Ich würde ganz einfach das Autohaus wechseln. Gibt doch genügend von BMW ;)
Dass die Mitarbeiter dort so unfreundlich etc sind ist zwar richtig scheiße, hat aber, wie ich finde, nichts mit der Marke BMW zu tun.
Und wegen deinem "halben Motorschaden": Hat der Wagen denn Scheckheft? Bzw. alle Inspektionen bei BMW gemacht. Denn da gehts oft schon los..
PS: Fahre selbst den N53(B30) und bin sehr zufrieden
Dass die Mitarbeiter dort so unfreundlich etc sind ist zwar richtig scheiße, hat aber, wie ich finde, nichts mit der Marke BMW zu tun.
Und wegen deinem "halben Motorschaden": Hat der Wagen denn Scheckheft? Bzw. alle Inspektionen bei BMW gemacht. Denn da gehts oft schon los..
PS: Fahre selbst den N53(B30) und bin sehr zufrieden
Mitglied: seit 2005
Deutschland
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Hallo Marcello_BMW,
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Warnung vor E60 mit N53-Motoren!"!
Gruß
schau mal hier (klick) - da gibt es sicher etwas passendes zum Thema "Warnung vor E60 mit N53-Motoren!"!
Gruß
Nunja ich habe hier im Umkreis von ca. 60-70km etwa 3 nennenswerte, große BMW-Autohäuser.
Wenn man einen Schaden hat, hat man natürlich nicht immer die Wahl "mal eben" zum weit entferntesten zu gelangen.
Folgendes Update kann ich geben:
Ich habe Sa. den Serviceleiter nicht mehr erwischt, dafür zufällig den damaligen Verkäufer. Habe ihm auch meinen Ärger ein bisschen geschildert und er meinte halt auch das geht ja gar nicht.
Er hat mir dann versprochen dass er gleich Montag früh (also gestern) um 7:30 Uhr alles in die Wege leitet dass mein kaputtes Auto wieder abgeholt wird und mir direkt ein Ersatzfahrzeug mitgebracht und zur Verfügung gestellt wird.
Ist dann auch, von etwas zeitlicher Verzögerung abgesehen, auch geschehen.
Habe nun seit gestern nichts mehr gehört, was ich aber als gutes Zeichen werte - weil man dem Fehler diesmal wohl etwas intensiver nachzugehen scheint.
Ich muss sagen ich hatte auch so ein bisschen resigniert und bin ganz ruhig geblieben bei dem zweiten Defekt, nun habe ich aber den Eindruck dass mein Anliegen von allen Beteiligten ein bisschen ernster genommen wurde.
Immerhin hat selbst der Abholer des Wagens sich persönlich entschuldigt (obwohl er ja am wenigsten dafür kann) und meinte als Kunde verliert man dann ja auch irgendwann das Vertrauen ins eigene Fahrzeug. Endlich mal etwas Verständnis...
Der Ersatzwagen ist zwar ein 3er aber ganz erträglich ;-)
Naja, es fällt aber auf BMW zurück. Und die Motorprobleme letzten Endes ja auch.
Auch einige Threads hier im Forum wie z.B. zum E90 320si und dessen Problemen, so wie dem Ignoranten Umgang des Herstellers mit den betroffenen Kunden haben mich etwas umdenken lassen.
Ja alles bei BMW gemacht, der Wagen hatte auch nur einen Vorbesitzer und das war die BMW Leasing Bank selbst - der Wagen wurde zuvor von einem lokalen Geschäftsführer im Leasing gefahren.
Diverse Tatsachen wie Abnutzung der Reifen, Serviceheft, Zustand der Bremsen usw. lassen aber nicht darauf schließen dass der Wagen "gequält" wurde sondern eher dass damit geschlichen wurde. (was vielleicht auch nicht immer gut ist).
Bearbeitet von: economix am 11.09.2012 um 18:01:27
Wenn man einen Schaden hat, hat man natürlich nicht immer die Wahl "mal eben" zum weit entferntesten zu gelangen.
Folgendes Update kann ich geben:
Ich habe Sa. den Serviceleiter nicht mehr erwischt, dafür zufällig den damaligen Verkäufer. Habe ihm auch meinen Ärger ein bisschen geschildert und er meinte halt auch das geht ja gar nicht.
Er hat mir dann versprochen dass er gleich Montag früh (also gestern) um 7:30 Uhr alles in die Wege leitet dass mein kaputtes Auto wieder abgeholt wird und mir direkt ein Ersatzfahrzeug mitgebracht und zur Verfügung gestellt wird.
Ist dann auch, von etwas zeitlicher Verzögerung abgesehen, auch geschehen.
Habe nun seit gestern nichts mehr gehört, was ich aber als gutes Zeichen werte - weil man dem Fehler diesmal wohl etwas intensiver nachzugehen scheint.
Ich muss sagen ich hatte auch so ein bisschen resigniert und bin ganz ruhig geblieben bei dem zweiten Defekt, nun habe ich aber den Eindruck dass mein Anliegen von allen Beteiligten ein bisschen ernster genommen wurde.
