klatu
Hauptthema: |
Wie man hier sieht sind BMW seinen Kunden in Österreich absolut egal...sehr überhebliche Antwort warum in den neusten BMW so auch X2 in denen Apple Car Play vorhanden ist, Plus Geräte und Max Geräte von Apple die seit 2014 produziert werden , nicht in deren Handyladeschale rein passen!!!! und auch keine Lösung angeboten wird. Sehr geehrter Herr Tuma,
vielen Dank für Ihr E-Mail.
Die entsprechenden Entscheidungsprozesse in der Entwicklung von neuen Automobilen basieren auf weltweiten Marktbeobachtungen und vielen weiteren Kriterien und Vorgaben. Dies bedingt selbstverständlich auch Kompromisse wie im vorliegenden Fall.
Bitte haben Sie Verständnis, dass uns als Vertriebsgesellschaft für den Markt Österreich eine Stellungnahme zu einzelnen Entscheidungen in der Produktentwicklung nicht möglich ist.
Gerne aber werden wir Ihr Feedback intern an die zuständigen Fachstellen zur Information weiterleiten.
Wir verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Denise Keserovic
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BMW Partner Service
Postfach 71
5027 Salzburg |
| uli07 |
Meinst das es für jedes Handy was es auf der Welt gibt ne Ladeschaöe geben sollte?
Was für eine Antwort hast du denn erwartet? Ich finde die sachlich und nicht überheblich.
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| rick2601 |
Außerdem hat die Antwort doch nix mit Österreich zu tun. Für Deutschland oder jedes andere Land hätte es die gleiche Antwort gegeben. Lediglich die „Vertriebsgesellschaft Österreich“ hat Dir geantwortet. |
| klatu |
Nein aber das Auto ist ein Monat alt - ein neues Model. Hat Apple Car Play (das man extra bezahlen muss) hat dazu ein Paket mit eine QI Ladeschale für Apple Handys ( das auch extra bezahlt werden muss) und es gibt von Appe genau 7 Typen die QI haben und davon passen 3 Typen nicht hinein. Man kann nicht mal die Plus und XS Max sowie ältere Plus Geräte reinlegen auch ohne sie zu laden. Und die Plus Geräte gibt es seit 2014. Also wenn es eine Apple Cooperation gibt und man sowas verkauft nimmt man wohl doch an das das Mobiltelefon reinpassen tut ? Oder. Sogar der Händler war überrascht der das dann bei Auslieferung gesehen hat. Und einen anderen Kunden der sich das Bestellt hat zum Nachrüsten haben Sie dann auf Kulanz das wieder Umgebaut...also so abwegig ist meine Aufregung nicht... |
| exmerci |
Das stimmt und es bestätigt nur die negative Entwicklung bei BMW dem Kunden gegenüber.
Genau so wie man dem Kunden ein Auto verkauft mit einer teuren Multimedia Ausstattung mit der man einen Internet Zugang hat und diesen Zugang dann ein paar Jahre später einfach abschaltet. Soll doch der Kunde sehen, was er mit dem teuren Elektronikschrott macht. |
| uli07 |
Dann gibt es ja nur 2 Möglichkeiten. Entweder nen Auto zum Handy kaufen oder nen Handy zum Auto kaufen. Würde letzteres machen. Kostet ja nur einen Bruchteil des Fahrzeugpreises. |
| klatu |
Klar kann man das 1700 Euro Mobiltelefon wegwerfen und ein kleineres kaufen? Nur Apple Carplay Paket und das Ablagen Paket dazu für QI hat auch rund 1900 Euro gekostet. Und eines muss ich schon sagen, man muss die mail genau lesen...sie sagen eigentlich höflich "Du bist ein Einzelkunde/zu Klein das ist uns wurscht was Du von uns willst"...sie geben ja auch keine Stellungnahme dazu ab warum sie das Apple Carplay Pakete verkaufen und die Geräte nicht passen oder ob es vielleicht eine Lösung für das Problem gibt oder geben wird…. |
| uli07 |
Na ja, 1700€ fürs Telefon gegen 35000€?? fürs Auto ist doch nen Klacks. Oder hast du dir das Geld fürs Auto geliehen?
Dann gibst du 1900 € für das Apple Paket aus und fragst nicht mal ob dein Handy dafür passt?? Schon sehr merkwürdig.
