kurzes Update, da der Händler sich im Nachbarforum (also nicht bei mir) geäussert hat. Ich kopier das ganze der Einfachheit halber:
Der Verursacher meldet sich natürlich auf meine mail warscheinlich erst wieder, wenn er von Montage oder sowas zurück ist.
Trotz Betriebsurlaub ( 23.12.2014-06.01.2015 > 06.01 ist in BW noch ein Feiertag )muss ich den Vorfall auch erörtern !
Für die verspätete Lieferung möchte ich mich entschuldigen > Das war wirklich chaotisch
Unser Tagesgeschäft ist nicht der Onlinehandel > Sollte trotzdem nicht vorkommen
Zu den weiteren Anschuldigung und Shitstorm möchte ich folgendes anmerken :
dass es betrügerische Absicht ist. Meist kommt das aber auch daher, weil diese Leute fast immer den Shop im Nebenverdienst nach der Arbeit betreiben
Wir haben einen Installationsbetrieb mit Ladengeschäft und täglicher Kundschaft.
Es bestand zu keiner Zeit die Absicht sich um 48€ zu bereichern
die es scheinbar aber nirgends wo anders gibt ausser eben bei MSH, da er die Teile sicher in Polen bei einem Kumpel bauen lässt.
Habe keine Kumpel in Polen und die Adapter gibt es bei etlichen Anbietern
Als ich noch mal sagte, dass man langsam sauer werden kann, und eigentlich keine lust auf den ganzen Stress mit Anzeige usw. habe, kam auch ne coole Antwort.
Macht wenig Sinn, bei der Summe macht's wenig Sinn
Soweit ich mich erinnern kann gings um die betrügerische Absicht das ich die "Coole Antwort " getätigt habe
Herrn Tezak ja in den Telefonaten extra mehrfach gefragt, ob die Adapter auch wirklich passen, er sagte jedes mal ja keine Sorge, die passen so drauf.
Habe mehrfach nachgefragt ob der DVB-T Anschluss ein Gewinde hat > Wurde jedesmal bejaht . Das der Tuner jedoch keinen üblichen F-Anschluss hat ist eine Ausnahme . Der DVB-T Tuner wird wohl ein No Name China Produkt sein > Hatte bis dato noch keinen DVB-T Tuner mit einem SMA Anschluss für die Antennen.( SMA wird bei W-Lan Antennen und vereinzelt bei GPS Antennen verwendet )
Auch sagte ich, dass ich keine Ahnung von so etwas habe, sonst hätte ich diese breiten Stecker wohl gar nicht erst dran gesteckt.
Ich hatte auch mehrfach erwähnt das die Stecker F-Stecker heissen > Auch wenn man keine Ahnung hat kann man googeln.
Mir stellt sich zudem die Frage wieso man den optisch definitiv anderst aussehenden Stecker draufdreht
Dann merke ich, dass Gewinde geht nicht zu schrauben, weil es viel zu groß ist!!
Ich ziehe also vorsichtig am Gewindegehäuse die Kabel wieder hoch, und sofort stecken die weissen Innereien des Anschlusses vom DVB-T Tuners in den Adapter Steckern. Sie sind also abgerissen
Sorry was soll ich dazu sagen ?? Bin ich hierfür verantwortlich ??
denn auch wenn ich den Tuner wiederbekomme, habe ich immer noch die falschen teuren Adapter..
Adapter sofern nicht Beschädigt nehme ich ohne Einschränkungen zurück
Für die Probleme der Lieferung entschuldige ich mich nochmals jedoch möchte ich klargestellt haben das die restlichen Anschuldigungen so nicht für uns tragbar sind.
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Meine Antwort will ich auch noch kurz kopieren:
Dann nehme ich dich jetzt beim Wort und deine Entschuldigung an und sende dir die beiden nicht beschädigten Adapter zurück.
