ich die wände hoch gegangen wenn er mir das gesagt hätte...
so was unfreundliches.

ich würde mal bei der Kundenbetreuung anrufen und mal mit denn reden,dein waagen ist auch erst 60.000km gelaufen was überhaupt nicht viel ist...

gibts da ne besondere nummer???

wie die kundenbetreuung nummer ?

jupp genau die, bis jetzt brauchte ich die ja noch nicht.. ;(

kundenbetreuung


-Tel 0180/23 24 25 2
-Fax 089/382 57 0 99

und das der Guter mann von freundlichen NICHT mal eine anfrage gemacht hat und dich einfach nach hause geschickt hat,finde ich ein scheiß service von diesen Händler....

da würde ich an deine stelle nicht mehr hin gehen .

danke dir,angeblich hat er ne anfrage gemacht und die habens abgelehnt...dran glauben tu ich nicht,aber was solls.werds jetzt selbst in die hand nehmen...
mal schauen obs was bringt

da kannst du auch nach fragen ob die WIRKLICH eine anfrage gemacht haben .....

Probier es mal aus ....

Wie alt ist denn das Auto?

Ein Satler für das für wenig Geld wieder richten. Besser als BMW Monatelang um Kulanz zu betteln.

das du bei dem fahrzeug keine kulanz eingeräumt bekommst sollte nicht verwunderlich sein. kulanz wird maximal 36 monate gewährt nd das dann bei annnähernd originalem fahrzeugzustand. der ist ja bei deinem nichbt mehr unbedingt gegeben und desswegen könnte sich der händler quergestellt haben. oder aber dein fahrzeug ist älter als 36 monate, dazu konnte man in deiner fotostory und deinen posts aber nichts erfahren.
ruf bei der kundenbetreuug an, frag da sachlich nach, wenn es nicht geht, dann lass es nen sattler machen, ist nicht so teuer.

mfg FRY