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Hallo,

ich habe überlegt, meinen treuen alten E30 durch einen E36 oder E46 zu ersetzen.

Also habe ich mir am Samstag beim freundlichen hier in der Nähe (in Bielefeld) einen E46 318i Touring angesehen, allerdings ausserhalb der Geschäftszeiten, weil der zuständige Verkäufer dort 6 (!) Tage brauchte um sich bei mir zu melden (dazu unten mehr).

Was mir bei dem Wagen sofort auffiel, war das Kondenswasser in der rechten Rückleuchte, nicht nur ein bißchen, sondern reichlich. Da der Wagen auch als Unfallwagen ausgewiesen war, fragte ich gestern beim Telefonat den Kundenberater danach. Der verneinte einen Zusammenhang mit dem Unfallschaden (angeblich wurde nur eine Tür getauscht hinten rechts oder links, wusste er nicht so genau...) und erklärte mir dann:

"Dass da Wasser im Rücklicht ist, ist normal! Da braucht man nur mal mit dem Dampfstrahler drüber zu gehen, dann kommt da Wasser rein. Ist bei allen Fahrzeugen so."

Auf meinen vorsichtigen Hinweis, daß Wasser in den Rückleuchten nie normal ist, und das mein 18 (!) Jahre alter E30 Touring das Problem auch nicht hat, kam nur noch mal:

"Das ist völlig normal! Und ausserdem ist das ja nicht mehr der neueste!"

Jetzt frag ich mich: Ist es beim E46 (dessen Rostprobleme ich eh schon mit sehr viel Unbehagen zur Kenntnis genommen habe) jetzt tatsächlich so weit, daß so etwas einfach als normal bezeichnet wird, von einem Angestellten eines BMW Händlers???
Wenn ja, verzichte ich dankend auf diese Baureihe.

Mal kurz zu dem Händler: Nach immerhin 6 (!)Tagen hat es der Kundenberater geschafft, mich zu kontaktieren, nachdem ich ihn per Email nach dem Fahrzeug gefragt hatte und nach einem Besichtigungstermin. Der gewünschte Samstag (wochentags schaffe ich zeitlich nicht) für den Besichtigungstermin war natürlich schon längst vorbei, die Beratung am Telefon gelangweilt, und Verkäufer liess mich deutlich spüren, daß der Verkauf eines Gebrauchtwagens für knapp 10000 Euro ihn nicht groß interessierte (Zitat: Ach ja, der für 9000 nochwas, naja, das ist ja der günstigste 3er, den wir auf dem Hof haben...")
Weder wurde mir angeboten, einen neuen Termin zu machen, noch hatte er offensichtlich die Daten zu dem Fahrzeug griffbereit. Und ganz offensichtlich versucht er mich für dumm zu verkaufen.

Überflüssig zu sagen, daß ich bei dem Händler garantiert nicht kaufen werde - zumal der Preis für das betreffende Fahrzeug schon reichlich hoch war...

Hi,
also ich habe noch nie Wasser in der Rückleuchte gehabt. Ist in meinen Augen nicht normal. Was mal vorkommen kann ist leichter Beschlag vorne am Scheinwerfer an der Abdeckscheibe.

Nach der Tonart die Du beschreibst scheint das der grosse Händler mit den 3 Buchstaben zu sein, oder ???

hehe, lol was ne geschichte, hammer sowas. also, dass es normal sein soll, dass die rückleuchten beim E46 mit wasser vollaufen wär mir jetzt neu. bei meinem war noch kein einziger tropfen drinn und normal ist das mit sicherheit nicht.

wenn die kundenberatung etc. so schlecht war, würde cih mal ne mail nach münchen schicken oder am besten den händler wechseln.

Ist ganz klar nicht normal das da Wasser reinkommt geh mal zu einem anderen Händler.

Wie das ist nicht normal??? meiner hat in beiden rückleuchten wasser, zusätzlich im innenraum ein mini-aquarium statt der rücksitzbank, ich dachte das gehört zum paket mit der scheinwerferreinigungs anlage :-)

Spass bei seite, so was ist nicht normal, liegt aber an einer defekten dichtung.