Der Tuner ist wieder repariert und die richtigen Adapter für Stück 9.50 plus 2.00 € Briefporto (denn beim anderen Lieferanten passen die ganz locker in einen DinA5 Luftpolster Umschlag) hatte ich zwischenzeitlich auch.
Da du dich aber leider erst heute am 27.01.15 auf meine 2 mail (anrufen ist ja leider sinnlos) gemeldet hast, (dass du hier schon am 06.01 schreibst habe ich nicht mitbekommen) konnte ich dir die Adapter ja nicht einfach zurück senden.
Für mich ist die Angelegenheit erledigt, wenn du mir einfach die gezahlte Summe nach Rücksendung (Porto der Rücksendung übernehme ich selbstverständlich) erstattest.Kurz noch zu den Äusserungen;
Mir war bis dato kein DVB-T Empfänger bekannt der SMA Anschlüsse für die Antenne hat > Kenne leider auch nicht jeden Chinareceiver
Mag ja sein, aber ich als völliger Elektro Nerd kannte bis dahin gar keinen Receiver.
Und der innere Kontakt ging nicht besonders schwer rein (vielleicht gerade so viel schwerer, dass die Chinastecker dadurch aber schon rausreissen beim abziehen).
Mir geht es auch nicht darum, jemanden schlecht zu machen oder einen sog. Shitstorm (mit solchen neudeutschen Sachen habe ich nichts am Hut) zu verbreiten.
Mir geht es immer noch darum, dass es nicht sein kann, dass jemand mit einem Shop quasi nie erreichbar ist. Ich habe vor ein paar Tagen etwas aus einem Chinashop bestellt, die Ware war nach 3 Tagen bei mir. Auch wenn die einen Importhändler in Deutschland haben, so war das überraschend schnell. Aber gut 7 Wochen ohne eine Nachricht auf Ware die im Shop explizit auf "3Tage lieferzeit" steht zu warten ist nicht so Servicefördernd finde ich. Das völlig falsche Bild der Adapter mal ausgenommen. Schon da hatte ich mehrfach gefragt ob die wirklich passen, weil die Adapter auf dem Bild ganz anders aussahen.
Ach ja wenn wir schon dabei sind, der Empfang ist absolut grottenschlecht auch mit den richtigen Adaptern. Du sagtest mir ja mehrfach, da ich 2 Verstärker von BMW drin habe, geht das astrein und ihr verbaut die ja andauernd so.
Zum Vergleich für alle;
Ich habe die billigen China Klebeantennen die im Paket lagen in Ruhe gegen die neuen Adapter plus original BMW Doppelverstärker/Doppelantennen des alten analogen TV Tuners getestet.
Folgende Überraschung kam dabei heraus;
Mit orig. Antennen habe ich draussen bei einer längeren Testfahrt irgendwann mal kurz einen Sender (SuperRTL) mit starken "No Signal" unterbrechungen für geschätzte 1-2 min. sehen können. Bei anderen Sendern stand grundsätzlich "No Signal".
Jetzt der Gegentest mit den billig DVB-Antennen;
Achtung in der Garage!! und die Antennen einfach nur angeklemmt und lieblos in den Kofferraum geschmissen (also null ausrichtung oder irgendwas) sofort 46 Sender gefunden und astrein ansehen können.
Dann habe ich mich mit dem Techniker des DVB-T Tuner Anbieters am Telefon unterhalten, und er sagte, die orig. BMW Antennen könnten das DVB-T Signal sowieso nicht übertragen (oder so ähnlich) bzw. würden den Empfang sogar verschlechtern (da kenne ich mich wieder nicht aus was er genau meinte).
Die passenden Adapter konnte ich auch sofort zurück senden, die sind nach 2 Tagen hier gewesen, und ein kurzer Anruf und die haben sofort das Geld zurück überwiesen nachdem die Adapter zurück gesendet waren. Ein Superservice, ebenso beim "No Name China Produkt, Superschnell, supernetter Techniker.
Es dauert also schon sehr lange, bis ich aus lauter "Verzweiflung" einmal so etwas in ein Forum schreibe.