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| theo.99 |
Die Leute bestellen einfach nur noch was in und chic ist.
Wenns dann nicht funktioniert kann man ja immer noch rummosern.
Für mich ist ein Auto zum fahren und ein Handy zum telefonieren.
Beides zusammen geht nicht.
Falls ich kein Büro habre und mit dem Handy unterwegs arbeiten muss, läuft was falsch.
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| klatu |
Sorry hier geht es nicht um chic und in sondern um eine Lösung wo keine Kabel herumhängen und das Mobiltelefon herumrutscht. Und wenn es angeboten wird dann sollte es auch passen. Es gibt ja auch keinen Hinweis (und ich habe auch keinen Hinweis gefunden) das Plus und Max Geräte nicht rein passen. Jeder andere Gerätehersteller hat dabei stehen welche Typen an Mobiltelefonen in Ihre Produkte passen. Und wegen dem Büro... Es gibt auch Berufsgruppen die über keines oder nicht nur über ein richtige Büro verfügen aber vieles von Unterwegs machen müssen...oder soll einer wenn er das Büro in München hat und auf dem Weg nach Berlin ist für jedes Gespräch (geschäftlich oder nicht) zurück ins Büro fahren :-)
Die Leute bestellen einfach nur noch was in und chic ist.
Wenns dann nicht funktioniert kann man ja immer noch rummosern.
Für mich ist ein Auto zum fahren und ein Handy zum telefonieren.
Beides zusammen geht nicht.
Falls ich kein Büro habre und mit dem Handy unterwegs arbeiten muss, läuft was falsch.
(Zitat von: theo.99)
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| uli07 |
Da bestellt jemand für 3600 Euro Gerätschaften und fragt nicht nach ob die Sachen zusammenpassen. Jetzt beschwert er sich. Das ist wirklich ein Einzelschicksal auf das man keine Rücksicht nehmen kann. |
| klatu |
Bitte ganau lesen...es wurde ein apple carplay bestellt und die ladeschale dazu da ist wohl anzunehmen das die gängigen modelle passen....nichtmal der händler wusste das es nicht passt....steht ja auch nirgends ...und das iphone hatte ich schon bevormich dn neuen bmw bestellt habe....und nachdem es andere kunden auch so geht ist es kein einzelschicksal...
Da bestellt jemand für 3600 Euro Gerätschaften und fragt nicht nach ob die Sachen zusammenpassen. Jetzt beschwert er sich. Das ist wirklich ein Einzelschicksal auf das man keine Rücksicht nehmen kann.
(Zitat von: uli07)
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| klatu |
Das fzg kostet mehr als 35.000.- und wem hätte ich fragen sollen wenn sogar der händler überrascht war. Und es ist wohl anzunehmen wenn sie etwas einbauen mit applecooperation das auch die gängigen geräte passen. Zeig mir doch wo eine auflistung steht welche iphone funktionieren und welche nicht...in den neuen bmw,s der serie x ab 2018 modelle.?
Na ja, 1700€ fürs Telefon gegen 35000€?? fürs Auto ist doch nen Klacks. Oder hast du dir das Geld fürs Auto geliehen?
Dann gibst du 1900 € für das Apple Paket aus und fragst nicht mal ob dein Handy dafür passt?? Schon sehr merkwürdig.
(Zitat von: uli07)
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| uli07 |
Warum soll ich dir eine Liste zeigen die mich nicht interessiert. Wenn ich etwas für so viel Geld bestelle dann weiß ich ob das passt oder nicht und beschwere mich hinterher nicht weil ich mich genug informiert habe. Wenn dich der Verkäufer verkehrt informiert hat das pack den an den Ar.ch.
Nimm es mit Humor. Passiert halt mal. |
| cxm |
Hi,
wer sein Handy passend zu Handtasche und Sneakers aussucht, braucht natürlich auch sowas.
Und 1.700€ für ein Smartphone???
Meine Güte, wie wichtig muss man sein, um sowas zu haben?
Ich habe das pragmatischer gelöst.
Zuerst habe ich bedauert, dass nur ein USB Anschluss in meinem F31 vorhanden ist.
Den brauche ich für den Stick mit MP3s.
BT FSE funktioniert ja auch wenn das Smartphone in der Hosentasche steckt.
Aber gelegentlich muss man es auch mal im Auto laden.
