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T H E M A     R Ü C K B L I C K
E36Chris
Hauptthema:
Hallo,

wollte euch mal Fragen was oder ob Ihr schon einmal Erfahrungen mit der Firma (naja kann man das eigentlich Firma nennen) "MEDION" gmacht habt?

Also bei mir lag ein eindeutiger defekt an Materialermüdung nach einem Jahr vor. RJ45 (Netzwerkstecker) hielt nicht mehr in der dafür vorgesehenen Buchse da der Stift einfach so abgewetzt war. Naja -> Garantiefall !!dachte ich!!

OK eingeschickt, nach 2 Monaten den ersten Brief bekommen, dass ich selber Schuld sei und es zahlen müsste. Rechnung von über 400€. Naja ich kreuzte an dass diese Ihn unrepariert zurückschicken sollen. Es wurde mir immer wieder telefonisch bestätigt dass der Laptop unterwegs sei. Nach geschlagenen unübertriebenen 5 Monaten kam er dann schließlich.

Ich habe jetzt 7 Monate auf meinen Laptop gewartet und bin froh dass er überhaupt wieder zurückgekommen ist. Nochmal einschicken werde ich Ihn sicher nicht da ich einfach keine Lust hab wieder so lange zu warten!!!

Habt jemand schon gleiche Erfahrungen sammeln können? Ist das normal bei denen? Ein Cousar von mir hatte das gleiche Problem schonmal wo das Display nicht mehr funktionierte ohne eindeutiges Eigenverschulden!!!

Aldi an sich ist ja echt voll freundlich und nehmen sogar Sachen zurück die ich nicht mal zurücknehmen würde (Laptop wo alles reingeschmissen wurde nicht verpackt und sehr zerkratzt, teilweise beschädigt) Diesen Fall habe ich das letzte Mal mitbekommen als ich an der Kasse hinter jemandem Stand. Also da musste ich wirklich sagen Hut ab und Respekt.

mfg. Chris
derpi
die dinger kosten ja nie viel da muss man sich nicht wundern das die schrott sind...hatte 2mal ein dvd player davon und nie wieder^^
E36Chris
Naja nicht viel?

Mein Laptop hatte 800€ gekostet und das ist für mich als Azubi und auch für einen der ausgelernt hat nicht gerade wenig!!!
BMW Onkel
Medion sagt doch schon der Name ...

Teuer, Miese Qualität, Nich Langebig, Immer Billigste komponenten verbaut (Via Chipsatz, Noname Kondensatoren ect )

Wer sein Geld gut anlegen will sollte nicht in die Länder hinter China investieren sondern auf Qualität achten !

Par Beispiele, Sony, Asus, Hewlett Packard, Samsung, Phillips
E36Chris
Ja ist schon klar das war mir im nachhinein auch bewusst ^^

hatte damals nur das Laptop gesehen und gedacht ja der passt und nicht groß gedacht nur gekauft.

war ein fehler wie ich nachher feststellen musst!!!

Hat eigentlich einer bei MEDION schon jemand erfolgreich etwas reklamiert? Sollte man da eigentlich andere fehler evtl. angeben wie stürzt manchmal ab oder so wo auf mainboard hindeutet damit sie dieses einfach tauschen? Hätte man dabei mehr erfolg wenn man unehrlich ist wie wenn man es beschreibt wie es wirklich war?

Mfg. Chris
Marco535
Na ja, ein Elektrogerät zu finden, welches nicht mindestens zur Hälft aus Teilen aus Fernost besteht dürfte nicht so einfach werden.

Aber grundsätzlich kann ich persönlich nix negatives über Medion berichten. Das Navi läuft nun schon seit Jahren einwandfrei (allerdings ohne Updates) auch Funkmaus und Tastatur hatte ich einige Jahre ohne Mängel im Einsatz und habs nur weg, weil ich was neues wollte. Und ich glaube einen Satreceiver hatten wir von denen auch mal. Der hat aber tatsächlich nicht so lange gehalten. Aber dieses Problem gibts wohl bei allen Herstellern, auch bei sog. qualitativ hochwertigen Geräten.
Streetstylezz
Hallo,

also ich habe selbst auch ein Medion Laptop. Ich bin damit sehr Zufrieden. Der ist sehr leise und fleißig. Mein Bruder hat einen Monitor von Medion der ist auch sehr Zufrieden. Hab paar mal gesehen das Medion sogar die Platz Nr.1 bei Computerbild hatte.
BMW Onkel
Meine Defekte bei Medion... (Laptops)