Immerhin hat selbst der Abholer des Wagens sich persönlich entschuldigt (obwohl er ja am wenigsten dafür kann) und meinte als Kunde verliert man dann ja auch irgendwann das Vertrauen ins eigene Fahrzeug. Endlich mal etwas Verständnis...
Der Ersatzwagen ist zwar ein 3er aber ganz erträglich ;-)
Zitat:
Dass die Mitarbeiter dort so unfreundlich etc sind ist zwar richtig scheiße, hat aber, wie ich finde, nichts mit der Marke BMW zu tun.(Zitat von: Marcello_BMW)
Naja, es fällt aber auf BMW zurück. Und die Motorprobleme letzten Endes ja auch.
Auch einige Threads hier im Forum wie z.B. zum E90 320si und dessen Problemen, so wie dem Ignoranten Umgang des Herstellers mit den betroffenen Kunden haben mich etwas umdenken lassen.
Zitat:
Und wegen deinem "halben Motorschaden": Hat der Wagen denn Scheckheft? Bzw. alle Inspektionen bei BMW gemacht. Denn da gehts oft schon los..(Zitat von: Marcello_BMW)
Ja alles bei BMW gemacht, der Wagen hatte auch nur einen Vorbesitzer und das war die BMW Leasing Bank selbst - der Wagen wurde zuvor von einem lokalen Geschäftsführer im Leasing gefahren.
Diverse Tatsachen wie Abnutzung der Reifen, Serviceheft, Zustand der Bremsen usw. lassen aber nicht darauf schließen dass der Wagen "gequält" wurde sondern eher dass damit geschlichen wurde. (was vielleicht auch nicht immer gut ist).
Bearbeitet von: economix am 11.09.2012 um 18:01:27
So, nun sind angeblich (doch) auch 3 Injektoren hinüber gewesen, die getauscht wurden.
Angeblich bekomme ich ihn nun morgen zurück.
Hab derweils etwas recherchiert - E60 530i LCI BJ.2007 scheinen echte Montagsautos zu sein, und ich längst nicht der einzige mit dem Problem:
http://www.auto-treff.com/bmw/vb/showthread.php?t=251940
Zitat aus dem Thread:
"Im Sommer wollte ich mit meiner Frau und mit meinen Bienen 7 und 1,5 Jahre alt in den Süden Fahren...nur erhlich gesagt hatte ich in meinen Opel Vectra 2.0 16 V mehr Vertrauen als auf meinen Pummeligen..
Hat das jemand von euch schon in den Griff bekommen?? Danke für jeden Hinweis."
Soviel zu BMW...
Angeblich bekomme ich ihn nun morgen zurück.
Hab derweils etwas recherchiert - E60 530i LCI BJ.2007 scheinen echte Montagsautos zu sein, und ich längst nicht der einzige mit dem Problem:
http://www.auto-treff.com/bmw/vb/showthread.php?t=251940
Zitat aus dem Thread:
"Im Sommer wollte ich mit meiner Frau und mit meinen Bienen 7 und 1,5 Jahre alt in den Süden Fahren...nur erhlich gesagt hatte ich in meinen Opel Vectra 2.0 16 V mehr Vertrauen als auf meinen Pummeligen..
Hat das jemand von euch schon in den Griff bekommen?? Danke für jeden Hinweis."
Soviel zu BMW...
Muss Dir Recht geben.
Die 272PS 530i sind der letzte Misst.
Mercedes baut heute bessere Autos.
Die 272PS 530i sind der letzte Misst.
Mercedes baut heute bessere Autos.
Das ein Motor der entwickelt wurde vielleicht mal nicht so gut ist, das kann ja sein.
Aber deshalb eine ganze Automarke verurteilen. Sowas finde ich irgendwie kindisch.
Es gibt bei jeder Automarke Motoren die besser oder schlechter sind. Genauso gibt es bei BMW "bessere" Motoren.
Gruß Stefan
Aber deshalb eine ganze Automarke verurteilen. Sowas finde ich irgendwie kindisch.
Es gibt bei jeder Automarke Motoren die besser oder schlechter sind. Genauso gibt es bei BMW "bessere" Motoren.
Gruß Stefan
Zitat:
Das ein Motor der entwickelt wurde vielleicht mal nicht so gut ist, das kann ja sein.
Aber deshalb eine ganze Automarke verurteilen. Sowas finde ich irgendwie kindisch.(Zitat von: vettex)
Deshalb heißt der Thread auch "Warnung vor E60 mit N53-Motoren" und nicht "Warnung vor der Marke BMW"... nichts für ungut :-)
Warum ich persönlich mit der Marke BMW durch bin habe ich hier ausführlich beschrieben. Dass es an meinem lokalen Händler und Service der Beteiligten Autohändler liegt und andere Leute hier einen besseren BMW-Service haben mag sein und bezweifel ich nicht. Davon kann ich mir aber auch nichts kaufen.