Also zum Thema Wasser in der Rückleuchte!
Ich habe hier auf dem Platz schon mehrere Hundert E46 stehen gehabt!!!
Keines dieser besagten Autos hatte nur einen Tropfen in der Rückleuchte!!!Das ist wie meine Vorredner schon sagten NICHT normal!
Joker85
UND wenn der Händler so unfreundlich ist, würde ich zu dem auch garnicht mehr gehen!

Der erste BMW mit fließend Wasser in den Rückleuchten! Klingt nach "Vorsprung durch Technik"! :). Soll Dir der Verkäufer halt neue reinbauen. Wenn ich ein Auto kaufe dann hat der Verkäufer immer eine lange Liste was er ausbessern muss. Natürlich alles schriftlich im Kaufvertrag festgehalten! Für was kauft man denn beim Händler? Muss schon seine Vorzüge haben!

Also bei denen würde ich mit Sicherheit auch kein Auto kaufen, will nicht wissen wo sie dich sonst noch übers Ohr hauen wollten!

@owl_touring
Wenn Wasser in der Rückleuchte normal ist, wieso ist es dann nur in einer der beiden Rückleuchten ? Entweder muß der Händler hingehen und auch die 2. Rückleuchte " fluten " oder die 1. Trockenlegen - sag ihm das doch einfach mal :-)

*lol*

Also grundsätzlich sind feuchte bzw. innen beschlagende Rückleuchen nicht normal!!

Allerdings muß angemerkt werden daß die Rückleuchten nach "innen offen" sind, d.h. es gibt keine richtig dichte Abdichtung zum Innenraum hin...

Das kann zur Folge haben daß wenn daß Auto von allzu eifrigen "Gebrauchtwagenaufbereitern" in die Mangel geenommen wurde mit Kofferaumteppich schampoonieren etc. ohne ausreichend Trockenzeit einzuplanen, da kann sich schon mal ein Beschlag an den Gläsern finden, die andere Variante ist ein paar Kurzstrecken-Probefahrten im ungünstigen Fall wenn die Insassen ein bißchen nasse Klamotten haben, da tritt sowas schon mal auf, die Feuchtigkeit sucht sich ihren Weg ;-)

Allerdings sollte so ein Beschlag nach einigen Tagen von selbst verschwinden bei normalem Gebrauch, wenn Du Zweifel an der Seriosität dieses Händlers hast würd ich die Finger von dem Auto lassen, jeder halbwegs seriöse Händler wird, vor allem wenn man ihn auf das Problem von vornherein hinweist ganz bestimmt nicht lumpen lassen und der Sache auf den Grund gehen...

Gruß Dietmar e39

Es ist immer wieder erstaunlich was man so in Sachen Kundenzufriedenheit bei BMW erlebt. Mir scheint dass wenn man ein Auto unter 20 000 Euro bei den "Freundlichen" (natürlich ironisch) kauft, einfach zu wenig Geld da lässt damit mein mit Freundlichkeit und Service rechnen kann.

Der zweite Punkt ist, dass für ein 318er, der ein Unfall hatte und die Rückleuchten undicht sind (Lächerlich) 9000 Euro zu verlangen, etwas frech ist. Egal wie viel km er daruf hat und wie alt er ist.

Mein Tipp, Finger weg von dem Verkäufer. Man muss sich ja nicht alles Bieten lassen.

Gruß Domekk

wie meine Vorredner schon berichteten, hat auch mein Bimmer kein Wasser in den Rückleuchten - auch bei den selbst nachgerüsteten gabs keine Probleme...

Mich wundert's aber wie Du bei dem Händler behandelt worden bist. Wenns ein Vertragshändler ist würd ich mal ne kurze Mail nach München schreiben, die hören sowas immer besonders gern...

Zum Glück hab ich 2 BMW-Händler in meiner Ecke, die sich immer mächtig ins Zeug legen für mich - obwohl ich auch "nur" nen gebrauchten gekauft habe...

Wasser in Rückleuchten ist vollkommen normal -
zumindest bei FK, oder sonstigem Zubehör
bei originalen darf es allerdings nicht sein

N Abend Leute,

natürlich ist mir auch klar, daß Wasser in den Rückleuchten nicht normal ist.