Mainboard defekt, Grafikkarte Defekt, (nocheinmal)Grafikkarte Defekt, Speicher Defekt, Inverter Defekt und größtes Problem... Akku ...

naja, teilweise alles noch repariert (selbst) durch stundenlanges suchen, ich werd mir niewieder Aldielektronik kaufen, wie auch Asrock (Mainboard) Elitegroup (Mainboard) Acer (Laptop) ect...
chickenwingattack
ich hatte vor Jahren mal einen Medion Desktop der seinen Dienst ganz gut machte.

Bei Notebooks allerdings würde ich auf namhafte Hersteller wie Toshiba, Dell oder Sony verweisen.

Klar empfehlen ist hier schwer, ich würde mich aber immer nach Testergebnissen "richtiger" PC Zeitschriften richten bsp Ct oder Chip, die Computerbild ist in meinen Augen das was die Bild für aktuelle Ereignisse ist.
E36Chris
Ja genau das wars ja auch

Mein Laptop Medion P8610 ist wirklich nicht schlecht. Also könnt jetzt nicht meckern alles was ich mach haut hin und so. Aber leider ist hald das Problem mit der RJ45 Buchse immer noch vorhanden.

Ansonsten echt ein TOP Gerät und hatte damals bei Computerbild die Note 2 oder soagar 1.

Wenn der Service dieser Firma noch sogut wär wie bei Aldi könnt ich echt nix gegen sagen, aber so ist das leider nicht gerade der hit

mfg.
kaminski
Ich hatte vor ewigkeiten mal eine medion oder tevion autoradio gekauft, ging dann kaputt etc.

was mich unabhängig von qualität der produkte nervt, ist die qualität bzw. das vorgehen im reklamationsfall.

Telefonhotline, natürlich kostenpflichtig und dann auch natürlich erst mal 10 min in der warteschleife. Das war mind. 3 mal das gleiche, ohne übertreibung 10 min...

auf freche gesprächspartner möchte ich gar nicht weiter eingehen.

für mir steht fest, dieses aldi gelumpe kommt mir nicht mehr ins haus, das können andere kaufen.
jeder soll arbeiten wie er will, für mich ist das nicht akzeptabel!


mfg
kerny0815
also wirklich schlecht ists nicht. aber für den preis gibts halt (wenn man etwas mehr sucht) auch richtige markengeräte.
naja wie dem auch sei. zum service:

meine freundin hatte nen aldi pc und der war soweit eigentlich ganz gut.
innerhalb der garantiezeit ist das mainboard kaputt gegangen und wurde zu hause innerhalb von 2 tagen getauscht, bei dem fernseher meiner eltern lief es ähnlich. also alles top.
bei notebooks, die man ja einschicken muss, gibts aber scheinbar häufiger probleme (nem kumpel ging es da ähnlich).
E36Chris
hatte dein kumpel das dann repariert bekommen? Welches Problem hatte deine freundin mit dem Mainboard wenn ich fragen darf?

Mich störts hald schon dass man so lange auf einen Laptop spart und dann ist hald gleich mal was kaputt

ist hald echt schade drum. ansonsten bin ich echt zufrieden.

Naja zum thema autoradio. Beim Autokauf war ein Autoradio (Medion) drinne. Ist auch noch in meiner Fotostory erkennbar. Wie lange hab ich das drinnen lassen? Naja 2 Tage hats überlebt danach hats geraucht -> weggeschmissen und das beste orig. BMW radio das BMW Business RDS mit nem orig. BMW Wechsler eingebaut. saubere sache und fügt sich perfekt ins Auto ein.

Naja thema warteschleife hab ich auch schon ca. 50€ unübertrieben ausgegen da man wie schon gesagt immer so lange warten muss. echt nervig.