Ich weiß auch, nach Rücksprache mit einigen BMW-Mitarbeitern, das u.U. der N53 in neueren Modellen einige Änderungen hat und ggfs. nicht mehr so viel Probleme macht. Beispielsweise im F10. Leider habe ich ja einen N53 der "ersten Generation".
Zitat:
Es gibt bei jeder Automarke Motoren die besser oder schlechter sind. Genauso gibt es bei BMW "bessere" Motoren.(Zitat von: vettex)
Auch das bezweifel ich nicht, zumindest bei den neueren Motoren scheinen sich aber Probleme mit Injektoren/Zündspulen/Hochdruckpumpen mehr oder weniger durch alle Baureihen und Motorisierungen zu ziehen. Die einen mehr, die anderen weniger.
Auch dass beispielsweise Mercedes Benz ganz ähnliche Probleme hat ist mir bekannt (und daher auch ein Grund keinen Benz zu nehmen...)
Bearbeitet von: economix am 12.09.2012 um 17:21:32
Das Ganze Bezog sich auch mehr auf Red-S!
Von den N53 Motoren haben ich auch viel Schlechtes gehört bevor ich meinen gekauft habe.
Trotzdem habe ich einen. Und bis jetzt Toi Toi Toi noch keine Probleme.
Das Problem besteht einfach darin, das die Motoren immer weniger verbrauchen sollen und noch mehr Leistung haben. Aber ein M52 Motor brauch einfach 2 - 3 Liter mehr auf 100km.
Ob dann ein 1,8l Motor von anderen Marken mit annähernd 200PS länger hält kann dir auch keiner sagen.
@economix
Das du mit BMW nach so einer Erfahrung mehr oder weniger abgeschlossen hast, kann dir auch keiner verübeln. Es gibt ja genügend Marken die Top Autos bauen.
Bearbeitet von: vettex am 12.09.2012 um 17:52:42
Von den N53 Motoren haben ich auch viel Schlechtes gehört bevor ich meinen gekauft habe.
Trotzdem habe ich einen. Und bis jetzt Toi Toi Toi noch keine Probleme.
Das Problem besteht einfach darin, das die Motoren immer weniger verbrauchen sollen und noch mehr Leistung haben. Aber ein M52 Motor brauch einfach 2 - 3 Liter mehr auf 100km.
Ob dann ein 1,8l Motor von anderen Marken mit annähernd 200PS länger hält kann dir auch keiner sagen.
@economix
Das du mit BMW nach so einer Erfahrung mehr oder weniger abgeschlossen hast, kann dir auch keiner verübeln. Es gibt ja genügend Marken die Top Autos bauen.
Bearbeitet von: vettex am 12.09.2012 um 17:52:42
Bei Mercedes ist Kulanz großzügiger als bei BMW.
Da bist Du als Kunde noch echt König. Bei BMW nervt mich schon der Neuwagenkauf.
Da ruft mich die Verkäuferin 2 Wochen lang jeden 2. Tag an und fragt mich wann ich Zeit habe um vorbei zu kommen um die Unterschrift zu setzen.
Einfach nur ecklig.
Und in Sachen Qualität ist der Mercedes W212 eine Top Wahl.
Das Auto ist super zuverlässig. Auch der W211 war schon eine sehr gute Wahl hatte nur kurz die Probleme mit SBC. Nur diese wurden alle komplette und kostenlos getauscht.
Mein neues Auto wird ein W211 sein.
Ich lese schon von BMW Getriebeschäden am F10. Also Hallo was soll das !
WO seid ihr Premium.
Jeden BMW den ich hatte hatte an den Türen geklappert und bei jedem war ich überdurchschnittlich in der Werkstatt.
Wenn die Autos laufen , keine Frage sind diese Top.
Nur dann bringt die mal auf einen vernünftigen Qualitätsstand.
Wie war das nochmal : BMW - Bring mich Werkstatt.
Da bist Du als Kunde noch echt König. Bei BMW nervt mich schon der Neuwagenkauf.
Da ruft mich die Verkäuferin 2 Wochen lang jeden 2. Tag an und fragt mich wann ich Zeit habe um vorbei zu kommen um die Unterschrift zu setzen.
Einfach nur ecklig.
Und in Sachen Qualität ist der Mercedes W212 eine Top Wahl.
Das Auto ist super zuverlässig. Auch der W211 war schon eine sehr gute Wahl hatte nur kurz die Probleme mit SBC. Nur diese wurden alle komplette und kostenlos getauscht.
Mein neues Auto wird ein W211 sein.
Ich lese schon von BMW Getriebeschäden am F10. Also Hallo was soll das !
WO seid ihr Premium.
Jeden BMW den ich hatte hatte an den Türen geklappert und bei jedem war ich überdurchschnittlich in der Werkstatt.
Wenn die Autos laufen , keine Frage sind diese Top.
Nur dann bringt die mal auf einen vernünftigen Qualitätsstand.
Wie war das nochmal : BMW - Bring mich Werkstatt.
Korrektur, ich meinte mein nächster wird ein W212.