Ich wollte nur mal erzählen, wie dreist man bei besagtem Autohaus angelogen wird. Ich will ja keine Namen nennen, aber der Laden heißt so ähnlich, wie das Wahrzeichen von Bielefeld (Tip: Das Wahrzeichen ist die Sparrenburg).

Ich hatte bisher nie etwas mit dem Laden zu tun, es stand halt nur dieser Wagen da rum. Für den Preis habe ich allerdings auch etwas mehr erwartet als dumme Sprüche...

@compactfozzy: Nein, AHG ist es nicht, die gibt es schon lange nicht mehr.

Das ist jetzt schon der zweite BMW-Händler, der auf meiner persönlichen schwarzen Liste landet. Der erste war der Händler in Lemgo, der durch Arroganz glänzte...
Wie Domekk schon schrieb, habe ich auch den Eindruck, daß man bei Kaufpreisen unter 20.000 Euro einfach als asozial angesehen wird.
Naja, muß jeder BMW-Händler selbst wisen.
Ich finde sowas armselig. Für 10k Euro kann man so einige Autos kaufen, ob BMW oder nicht. Ich kaufe mir so ne Kiste ja auch nicht, um andere zu beeindrucken.

Der Preis für den Wagen war schon sehr hoch, das sehe ich genau so. Ich hatte halt gedacht, kaufst du nen gebrauchten vom "arroganten" tschuldigung "freundlichen" BMW Händler, gehst du kein Risiko ein.
Falsch gedacht, bei 10.000 Euro Kaufpreis wird man dort wohl zur Unterschicht gezählt.

Ich habe auch schon daran gedacht, an BMW zu schreiben, aber das ist es mir nicht wert. Soll der Laden doch machen, was er will, mich wird er niemals mehr als Kunden sehen...

Ich wollte 10.000 Euronen bar auf den Tisch legen, wenn ein Händler das nicht will, such ich mir halt einen anderen. ;-)

Fahre ich halt erst mal meinen E30 weiter, der scheint ja streß- und rostfreier zu sein als ein E46...

Wünsche euch ein Schönes Osterwochenende! :-)

ne beschwerde kann da eigentl nie schaden, denn wenn der so mit dir umgegangen ist geht das ja überhaupt nicht. solche händler müssten dann mal einen drauf bekommen damit die wieder an den kunden freundlicher heran tretten.
und ich glaube zu wissen welchen händler du meinst. ist wohl der mit dem kleinen turm mit den netten autos drin ^^

ich hatte auch noch nie wasser in der rückleute...

das ist nicht normal...

AHG ?

Es gibt keinen von BMW zwerifizierten BMW-Händler der im Namen etwas mit der Sparrenburg zu tun hat.

Du meinst wohl einen freien Händler der auch BMWs verkauft?

Einzige BMW-Händler in Bielefeld sind AHC und Autohaus Senne.

Man könnte auf die Idee kommen, dass die Story frei erfunden wäre ;-)

wollt nach was zum rost loswerden, hab einen der ersten, der hat keinen rost bis jetzt und ich fahr auch im winter!

Zitat:

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AHG ?

Es gibt keinen von BMW zwerifizierten BMW-Händler der im Namen etwas mit der Sparrenburg zu tun hat.

Du meinst wohl einen freien Händler der auch BMWs verkauft?

Einzige BMW-Händler in Bielefeld sind AHC und Autohaus Senne.

Man könnte auf die Idee kommen, dass die Story frei erfunden wäre ;-)

(Zitat von: Lord Cyber 3)

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Lord Cyber,
bevor du solche Vermutungen äusserst und mich indirekt als Lügner bezeichnest: Für was steht denn A H C ? Ganz besonders das C? Und womit endet der Name? Richtig, mit -burg. War das jetzt deutlich genug?
Und ich habe gesagt "so ähnlich wie Sparrenburg", also erst lesen, dann denken, dann schreiben.

Warum sollte ich mir sowas ausdenken?
Wenn ich einfach jemanden schlecht machen wollte, würde ich den Namen des Händlers und auch des Kundenberaters nennen, genau das habe ich nicht getan. Ich war einfach enttäuscht, daß man beim freundlichen derart für dumm verkauft wird und daß dort ein potentieller Käufer, der "nur" 10.000 Teuro ausgeben will, anscheinend keine freundliche und zuvorkommende Behandlung erwarten kann.

