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Hallo ,
habe kurz mal eine frage , und zwar habe ich vor ca 8 Monate mein Querlenker vorne rechts erneuern lassen von Pit Stop. Bin damals in ein schlagloch nachts gefahren den ich nicht gesehen habe. War sehr tief ca 50cm.

Als sie mir den Querlenker eingebaut haben riefen die mich an und ich konnte mein bmw abholen. Am nächsten tag bemerkte ich so ein " klacksen " im rechten bereich. Dachte mir naja erstmal egal. Dann machte er es immer wieder wenn ich Rückwärts gefahren bin und komplett mit dem lenkrad eingeschlagen habe. " Klack Klack Klack " das alles spielte sich 1-3 tage nach der reperatur.

Ich bei Pitstop angerufen und gesagt , hört mal mein auto macht so komische geräusch da wo ihr mir den neuen querlenker eingebaut habt , es klackt voll so als wäre etwas locker. Der meister zu mir " es ist normal , dass muss sich erstmal einfahren"

Ich hab mir schon gedacht die wollen mich doch verarschen. So nun habe ich heute meine Bremsen wechseln lassen von einem Fachmann den ich privat kenne. Er hat erst Links angefangen , da hat er gesehen querlenker links und verbinundsstangen müssen erneuert werden. Dann fingen wir rechts an und hat gesagt " Bete vor mir zu gott das du noch lebst " ich so , wieso?? er hat mir dann gezeigt , der Querlenker wurde völlig schlecht eingebaut. diese Verbindungsstange war garnicht befestigt und konnte sich hin und her bewegen , keine schraube war drinne nichts! Dieser " kugelkopf" hatte kompletten Spiel man konnte es mit der hand hin und her bewegen.

Die reperatur ist heute ca 8 monate her. Die probleme waren aber sofort nach der reperatur da , kann ich jetzt mit der rechnung dahin und sagen Ich will alles neu gemacht haben , ihr habt scheisse gebaut??? wäre nett wenn ihr mir helft.

NIE WIEDER PITSTOP , ATU oder sonst diese scheiss ketten.

Hallo

Nach 8 Monaten wird das schwer , es sein den du kannst beweisen das die Teile falsch montiert worden sind ...Gutachter........haufen Schreibkram.......Ärger u.s.w.zumal Pit-Stop nicht unbedingt durch Kulanz und Fachwissen glänzt.


Leg es zu den Akten .......Rubrik - wieder was dazu gelernt.


Gruss buffda

Also hinten auf der rechnung steht zu dem punkt

5.1 : Die gewährleistungsfrist beträgt für alle druchgeführten arbeiten und montierten teile 2 Jahre. Bei vom kunden beigebrachten teilen gilt diese gewährleistungsfrist nur für die durchgeführte montage.

5.2 : Etwaige beanstandungen sind in der nächstgelegenen Pit Stop filliale unter vorlage der Rechnung geltend zu machen. Offensichtliche Mängel innerhalb von 8 Tagen nach übernahme des fahrzeuges. Für nicht erkennbare Mängel wird gewährgeleistet wenn der mangel innerhalb von 6 Monaten bei PitStop angemeldet wurde.

das heisst doch das ich doch garantie auf das teil habe , steht ja deutlich in Punkte 5-1 oder versteh ich da irgendwas falsch? danke

PS: es hätte auch alles schief gehen können und auf der autobahn wäre der querlenker oder kugelkopf gebrochen! FRECHHEIT

Hi,so wie buffda es schon schreibt,aber fragen würde ich die auf jedenfall mal.
mitleid hab ich garnicht,weil zu diesen "profi-fachwerkstätten"geht man einfach nicht!
mfg

Das Problem ist nur das nach 6 Monaten die Beweislastumkehr eintritt, d.h. du mußt PitStop nachweisen das sie den Bockmist verbaut haben. Innerhalb der ersten 6 Monate hätte PitStop dir das Gegenteil beweisen müßen.

ich denke ich kann es ganz leicht beweisen , damit schrauben komplett fehlen alles auseinander gebaut ist und der kugelkopf freies spiel hat WIE er will dann müsste doch mein Stossdämpfer schon längst kaputt sein wenn ich echt so eine fahrweise hätte. aber in 5.1 steht doch das es 2 jahre für die arbeit und die teile ist.

auserdem ist es doch nicht selbstverständlich das man eben mal so unters auto kriecht um zu gucken ob alles ok ist , ich kann nichts dafür das ich es jetzt erst gesehen habe. Hätte es der fachmann nicht gesehen , hätte ich es im leben nicht das gebe ich offen und ehrlich zu , aber als er mir es gezeigt hat war ich schon geschockt. Eine werkstatt die den querlenker gut einbaut darf NIEMALS die schraube abgehen so das die stange rumfliegt , mir kann KEINER erzählen das die schrauben einfach mal so rausfliegen , der mechaniker hat gesagt die haben mit sicherheit eine normale schraube mit mutter benutze die dann abgegangen ist , da kommen aber spezielle schrauben rein die nicht so einfach abgehen.

Ich werde bis vor gericht gehen wenn die das nicht machen , wegen dieser stange die lose war , wäre fast das kabel von der bremse durch getrennt worden! weil es beim lenken immer gegen gedrückt hat.

Bearbeitet von - italoBMW am 22.03.2009 18:37:53

Das Problem ist ( wie schon gesagt wurde ) das DU es jetzt beweisen musst.....

Recht haben und Recht bekommen sind ( leider ) zweierlei , fahr hin und schildere die Sachlage ( freundlich ) und dann mal schauen.


Gruss buffda

jetzt mal ganz kurz offtopic! @BUFFDA , ist dir das wirklich passiert neues auto gekauft los gefahren nächste ampel jemand hinten rein???? gucke mir gerade deine fotostory an , das ist ja mal richtig heftig , ich glaube ich hätte sein golf zertreten....

Zitat:

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jetzt mal ganz kurz offtopic! @BUFFDA , ist dir das wirklich passiert neues auto gekauft los gefahren nächste ampel jemand hinten rein???? gucke mir gerade deine fotostory an , das ist ja mal richtig heftig , ich glaube ich hätte sein golf zertreten....

(Zitat von: italoBMW)

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ja das stimmt , das waren 50-100 Meter im "neuen" BMW ............und von dem Golf war sowieso nicht mehr viel über