Forum

Hallo zusammen ich habe leider ein großes Problem und benötige da euere Hilfe.

Ich hatte mir in Ebay gebrauchte Hella Celis Xenons ersteigert, das hat sich aber wohl als flopp entpuppt (ja ich weis, selber schuld wenn man so dumm ist und bei ebay sowas ersteigert).

Heute kam das Paket bei mir an und anstatt den Hella Xenons waren nur die normalen Hella Celis + Xenon-Nachrüstsatz drinnen was schon ansich sehr ärgerlich ist. Aber es fehlt wohl auch noch einiges, die 2 Rückabdeckungen vom Abblendlicht fehlen sowie sind einige abgezwickte Kabelenden dabei.
Ich will den nun erstmal anschreiben das er mir die fehlenden Teile nachsendet, jedoch habe ich kein Plan was alles fehlt, könnt ihr mir da vielleicht helfen.
Hier habe ich mal das Zeug (sieht beim rechten SW gleich aus) fotografiert:
http://www.u-gmc.de/scheinwerfer/celis.jpg
http://www.u-gmc.de/scheinwerfer/kabel.jpg

Noch ne Frage nebenbei, mein Auto hat SW-Höhenregulierung, wenn ich die Celis einbaue, können die das dann auch nutzen (bei den richtigen Xenons wäre ja die Ultraschall-regulierung eingebaut gewesen)?

ist doch einfach wenns nicht das Teil ist wies beschrieben war dann schick es zurueck und lass dir dein Geld ueberweisen denn so bekommst du das nicht eingetragen und alles dazukaufen und zusaetzlich einbauen kommt am Ende teurer

MFG Marc
September 11. we will never forget

Fotostory Update 01.08.2004

SERVUS
Sag mal auf dem ersten bild ist doch der Blinker mit dran ? Oder seh ich das falsch ? Oder hast du denn nur dazu gelegt ?

Einmal Weiß-Blau immer Weiß-Blau !

jo Klarglasblinker waren bei der Auktion mit dabei.
Aber wenn ich mir so die Kabel anschaue scheint der einfach den Xeon-Brenner abgeknipst zu haben. Mit dem Kabelstrang könnte ich ja dann nichtmal die normale H7 Birne betreiben, ist ja kein Stecker dran.
Also rückschicken ist vielleicht keine dumme Idee, aber ich befürchte das der dann mein Geld behält und ich dann nichtmal die Ware habe (die abgeknipsten Kabel hat der ja schon bewusst in Kauf genommen).
Die Scheinwerfer + Klarglasblinker haben 250€ gekostet (wärens die Xenons gewesen wärs ein super Preis).

Hi

zurück schicken Geld wieder holen fertig!!!

Was anderes würde ich nicht machen da finden sich auch wieder welche in gutem Zustand man braucht nur etwas Geduld
MfG

Sind es denn echte Hellas? Haste ein Bild von vorne? Sehen irgendwie wie normale SW aus.

MfG
Thorsten
------------
Region NRW

-> Blue Shorty <-

Motto: Genieße was du hast, solange du es hast

Kannst du mal die Auktion oder wenigstens den Text schicken damit mal mal genauer analysieren kann was geht.

Da hast bestimmt ein problem, wenn er schwammig beschrieben hat. Außerdem wird die Floskel "keine Rücknahme und garantie" usw, dabei sein.

Wenn du zurückschickst, besorg dir auf jeden Fall vorher das Geld, oder mache einen auf Nachnahme. Da es gebrauchte sind, triffst du vielleicht auf einen Deletanten, den man evtl auch anders etwas Druck machen könne, wenn du verstehst.......... ;-)


BTW: EBay ist gar keine so schlechte Plattform für Tuning Teile. Man muss halt aufpassen und Glück habe. Es kotzt mich ehrlich gesagt an, das viele das ausnutzen und die Käufer besche**sen. Dafür kann der Käufer dann allerdings in den seltensten Fällen....