Zitat:
Bei Mercedes ist Kulanz großzügiger als bei BMW.
Da bist Du als Kunde noch echt König.(Zitat von: Red-S)
Ich glaube auch das hängt sehr von deiner lokalen Vertretung ab. Ich hatte jemand in meiner Familie der sich 2002 einen Neuwagen C 180 Kompressor kaufte. Der Wagen hatte das erste halbe Jahr nur Motorprobleme und war 6 Mal in der Werkstatt! Nach dem 6. Mal bekam er einen neuen Motor, aber wohl auch nur weil er den Werkstattmeister persönlich kannte und dieser sich dann für einen neuen Motor eingesetzt hat. Gut, seitdem läuft der Wagen...
Die Service-Erfahrungen waren jedenfalls auch nicht die besten!
Zitat:
Und in Sachen Qualität ist der Mercedes W212 eine Top Wahl.
Das Auto ist super zuverlässig. Auch der W211 war schon eine sehr gute Wahl hatte nur kurz die Probleme mit SBC. Nur diese wurden alle komplette und kostenlos getauscht.(Zitat von: Red-S)
So weit ich weiß hat Mercedes auch viel Probleme mit Injektoren gehabt, besonders auch beim Diesel. Da gab es letztens in diversen Zeitschriften und Onlinemagazinen Artikel darüber.
Es wurde wohl auch nicht *jeder* Kunde so ganz kulant behandelt...
Ansonsten höre ich immer wieder von Rostproblemen schon nach wenigen Jahren. Das kann ich mir persönlich zwar nicht vorstellen und kaum Glauben, aber wenn es stimmen sollte wäre es natürlich der Hammer.
Ich werde mich in Zukunft wohl an den Kundenzufriedenheits-Statistiken in Relation zur Pannenstatistik orientieren.
Welcher Hersteller hat möglichst wenig Pannen und wenn Pannen vorkommen wie gut werden die Kunden behandelt (=Kundenzufriedenheit). Das ist das eigentlich wichtige...
Und BMW rostet nicht :-)
Die neuen Mercedes Modele nach dem Mercedes Chef Schremp der bei allem nur sparen wollte haben keinerlei Rostprobleme mehr.
Die Qualität ist erstklassig. Mein Vater arbeitet bei Mercedes. Ich kann das beurteilen.
Ich hatte auch lange Zeit die BMW Brille auf.
Nur früher fand ich die Mercedes Fahrzeuge einfach nur opahaft.
Heute baut Mercedes sehr schicke Fahrzeuge.
Vor allem der W212 als Coupe / Cabrio Limousine sind absolut schick und selbst ohne AMG Paket absolut lecker.
Die neuen Mercedes Modele nach dem Mercedes Chef Schremp der bei allem nur sparen wollte haben keinerlei Rostprobleme mehr.
Die Qualität ist erstklassig. Mein Vater arbeitet bei Mercedes. Ich kann das beurteilen.
Ich hatte auch lange Zeit die BMW Brille auf.
Nur früher fand ich die Mercedes Fahrzeuge einfach nur opahaft.
Heute baut Mercedes sehr schicke Fahrzeuge.
Vor allem der W212 als Coupe / Cabrio Limousine sind absolut schick und selbst ohne AMG Paket absolut lecker.
Dann kauf dir nen Toyota, die sind in der Kundenzufriedenheit doch ganz weit vorn.
Hi Folks,
Bei gebrauchten Fahrzeugen kann ich das jetzt nicht wirklich so unterschreiben. Mein Schwager hatte sich letztes Jahr einen C220D T (2 Jahre alt, 40 000 Km, 29 000€ VK Preis) mit "junge Sterne" Garantie gekauft und schon bei der Probefahrt ein Poltern an der VA bemängelt. Es wurde ihm bei der Dr. Vogler Gruppe sogar schriftlich zugesagt, das der Fehler vor Auslieferung behoben wird. Das Ende vom Lied: Er musste 3 Mal zum Verkäufer, unzählige Anrufe liefen ins Leere, letztlich wurde das auch dem Verkäufer bekannte Poltern der VA (Domlager) nach gefühlten Jahren endlich mittels drohung rechtlichen Beistandes beseitigt.
Was ich damit sagen möchte? Ganz einfach, traue keinem Autoverkäufer über'm Weg, wenn er "Guten Morgen" sagt, schau aus dem Fenster ob wirklich schon die Morgendämmerung eingesetzt hat oder ob es noch Nacht oder schon hell ist!
Ein Kumpel von mir hat bei der DB NL Frankfurt einen C230T gekauft (Junge Sterne, 3 Jahre alt, 30 000Km auf der Uhr, tiptop Ausgestattet, Kaufpreis ~30 000€) gekauft, nach kurzer Zeit leuchtete die ABS Lampe. Er bemängelte dies sofort und wurde immer wieder vertröstet, ging dann letztlich zu einem DB Händler in unserer Nähe, die stellten die Diagnose und sagten ihm sie können nichts machen, das Fzg. wurde nicht bei denen gekauft.