Ich weiß nicht was ich tun soll? Nochmal einschicken und sich den evtl. stress antun oder einfach so lassen.

mfg.
DJ007
naja dazu muss ich auch ma was sagen bzw zur angesprochenen qualität...

hab einen sony vaio gekauft mit allem schnick schnack, kostenpunkt ca 1500euro vor 3,5 jahren.

das ding is exakt nach 25 monaten verreckt... gibt keine kulanz. mainboard is abgeraucht. war ein reiner arbeitsrechner!

soviel zum thema qualität und kundensupport. nie wieder sony. den selben scheiß haste auch fernsehern teilw von denen...qualität bzw verarbeitung is mieser denn je!
E36Chris
Alles nur noch gebaut dass es kaputt geht und es neu gekauft werden muss

Armseelig. Aber das ist hald die heutige wegwerfgesellschaft.

Ach dann werd ich doch nichts mehr machen. So lassen wie ich es jetzt selber repariert habe, ist zwar nicht 1A aber es hält. Ist hald dumm wenn man Garantie hat, es aber nichts hilft

Trotzdem danke für eure zahlreichen Antworten!!! Anscheinend bin ich wirklich nicht der einzige dem so ein Mist passiert. Es sind also ziemlich viele Marken betroffen .... Schade

Naja mein nächster Laptop wird auf jedenfall kein Medion mehr, sondern doch eher ein bisschen ein Markenprodukt aber auch nicht zu teuer, da man ja sieht was rauskommt

am besten gleich gebraucht kaufen

hab mir letztens ein ibm t30 notebook gekauft (gebraucht\ebay) und der läuft 1A und ist spitze. Hab bis jetzt noch keine Probleme da merkt man einfach noch Qualität

mfg.
kerny0815
Zitat:


hatte dein kumpel das dann repariert bekommen? Welches Problem hatte deine freundin mit dem Mainboard wenn ich fragen darf?
(Zitat von: E36Chris)




ne die haben das soweit ich mich erinnern kann auch nicht repariert. da war der stecker für das netzteil auf dem mainboard gebrochen bzw. hatte nen wackelkontakt. war aber auch schon zum ende der garantiezeit hin.

bei meiner freundin weiss ich es nicht genau. ich glaub er ging einfach nicht mehr an, kann ja vieles sein. das netzteil wurde aber auch gleich mit getauscht. hier wars wirklich guter service.
E36Chris
Ja man kann glück haben

aber anscheinend im Durchschnitt "Sehr schlechter Service" was ich jetzt so gelesen habe hier und in google

musst du/ihr mal MEDION Kundenservice oder MEDION reparatur eingeben oder Ähnliches wie viele schreiben dass nichts gemacht wurde

hab sogar einen in ebay gefunden der das selbe notebook wie ich hatte wo einfach nicht mehr an ging. der schrieb rein alles liegt bei rechnung, etc. er hat jetzt keinen bock mehr das Gerät ständig einzuschicken, ... und er verkauft es als defekt. Darunter stand Garantiezeit beträgt noch 2 Jahre

Toll oder?

Mfg.
Robbie2012
Medion-Finger weg!!!

Nach kurzer Zeit war das Display defekt. Die Cam war weder hinuntergefallen, noch war eine sonstige äußere Beschädigung erkennbar. Medion verweigerte die Garantiereparatur, weil angeblich durch äußere Einwirkung der Schaden entstanden sein sollte. Habe mit anderen Digicams namhafterer Hersteller nie so Probleme gehabt. Da ergibt sich der Verdacht, dass Medion Produkte mit schlechter Verarbeitung auf den Markt wirft. Man merkt den Unterschied auch schon am geringeren Gewicht zu z.B.: einem SONY Gerät und dem Billigkunststofflook der Medion Cam!

Übrigens, bei einer Medion Heimkinoanlage versagte der DVD-Player kurz nach Ablauf der Gewährleistungszeit!
laserdj
Hallo,

NIE WIEDER MEDION.

Hatte einen glasklaren Garantiefall. Die Kundenholine war grauselig und die wollten sich mit schlechten Ausreden aus der Garantiehaftng entziehen. Reparaturpreis 70 % vom Neupeis.