________________________________________
BMW TEAM Oberhavel
________________________________________

Ich würde auf jeden Fall ebay mit einbeziehen! Schreib ihm zunächst eine mail mit deinen aufgeführten Problemen. Mach ihm mit deutlichen, aber sachlichen Worten klar, dass du die Ware (laut Beschreibung?) in einem anderen Zustand bzw. im allgemeinen anders erwartet hast und die Beschreibung (wohl möglich?) einen täuschenden Eindruck vermittelt hat. Frag ihn, wie ihr weiter verfahren wollt. Da er sicherlich nichts von einem Rücktausch hören will, schreibst du ihm eine zweite mail, in der du erwähnst, dass du ebay darüber informieren wirst und diese den Sachverhalt klären werden (natürlich vorher mit ebay in Verbindung setzen, ob du überhaupt eine Chance hast - bei "irreführender" oder falscher Warenbeschreibung allerdings gute Aussichten). Du musst dir im klaren sein, dass die ganze Sache mehrere Wochen dauern kann, aber ich würde dass in kauf nehmen, wenn du dein Geld nicht zum Fenster hinaus geschmissen wissen willst...

MfG

ich würde dazu raten schnell zu deiner bank zu gehen und zum berater da gehen, dem sagst du das sie sofort deine überweisung zurück buchen sollen und dann machen die das auch! das geht aber glaub ich nur in ner frist von 7 oder 10 tagen, dann schickst dem typ seinen kram zurück und sagst geschäft ist rückgängig gemacht, er hat falsche tatsachen angegeben! das dürfte dir so keine probleme machen denk ich mal

Is nicht ganz so einfach.
Bin auch schon mal so einem auf den Leim gegangen. Zum Glück war es nicht so viel Geld.
Meine Bank hat mir klip und klar gesagt, Überweisungen können nicht rückgängig gemacht werden.
Werder gleich noch nach irgendeiner Frist.
Aber falls wirklich alles scief geht, gibts ja noch den eBay Kaüferschutz. Die übernehmen das bis auf 25 Euro glaub ich.


....Und is der Berg auch noch so steil, a bissl was geht allerweil....

Ja, mir ist das auch schon passiert. Aber von EBay kannst du in dem Fall keine Hilfe erwarten. Die halten sich so weit es geht raus.

@Starcrunch : Stimmt, das mit der Frist ist nur bei Lastschriften, also wenn der Verkäufer sich das Geld von deinem Konto holt. Überweisungen sind NICHT rückgängig zu machen.

________________________________________
BMW TEAM Oberhavel
________________________________________

Ich glaube das der Verkäufer ein Ebay-Neuling ist (war sein 8. Verkauf) und er hatte recht wenig dazu geschrieben.
da hats den link: https://www.bmw-syndikat.de/ebaylink.html?strLink=http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=7913173924&ssPageName=ADME:B:EOAB:DE:6

Das es nicht die richtigen Hella Xenons sind, ist meinetwegen noch ok (im Auktionsbetreff stand: Hella "Celis" + Klarglasblinker) und daher sind die Teile an sich korrekt.
Im Text stand halt: "Komplettes Hella Klarglasscheinwerferset mit Standlichtringen und Xenon,und dazu noch Klarglasblinker.Gebaucht aber 100% in Ordnung. Mit ABE."
und das klang so als seien es die echten Xenons und daher dachte ich mal ich riskiers.

Aber das Hauptproblem ist ja das bei den Scheinwerfern die Lampenstecker für die Abblendlichter fehlen, eine Klammer für die H7 Birne, die Gummiabdeckungen für beide Abblendlichter sowie vom Xenon-Set die Brenner einfach abgeknipst wurden sowie das er diese nicht mitgeschickt hat. Und die ABE ist auch nicht dabei.
In dem Zustand sind sie aufjedenfall nicht "100% in Ordnung" und erst recht nicht einbaufähig.

Naja ich schreib ihn jetzt mal an, mal schaun vielleicht habe ich glück und der nimmts freiwillig zurück, das wäre die einfachste Lösung.

Das mit Überweisung rückgängig machen glaube ich wird meine Bank nciht mitmachen, die sind da überkorrekt und offiziell dürfen die ja nur Bankabbuchungen zurückholen.