Er: das spielt doch keine Rolle in den AGB's der Junge Sterne Garantie steht eindeutig, das jeder DB Partner ob es eine Niederlassung sei oder nur eine Service Werkstatt, die Reparatur über die Junge Sterne GW Garantie abwickeln kann.
Werkstatt: Ja, theoretisch wäre das so, aber die Junge Sterne GW Garantie sieht das leider anders, er müsse zum Händler, wo das Fzg. gekauft wurde. Die NL in Frankfurt hatte ihn ständig vetröstet, er hatte letztlich aus Zeitmangel die Rep. selbst bezahlt und war somit sehr verärgert über Mercedes Benz, hat sich aber nach einem Jahr wieder gelegt.
Ich möchte nur damit sagen, das jeder Hersteller seine Probleme hat und auch jeder nur mit Wasser kocht.
Letztlich liegt es doch an der Werkstatt (egal welcher Marke) selbst, wie höflich, freundlich und kompetent man geholfen bekommt, denn zum Einen liegt es an der Motivation des einzelnen Angestellten der Werkstatt selbst und zum Anderen (aus technischer Sicht) wie geschult diese Person letztlich ist.
Ich kann doch keinen Karosseriebauer eine komplexe Diagnose im Bereich Navi/Telefon/Audio machen lassen, das geht zu 100% in die Hose und ist mit hohem Zeit/Kostenaufwand verbunden!
Grüße Saguaro
Zitat:
Bei Mercedes ist Kulanz großzügiger als bei BMW.
Da bist Du als Kunde noch echt König. Bei BMW nervt mich schon der Neuwagenkauf.
Da ruft mich die Verkäuferin 2 Wochen lang jeden 2. Tag an und fragt mich wann ich Zeit habe um vorbei zu kommen um die Unterschrift zu setzen.
Einfach nur ecklig.
Bei gebrauchten Fahrzeugen kann ich das jetzt nicht wirklich so unterschreiben. Mein Schwager hatte sich letztes Jahr einen C220D T (2 Jahre alt, 40 000 Km, 29 000€ VK Preis) mit "junge Sterne" Garantie gekauft und schon bei der Probefahrt ein Poltern an der VA bemängelt. Es wurde ihm bei der Dr. Vogler Gruppe sogar schriftlich zugesagt, das der Fehler vor Auslieferung behoben wird. Das Ende vom Lied: Er musste 3 Mal zum Verkäufer, unzählige Anrufe liefen ins Leere, letztlich wurde das auch dem Verkäufer bekannte Poltern der VA (Domlager) nach gefühlten Jahren endlich mittels drohung rechtlichen Beistandes beseitigt.
Was ich damit sagen möchte? Ganz einfach, traue keinem Autoverkäufer über'm Weg, wenn er "Guten Morgen" sagt, schau aus dem Fenster ob wirklich schon die Morgendämmerung eingesetzt hat oder ob es noch Nacht oder schon hell ist!
Ein Kumpel von mir hat bei der DB NL Frankfurt einen C230T gekauft (Junge Sterne, 3 Jahre alt, 30 000Km auf der Uhr, tiptop Ausgestattet, Kaufpreis ~30 000€) gekauft, nach kurzer Zeit leuchtete die ABS Lampe. Er bemängelte dies sofort und wurde immer wieder vertröstet, ging dann letztlich zu einem DB Händler in unserer Nähe, die stellten die Diagnose und sagten ihm sie können nichts machen, das Fzg. wurde nicht bei denen gekauft.
Er: das spielt doch keine Rolle in den AGB's der Junge Sterne Garantie steht eindeutig, das jeder DB Partner ob es eine Niederlassung sei oder nur eine Service Werkstatt, die Reparatur über die Junge Sterne GW Garantie abwickeln kann.
Werkstatt: Ja, theoretisch wäre das so, aber die Junge Sterne GW Garantie sieht das leider anders, er müsse zum Händler, wo das Fzg. gekauft wurde. Die NL in Frankfurt hatte ihn ständig vetröstet, er hatte letztlich aus Zeitmangel die Rep. selbst bezahlt und war somit sehr verärgert über Mercedes Benz, hat sich aber nach einem Jahr wieder gelegt.
Ich möchte nur damit sagen, das jeder Hersteller seine Probleme hat und auch jeder nur mit Wasser kocht.
Letztlich liegt es doch an der Werkstatt (egal welcher Marke) selbst, wie höflich, freundlich und kompetent man geholfen bekommt, denn zum Einen liegt es an der Motivation des einzelnen Angestellten der Werkstatt selbst und zum Anderen (aus technischer Sicht) wie geschult diese Person letztlich ist.
Ich kann doch keinen Karosseriebauer eine komplexe Diagnose im Bereich Navi/Telefon/Audio machen lassen, das geht zu 100% in die Hose und ist mit hohem Zeit/Kostenaufwand verbunden!
Grüße Saguaro
Nochmal , ich rede von heute nicht von vor 3 / 5 oder 10 Jahren.