Nie wieder.
Warhead Dragon
habt ihr alle pech^^
oder geht ihr wirklich schlecht mit euerm zeug um?

hab meinen medion 24 zoll fullhd lcd Nun schon gute 2 jahre und er hat NIE auch nur annähernd probleme gemacht.
aber langzeittest läuft ;) hab nen acer bildschirm auch an der Grafikkarte hängen, mal gucken welcher erster den geist auf gibt... ich vermute mal beide werden halten biss was neues kommt :)
kann aber allg. keine negertiven erfahrungswerte weitergeben in sachen elektronik auser von der marke KENDO wurde mir in alten zeiten mal empfohlen als ich noch keine ahnung hatte^^
maja, der tv ging inerhalb 2 monate 2 mal mit dem selben defekt zurück, bekamm dan wieder den selben in neu(garantie), aber der läuft nun seit 5 jahren :D
algemein geht bei mir sowas ( bis jetz "daumen drück") noch nie kaputt, liegt warsch. auch daran das ich darauf acht gebe..

aber zurück zum tema: Keine negative erfahrung mit medion, würde den bildschrim sofort wieder kaufen!
Mfg Mike
Rollstuhlraser
Wir haben einen Medion Laptop zu Hause. Damals auch ein PC von Medion. Der PC hat ganz gut ausgehalten, aber da er zu alt wurde kam ein neuer her. Den Laptop haben wir seit paar Monate und läuft immer noch.

Ich hatte mal für mein PC ein LG CD/DVD-Brenner geholt. Er konnte alles, trotzdem funktionierte er nach 11 Monate nicht richtig. Dann bekam ich einen neuen, auch LG, und nach 4 Monate war er im Eimer.
E36Chris
Hallo,

aktuell habe ich den "guten Medion Laptop" mit dem ich allzeit sehr gute Erfahrungen gemacht habe verkauft. Nein mal im Ernst:

Im vorhinein will ich erwähnen dass ich auf meine Artikel sehr gut acht gebe und diese auch nach 5 Jahren noch aussehen wie neu. Normale Gebrauchsspuren sind natürlich vorhanden :-)

Aber mit dem Medion Laptop den ich damals für knappe 1000€ gekauft hatte habe ich echt die Geduld verloren:

Anfangs ging die Netzwerkbuchse einfach kaputt beim ausstecken des RJ45 Steckers (siehe ersten Post) danach ging noch 2 mal die Festplatte, einmal die Grafikkarte und zum Schluss war noch ein Speicherriegel defekt bzw. die Steckverbindung vom Mainboard und wurde dadurch sehr langsam.

Den Laptop hatte ich so oft eingeschickt hatte immer sehr viel Telefonate mit den netten Medion Mitarbeitern und natürlich immer die Streitereien Garantie - Selber Schuld

Als ich dann einmal eine sehr lange email gesendet hatte (da ich ca. 30min in der sehr günstigen Servicehotline warten musste) ging auf einmal alles schnell, da ich mit der Fa. Aldi kontakt aufnahm bei der ich schließlich den Laptop gekauft hatte.

Trotzdem brauchte die Fa. Medion für die Reparaturen zwischen 2-6 Monaten!

Fazit: Ich hatte den Laptop ungelogen vielleicht von 3 Jahren (bis ich Ihn verkauft) ca. 3 Monate wo ich Ihn nutzen konnte. Bei der ganzen anderen Zeit der 3 Jahre war er bei Reparaturen.

Naja wie gesagt habe keine guten Erfahrungen gemacht und kaufe diese Produkte nie wieder.

Besitze jetzt wieder 2 Acer Laptops (7750G und 1825PTZ) und muss sagen Qualität ist einfach Qualität. Den Computer habe ich komplett Formatiert und wie meinen ganzen anderen Computer neu aufgesetzt mit Win7. Einfach nur Spitze! Kann ich ohne Bedenken Weiterempfehlen!

Ich kann nur jedem den Tip geben, nicht an der falschen Stelle zu sparen. Lieber 100€ mehr ausgeben bevor man sich danach mit dem "Billigprodukten" rumärgern kann und das eingesparte Geld für die Servicehotline ausgibt (kostet billige 0,50€ die Minute)

Mfg. Chris