Danke auf jedenfall für euere Hilfe ;)

Ha, da hat er wohl pech gehabt. Trotz Privatverkauf und gebrauchter Ware muss er m.E. nach extra beschreiben, das er keine Rücknahme oder Garantie leistet.

Ansonsten hast du das 2 wöchige unbegründete Rückgaberecht wie bei nem gewerblichen anbieter. Such mal in anderen EBay Auktionen nach dem genauen Paragraphen und halte ihm den vor.

Er solls halt nochmal nem anderen anbieten und somit den Weg des geringsten Widerstandes wählen.... ;-)

vielleicht hat er die auch geklaut. Das würde die deletantische Demontage erklären.

________________________________________
BMW TEAM Oberhavel
________________________________________

Hallo,
da ich selbst relativ viel über eBay abwickele und mein Bruder lange einen Onlineshop geführt hat, habe ich mich mich bereits viel mit Privat-Recht und auch dem Fernabsatzgesetz beschäfftigt.

Was die Rückbuchung des Geldes angeht stimme ich zu, dass ist definitiv nicht möglich, darüber hinaus wäre es auch rechtlich nicht erlaubt. Da beide Seiten den Kaufvertrag erfüllen müssen und der Verkäufer IMMER ein Recht auf Nachbesserung hat.

Generell muß nochmal erwähnt werden das eBay lediglich eine Handelsplattform darstellt und eBay selbst sich in KEINEM Fall in die Abwicklung einmischt. Beide Parteien schließen untereinander einen Kaufvertrag und müssen auch alles direkt miteinander klären. eBay hat allerdings für alle Mitglieder eine Versicherung die bei Betrug den Großteil des Geldes wieder erstattet. Habe ichauch schon in Anspruch genommen, Antrag ist frühstens 30 Tage - spätestens 80 tage nach Auktionsende möglich. Abwicklung läuft direkt über die Versicherung, dauert etwas und wie bereits genannt wurde werden Dir 50,-DM/sprich 25,-EUR vom Auktionsbetrag abgezogen als Selbstbeteiligung.

Was Fernabsatzgesetzt und neues EU-Recht angeht:
Bei Privatkäufen gibt es keinerlei Rückgaberecht!! Es besteht allerdings, falls es nicht ausgeschloßen wird - wurde es hier nicht, eine Gewährleistungpflicht von einem Jahr auf die Funktion.

Also hast Du rein rechtlich nur die normalen Möglichkeiten. Da er in der Auktion geschrieben hat "kompletten Satz" muß folglich alles zur Funktion nötige dabei sein (auch die ABE), da einige Teile fehlen hast Du ein Recht auf Nachbesserung welches Du schriftlich mit Setzung einer Frist (genaues Datum angeben) fordern mußt. Läßt der Verkäufer diese einfach Verstreichen, mußt Du ihm nochmals eine Nachfrist setzen in welcher Du gleichzeitig mitteilst, falls die Frist ohne Nachbesserung verstrichen ist, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Nur unter diesen Umständen ist es möglich ordentlich vom Kaufvertrag zurückzutreten und das gezahlte Geld zurückzufordern. Verweigert der Verkäufer die Nachbesserung und die Rückzahlung sieht es schlecht aus. Dann bleibt nur der Weg über eine Privatklage (Wenn Du Rechtsschutz hast) oder eben über die eBAy Versicherung unter Inkaufnahme des Abzuges.

Am besten ist also immer noch erst einmal eine höfliche und vor allem sachliche eMail (Actio == Reactio ; oder wie es in den Wald hineinschallt, so schallt Es auch heraus) an den Verkäufer zu schreiben um eventuell, das Ganze schnell und friedlich zu klären.

cu trumpfi

P.S.:
Einfach zurücksenden würde ich auf keinem Fall machen, auch nicht per Nachnahme. Falls er die Annahme verweigert (wird er ja tun sofern Ihr Euch nicht vorher geeinigt habt) sitzt Du auf den Porto + Rückportokosten was schnell mal >20EUR sind.