Die alten Modele waren bei Mercedes sehr anfällig für Rost.
Seit 2009 keine Probleme ( vorrausgesetzt aktuelles Marktmodel )
Zuverlässigkeit ist im Vergleich zu BMW deutlich besser. Die Qualität ebenso.
Ich fuhr insgesamt 12 BMW und hatte nie einen der nicht klapperte.
Also sehr hochwertige Fahrzeuge mit 6 Zylinder Benziner und sehr guten Ausstattung.
Ich fahre einen Transporter und da klappert nichts, ich fahre einen Opel Astra H und da klappert nichts, ich fahre einen Golf 5 GTI und da klappert nichts.
Bei BMW stimmt was nicht. Für die BMW Brille zahle ich keine Premium Preise mehr.
Mein letztes Auto BMW M6 als Neuwagen erworben ( Leasing ) war eine absolute Katastrophe.
Getriebeschaden, ständiges geklappere aus dem Armaturenbrett, Sitze wackeln.
Wenn mein M6 defekt war kam der BMW Service mit einem echt geilen Ersatzwagen.
Einem BMW 318i. Beim Getriebeschaden fuhr ich diese lahme Kiste 1 Monat lang.
Jetzt fahre ich seit 1 Jahr einen Porsche Carrera S ( neu / Leasing ) und merke sofort hier ist es ganz anders. Service und freundlichkeit absolute Spitzenklasse.
Qualität - also mehr geht nicht. Auf jeden Fall nicht in dieser Preisklasse.
Vielleicht nur noch bei Rolls Royce & Bentley.
BMW Fahrer - erwachet ! :-)
Die alten Modele waren bei Mercedes sehr anfällig für Rost.
Seit 2009 keine Probleme ( vorrausgesetzt aktuelles Marktmodel )
Zuverlässigkeit ist im Vergleich zu BMW deutlich besser. Die Qualität ebenso.
Ich fuhr insgesamt 12 BMW und hatte nie einen der nicht klapperte.
Also sehr hochwertige Fahrzeuge mit 6 Zylinder Benziner und sehr guten Ausstattung.
Ich fahre einen Transporter und da klappert nichts, ich fahre einen Opel Astra H und da klappert nichts, ich fahre einen Golf 5 GTI und da klappert nichts.
Bei BMW stimmt was nicht. Für die BMW Brille zahle ich keine Premium Preise mehr.
Mein letztes Auto BMW M6 als Neuwagen erworben ( Leasing ) war eine absolute Katastrophe.
Getriebeschaden, ständiges geklappere aus dem Armaturenbrett, Sitze wackeln.
Wenn mein M6 defekt war kam der BMW Service mit einem echt geilen Ersatzwagen.
Einem BMW 318i. Beim Getriebeschaden fuhr ich diese lahme Kiste 1 Monat lang.
Jetzt fahre ich seit 1 Jahr einen Porsche Carrera S ( neu / Leasing ) und merke sofort hier ist es ganz anders. Service und freundlichkeit absolute Spitzenklasse.
Qualität - also mehr geht nicht. Auf jeden Fall nicht in dieser Preisklasse.
Vielleicht nur noch bei Rolls Royce & Bentley.
BMW Fahrer - erwachet ! :-)
@ Red-S wer weiß wie du fährst, wegen deinem Getriebeschaden.
Es ist zwar schön das du hier deinen Fuhrpark aufzählst, aber es gibt genug Leute die "gern"
Einen BMW fahren. Ich glaube man kann den Service von Porsche nicht mit BMW vergleichen.
Das der "besser" ist mag ich nicht anzweifeln, aber genau das bezahlst du schon beim Wagenkauf
extra mit.
Ich bin ja mal gespannt ob economix heute seinen Wagen zurück bekommt und ob dann der leidensweg ein ende hat.
Es ist zwar schön das du hier deinen Fuhrpark aufzählst, aber es gibt genug Leute die "gern"
Einen BMW fahren. Ich glaube man kann den Service von Porsche nicht mit BMW vergleichen.
Das der "besser" ist mag ich nicht anzweifeln, aber genau das bezahlst du schon beim Wagenkauf
extra mit.
Ich bin ja mal gespannt ob economix heute seinen Wagen zurück bekommt und ob dann der leidensweg ein ende hat.
Zitat:
Ich bin ja mal gespannt ob economix heute seinen Wagen zurück bekommt und ob dann der leidensweg ein ende hat.(Zitat von: vettex)
Hehe, ja ich habe heute meinen 5er zurückerhalten und er läuft auch erstmal wieder sauber und ruckelfrei durch. Wie lange das anhält -> man weiß es nicht.
Na das ist doch schon mal was.
Dann hoffen wir mal das er nicht gleich wieder Macken macht.
Was hat dich denn der ganze Spaß nun gekostet?
Dann hoffen wir mal das er nicht gleich wieder Macken macht.
Was hat dich denn der ganze Spaß nun gekostet?
Zitat:
Na das ist doch schon mal was.
