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FK Rücksendung in Garantiezeit - Geplaudere

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Beitrag von: M-Style66
Date: 24.07.2009
Thema: FK Rücksendung in Garantiezeit
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Hi Leute,

meine FK Rückleuchten waren zum zweiten mal undicht! Hab mich daher beschwert und sie wurden umgetauscht, da ich noch in der Garantiezeit bin.
Habe jetzt die neuen zugeschickt bekommen, aber es war kein Rückschein dabei, dass ich sie kostenlos zurücksenden kann.
Hab daraufhin dort angefragt wie ich es machen soll und sie antworteten mir:

"Schicken Sie die Leuchten Frei an uns zurück"

Versteht man unter "frei", dass ich es selbst zahlen muss oder das draufschreib "Port zahlt Empfänger" ?

Habt ihr Erfahrungen mit Rücksendungen bei FK?

Wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir antwortet!

Danke!!

Grüße

Matze


Antworten:
Autor: E36-Freak
Datum: 24.07.2009
Antwort:
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Frei = Versandkosten zahlst Du
Unfrei = Versandkosten zahlt der Empfänger

Erfahrungen mit Rücksendungen hab ich mit dem Plunderladen keine...nur mit den Teilen von denen :-(




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Ende des Themas

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