Gruß
Rudolf (trumpfi)

-----
Früher E36 318i Limousine dann E36 316i Coupé und jetzt E36 316i Compact

Also das stimmt nicht ganz!!!! Wenn du willst das eine Abbuchung rückgängig gemacht werden soll muss deine Bank das machen. Ich hab das schon oft gemacht und hatte nie Probs!!!

Schick das Paket zurück und am gleichen Tag würde ich das Geld zurückbuchen!!!

Gruß
E36TouringFreak

Macht kaputt was euch kaputt macht!!!!

Zitat:

---

Also das stimmt nicht ganz!!!! Wenn du willst das eine Abbuchung rückgängig gemacht werden soll muss deine Bank das machen. Ich hab das schon oft gemacht und hatte nie Probs!!!

Schick das Paket zurück und am gleichen Tag würde ich das Geld zurückbuchen!!!

Gruß
E36TouringFreak

Macht kaputt was euch kaputt macht!!!!

(Zitat von: E36Touringfreak)

---

Geld was du überwiesen hast kannst du nur zurückholen wenn es noch nicht beim gegenüber auf dem Konto gebucht ist !!! Das ist ein Fackt !
wen schon gebucht kannst du nur noch auf die Menschlichkeit des anderen hoffen :(

bei Abbuchungen hast du in der Tat lange Zeit das Geld zurückzu holen....



Gazbart der Barbar, König der Freibeuter

@ Gazi
habe ich gemeint. Nur falsch ausgedrückt sorry!!!! ;)))

Gruß
E36TouringFreak

Macht kaputt was euch kaputt macht!!!!

Der Typ hat geschrieben, dass die Scheinwerfer mit Xenon sind und mit ABE. Dieser Bastelkram hat auf jedne Fall keine ABE, ich denk es handelt sich um eine arglistig Täuschung, deine Chance auf Rückgabe des Geldes ist nicht schlecht. Wobei der Preis für die Lampen wohl recht niedrig war.

Gruß, Dirk
www.bmw-club-saarland.de

Wie einige mitgekriegt haben, hat mich erst kürzlich einer bei Ebay abgezockt.
Geld kassiert und keine Ware geschickt.
Selbst da geht nichts mit Rückbuchung.
Staatsanwaltschaft meint, wenn das Geld auf seinem Konto ist ist es erstmal weg.

BMW....und Tschüß

bin immernoch im regen email-kontakt mit dem Verkäufer, langsam gehts mir echt auf die Nerven.
Ich habe jetzt noch festgestellt das die Steuergeräte fürs Xenon auch nicht dabei sind (die sind nicht im Vorschaltgerät integriert).
Wie kann man nur so schlampig was verkaufen, sowas kapiere ich echt nicht. So ist doch nur Ärger vorprogrammiert.

Er hat mir erklärt das sein Xenon-Set zulässig sei (habe ihm nen Hella Link geschickt wo die das dementieren), das die Brenner nicht dabei sind hat er mir anscheinend per email mitgeteilt (habe nie ne email darüber erhalten) und die ABE hat er extra geschickt (jaja und die Post hats verschluckt), er meint ich soll die Abdeckungen von meinen Originalen nehmen, die sind aber nicht kombatibel, sowie sind die Kabel und Stecker bei den Boschs integriert...

@dirk325i
ja in meinen Augen ist das auch arglistige Täuschung, der Preis dafür wäre echt gut gewesen aber so kann ich ja leider nichtmal die Hella Celis normal betreiben.

Anscheind gibt es immer mehr betrüger bei ebay. Hab da auch noch so ein paar sachen mitbekommen!!!

Gruß
E36TouringFreak

Macht kaputt was euch kaputt macht!!!!

SERVUS
Die die ersteigert hast sind keine Xenon Scheinwerfer sondern nur Klarglas Scheinwerfer mit Standlichtringen. Im Scheinwerfer ist unten wo die Ringe zusammen gehn. Bei den normalen steht "Hella" drauf bei den Xenon eben Xenon.

Einmal Weiß-Blau immer Weiß-Blau !