Dann hoffen wir mal das er nicht gleich wieder Macken macht.
Was hat dich denn der ganze Spaß nun gekostet?(Zitat von: vettex)
Also ein Tag Leihwagen habe ich selbst bezahlt zu 39€, dazu ca. eine halbe Tankfüllung (bin mit Tank kurz über halb voll liegen geblieben und dank Probefahrten und Rückfahrt durch die Werkstatt 2x habe ich ihn fast leer zurück bekommen). Eine Taxifahrt vom lokalen Autohaus nach Hause konnte ich mir ersparen, weil ich mich von einem Familienmitglied hab abholen lassen.
Und natürlich einige Überstunden, wegen den ganzen Fahrzeugübergaben (hin und her) usw.
Nachdem man sich ja anfangs weit aus dem Fenster lehnte von Seiten des BMW-Händlers in Bezug auf meine Bedenken und Zweifeln am Motor und an dem Defekt wurde man als der Wagen dann nach Reparaturversuch1 immer noch kaputt war sehr kleinlaut.
Ich hatte dann auch einfach irgendwann den richtigen an der Strippe.
Während man mir ja am Anfang noch sagte ich solle doch "verklagen" um einen Leihwagen zu erhalten war es beim zweiten Defekt dann plötzlich möglich.
Nachdem ich Sa. wieder liegen geblieben war rief ich ja noch dort an und sagte Montag Morgen muss ich zur Arbeit, brauch daher ein Auto, was mache ich denn jetzt? Der ehemalige Verkäufer den ich dran hatte sagte dann dass er persönlich Montagmorgen in die Wege leitet dass ich noch am Montagmorgen ein Ersatzfahrzeug zugestellt bekomme und gleichzeitig mein Wagen abgeholt wird.
Das passierte dann auch tatsächlich so, das rechne ich dem Mann hoch an. Besonders da viele Verkäufer ja den Ruf haben genau solange engagiert zu sein bis sie das Fahrzeug verkauft haben - hier war es genau umgekehrt.
Mich hat das ganze dann auch etwas besänftigt und naja solange der Motor läuft ist er ja auch ganz nett zu fahren...
Hallo Jungs,
ich bin seit 7 Jahren in Deutschland und habe nun die deutsche Staatsangehörigkeit bekommen (auch stolz darauf). Das Wort Montagsauto finde ich zum Kotzen! Ich habe auch manchmal keine Lust Montags aufzustehen und arbeiten zu gehen, aber was soll es. Wenn ich auf Arbeit bin muss ich mein bestes tun, ansonsten Urlaub nehmen...
Ich habe es gewählt hier zu leben, weil ich der festen Überzeugung WAR hier ist alles perfekt geregelt.
Leider ist das nicht der Fall. Ich musste auch 2010 nach nicht mal 4 Monaten den Anwalt anschalten und 2 Jahren vor Gericht kämpfen. Ich habe einen BMW von einem Vertragshändler in Braunschweig gekauft. Slogan bei dem Heißt: BMW aus gutem Hause (oder sowas ähnliches).
1. Defekt: Fensterheber nach 2 Wochen. Der Händler wollte es nicht reparieren, aber dann am nächsten Tag doch weil ich mit dem ANwalt kontakt aufgenommen habe.
2. Defekt: Geräusche in der Hinterachse. Das wurde nie behoben (musste ich bei einer freien Werkstatt reparieren lassen).
3.Defekt/ Vera...schung: falsche Angabe beim BJ und erste Zulassung. Abweichung die ich bei meinem örtlichen Vertargshändler herausbekommen habe.
4. Defekt: nach Feststellung eines erhöhten Wasserverbrauches (auch oft gemeldet) ist der Kühler geplatzt. Auch da keine Bereitschaft den Fehler zu beheben. Ich wurde an dem Tag vom Hauf rausgejagt und übelst beschämpft als schwarz-Fuß...
Nach Gerichtsverhandelung: Gutachter muss her. Ausgerechnet der selbe wo der Händler sein Tüv durchführt (der nette Mann kommt zu ihm regelmäßig wegen Tüv). Dieser hat anhand genauer Untersuchung (Bilder mit einer billig-Kamera) ganz genau festgestellt, dass der Riß nicht beim Kauf vorhanden war, es kann NUR vom Verschleiß kommen. Ich habe schon 3 oder 4 Erlebnisse gehabt, wo ich sehr enttäucht war, oder besser gesagt bin vom deutschen Recht (Unrecht).
Ich kenne deine Gefühle zu gut, bei mir ist das aber noch schlimmer weil ich immer von oben herab angeschaut wird obwohl ich eins der besten Beispiele bin für Integration.
Man steht vor Gericht und muss einer Frau (nix gegen Frauen), ich will damit den Fall schildern/ erklären was ein Kühler ist, was eine Hinterachse ist, welche Teile sie hat... und diese muss zzum Schluss eine genaue Entscheidung treffen!