Also USB Adapter für den Zigarettenanzünder besorgt, 20 cm USB Kabel dazu und das Smartphone steckt beim Laden im 2. Cupholder.
Funktioniert alles so wie ich das haben will - mehr brauche ich nicht...
Ciao - Carsten |
| 5N1P3R |
Vielleicht gab es zum Zeitpunkt der Entwicklung dieses Innenraums, dieses Modell vom IPhone noch nicht? |
| klatu |
Die großen Modele gibt es seit 2014
Vielleicht gab es zum Zeitpunkt der Entwicklung dieses Innenraums, dieses Modell vom IPhone noch nicht?
(Zitat von: 5N1P3R)
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| klatu |
Manche Kommentare kommen einen vor als wären es Neidkommentare. Ich habe keine passenden Sneakers. Es geht ums Prinzip. Du willst ja auch keinen Radio drinnen wenn Du ein 2018 Modell kaufst der keinen Digitaltuner hat und nur die nicht mehr vorhandenen Analogsender empfangen kann. Und wie soll man etwas ausprobieren das es nicht gibt zum ausprobieren. Du hast den Sinn der Aufregung nicht verstanden. Es geht darum das es eine Apple cooperation (Car Play) und man schon annimmt das auch dann die QI Ladeschalle die eingebaut ist auch für die paar Mobiltelefone die es von Apple mit QI gibt auch reinpassen? Moderne Technik für veraltete Geräte? Jetzt hängt halt wider ein Kabel im Fzg. herum.. Und sich über die 1.700 aufzuregen? EIn guter Laptop kostet auch soviel. Und das Mobiltelefon kann das alles und hat auch noch eine gute Kamera drinnen die ich auch beruflich öfters nutze....also was ist da schlecht daran...ich kann natürlich ein 50 euro Telefon kaufen und einen laptop mitschleppen:-) mit Ladegerät und eine Kamera...da brauch ich aber mehr als eine Ablage im Auto:-)
Hi,
wer sein Handy passend zu Handtasche und Sneakers aussucht, braucht natürlich auch sowas.
Und 1.700€ für ein Smartphone???
Meine Güte, wie wichtig muss man sein, um sowas zu haben?
Ich habe das pragmatischer gelöst.
Zuerst habe ich bedauert, dass nur ein USB Anschluss in meinem F31 vorhanden ist.
Den brauche ich für den Stick mit MP3s.
BT FSE funktioniert ja auch wenn das Smartphone in der Hosentasche steckt.
Aber gelegentlich muss man es auch mal im Auto laden.
Also USB Adapter für den Zigarettenanzünder besorgt, 20 cm USB Kabel dazu und das Smartphone steckt beim Laden im 2. Cupholder.
Funktioniert alles so wie ich das haben will - mehr brauche ich nicht...
Ciao - Carsten
(Zitat von: cxm)
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| uli07 |
Jetzt hast du es verstanden. |
| cxm |
... Du willst ja auch keinen Radio drinnen wenn Du ein 2018 Modell kaufst der keinen Digitaltuner hat und nur die nicht mehr vorhandenen Analogsender empfangen kann. ...(Zitat von: klatu)
Hi, doch, ich habe mich bewusst gegen einen DAB+ Tuner entschieden. Zum Einen weil der Geld kostet, zum Anderen, weil es Stand heute keinen Termin für eine Abschaltung der UKW Sender gibt. Man wird also noch einige Jahre analoge Radiosender empfangen können. Und in drei Jahren geht mein F31 eh wieder weg. Ob der Nachfolger DAB+ bekommt, entscheide ich dann... Ciao - Carsten |
| Fryday |
Das Problem mit den Apple Geräten ist mit mehr als geläufig und leider muss ich sagen das ich berufsbedingt Apple HASSE weil die Nutzer es immer auf den BMW schieben will.
Ich arbeite seit Jahren bei BMW und kann sagen das Apple hier das Problem ist denn sogar soein Weltkonzern wie BMW wurde, meiner Meinung nach, von Apple verarscht.
Nicht auch alleine durch Amerikanischen Datenschutz, was das Telefon deutlich einschränkt im Gegensatz zu jedem anderen Hersteller einfach hinterher ist.
Zu mir ist NOCH NIE jemand mit einem anderen Telefon gekommen als mit dem Apple Schrott um sich zu beschweren und hier ist egal ob der 750 oder 218 AT fährt.
APPLE IST HIER DAS PROBLEM |