Einen BMW-Händler namens AHG gab es in Bielefeld durchaus, ist aber schon mindestens 15 Jahre her. Hab in meinem E30 ein Sportlenkrad mit einem "AHG" Hupenknopf...und damit du nicht glaubst, ich habe mir das auch ausgedacht, hier ein Foto:



So, und jetzt gehe ich runter und baue den Hupenknopf wieder ein. ;-)
Wünsche allen schöne Feiertage.

genau den händler meinte ich. das es ahg nicht mehr gibt weiss ich auch. finde es nur schade das der gute kundenservice von früher weg ist seit das zweite haus dazugekommen ist. war früher kunde bei ahc und bin nun bei AH Senne.

also, von wasser in heckleuchten hab ich noch nie gehört. hier und da habe ich schon beschlagene frontscheinwerfer gesehen... würd echt mal an bmw schreiben. frechheit

Bearbeitet von - xyz999 am 06.04.2007 13:51:14

@owl-touring

Ich hab Dich doch nicht als Lügner bezeichnet... die Story ist nur zu traurig um wahr zu sein... und nun weiß ich auch welches Autohaus Du meinst.

In welcher Filiale warst Du denn (herforder oder detmolder str?)

Ich kenne auch einige, die dort aufgrund der gefühlten "Arroganz" nicht mehr kaufen wollen.

noch einer aus Bielefeld, das wird ja so langsam.
Ist schon komisch wie sich die Aussagen ähneln.

das mit der ausage über die rückleuchten regt mich immer noch auf

Zitat:

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@owl-touring

Ich hab Dich doch nicht als Lügner bezeichnet... die Story ist nur zu traurig um wahr zu sein... und nun weiß ich auch welches Autohaus Du meinst.

In welcher Filiale warst Du denn (herforder oder detmolder str?)

Ich kenne auch einige, die dort aufgrund der gefühlten "Arroganz" nicht mehr kaufen wollen.

(Zitat von: Lord Cyber 3)

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Hallo Lord Cyber,

naja, ist ja auch egal jetzt. Du schriebst, man könnte auf die Idee kommen, daß die Geschichte erfunden wäre. Ist sie aber leider nicht.
Der E46 stand/steht bei der Filiale Detmolder Straße. Ist auch bei mobile.de inseriert. Dort steht übrigens "Gebrauchtwagengarantie gegen Aufpreis", mir wurde gesagt, die wäre schon mit drin?!
Der "Kundenberater" meinte allerdings auch, der Wagen stände in der Filiale an der Herforder Straße. :-)
Wie gesagt, sehr lustlose und wenig kompetente "Beratung", wenn er selber nicht weiß, wo das Fahrzeug steht, und, wie ich erwähnte, über das Fahrzeug selber auch nur sehr ungenau Auskunft geben konnte...
Wenn du Leute kennst, die dort aus o.g. Gründen auch nicht mehr kaufen wollen, um so schlimmer. Dann war meine Geschichte kein Einzelfall. :-|

Salut
Also, wenn man das so liest dann habe ich ja wirklich Glück mit meiner Vertretung.
Im übrigen habe ich auch einen 98ziger der noch kein Rost hat. Hatte zwar auch mal eine beschlagene Scheinwerferblende gehabt. Die haben sie mir einfach auf Garantie neu verklebt und gut. Seitdem ist auch nichts mehr gewesen. Wasser in Rücklichtern hatte ich auch noch nie weder bei den Originalen noch bei den Eagle Eyes.
Habe meinen 2002 gekauft und 15000 Öre bezahlt und ich fand die haben sich echt gekümmert das alles in Ordnung ist. Sogar die Heckstoßstange haben sie mir neu lackiert wegen eines kleinen Kratzers für lau natürlich.
mfg mik
Ach ja ich wünsche Euch auch noch schöne Ostern;-)

Bearbeitet von - mik am 06.04.2007 18:17:13

Also 12 Monate Gewährleistung muss jeder Händler ohnehin geben.

Soweit ich weiss gibt es bei BMW-Vertragshändlern immer eine Gebrauchtwagengarantie von einem Jahr inklusive. So will es die BMW-Zentrale, um Qualitätssicherung zu erreichen.

So war es auch bei meinem letzten Gebrauchtwagenkauf.