Andere Erlebnisse werde ich lieber nicht erzählen, es wird manchen langweilig :-)
Es tut mir leid für dich. Drücke dir die Daumen. Lass dich nicht von solchen unfreudlichen ärgern und versuche dranzubleiben. BMW ist das beste Auto :-) Nur manche die diese Marke "präsentieren" sind leider inkompetetnt/unfreundlich/haben keine Ahnung/versuchen mit Lügen weiterzukommen...
Viel Glück.
Gruß
ich bin seit 7 Jahren in Deutschland und habe nun die deutsche Staatsangehörigkeit bekommen (auch stolz darauf). Das Wort Montagsauto finde ich zum Kotzen! Ich habe auch manchmal keine Lust Montags aufzustehen und arbeiten zu gehen, aber was soll es. Wenn ich auf Arbeit bin muss ich mein bestes tun, ansonsten Urlaub nehmen...
Ich habe es gewählt hier zu leben, weil ich der festen Überzeugung WAR hier ist alles perfekt geregelt.
Leider ist das nicht der Fall. Ich musste auch 2010 nach nicht mal 4 Monaten den Anwalt anschalten und 2 Jahren vor Gericht kämpfen. Ich habe einen BMW von einem Vertragshändler in Braunschweig gekauft. Slogan bei dem Heißt: BMW aus gutem Hause (oder sowas ähnliches).
1. Defekt: Fensterheber nach 2 Wochen. Der Händler wollte es nicht reparieren, aber dann am nächsten Tag doch weil ich mit dem ANwalt kontakt aufgenommen habe.
2. Defekt: Geräusche in der Hinterachse. Das wurde nie behoben (musste ich bei einer freien Werkstatt reparieren lassen).
3.Defekt/ Vera...schung: falsche Angabe beim BJ und erste Zulassung. Abweichung die ich bei meinem örtlichen Vertargshändler herausbekommen habe.
4. Defekt: nach Feststellung eines erhöhten Wasserverbrauches (auch oft gemeldet) ist der Kühler geplatzt. Auch da keine Bereitschaft den Fehler zu beheben. Ich wurde an dem Tag vom Hauf rausgejagt und übelst beschämpft als schwarz-Fuß...
Nach Gerichtsverhandelung: Gutachter muss her. Ausgerechnet der selbe wo der Händler sein Tüv durchführt (der nette Mann kommt zu ihm regelmäßig wegen Tüv). Dieser hat anhand genauer Untersuchung (Bilder mit einer billig-Kamera) ganz genau festgestellt, dass der Riß nicht beim Kauf vorhanden war, es kann NUR vom Verschleiß kommen. Ich habe schon 3 oder 4 Erlebnisse gehabt, wo ich sehr enttäucht war, oder besser gesagt bin vom deutschen Recht (Unrecht).
Ich kenne deine Gefühle zu gut, bei mir ist das aber noch schlimmer weil ich immer von oben herab angeschaut wird obwohl ich eins der besten Beispiele bin für Integration.
Man steht vor Gericht und muss einer Frau (nix gegen Frauen), ich will damit den Fall schildern/ erklären was ein Kühler ist, was eine Hinterachse ist, welche Teile sie hat... und diese muss zzum Schluss eine genaue Entscheidung treffen!
Andere Erlebnisse werde ich lieber nicht erzählen, es wird manchen langweilig :-)
Es tut mir leid für dich. Drücke dir die Daumen. Lass dich nicht von solchen unfreudlichen ärgern und versuche dranzubleiben. BMW ist das beste Auto :-) Nur manche die diese Marke "präsentieren" sind leider inkompetetnt/unfreundlich/haben keine Ahnung/versuchen mit Lügen weiterzukommen...
Viel Glück.
Gruß
@ economix
Da ist die Sache ja nochmal gut ausgegangen, denn wenn du alles selber zahlen müsstest wäre es wesentlich teurer gewesen. Trotzdem hätte der ganz Aufstand von deinem Autohaus nicht sein dürfen.
Du kannst mit Recht sagen, dass du vom Service und der Kundenzufriedenheit enttäuscht bist.
Es ist eine Schande für jedes Autohaus wenn man so mit der Kundschaft umgeht.
Ich hab mal noch eine Frage an Alle die mitlesen.
Was tankt ihr in euren N53B30, Super oder Super Plus?
Im Tankdeckel steht beides drin, hab aber irgendwo gelesen das es besser wäre Super Plus zu nehmen.
Da ist die Sache ja nochmal gut ausgegangen, denn wenn du alles selber zahlen müsstest wäre es wesentlich teurer gewesen. Trotzdem hätte der ganz Aufstand von deinem Autohaus nicht sein dürfen.
Du kannst mit Recht sagen, dass du vom Service und der Kundenzufriedenheit enttäuscht bist.
Es ist eine Schande für jedes Autohaus wenn man so mit der Kundschaft umgeht.
Ich hab mal noch eine Frage an Alle die mitlesen.
Was tankt ihr in euren N53B30, Super oder Super Plus?
Im Tankdeckel steht beides drin, hab aber irgendwo gelesen das es besser wäre Super Plus zu nehmen.
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