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T H E M A R Ü C K B L I C K
angry81
Hauptthema: |
moin
hab meinen vertrag mit der telekom (telefon und inet) gekündigt und wurde am 07.08.09 von der telekom ab- und von alice angeschaltet.
jetzt bucht die telekom wieder ihren beitrag ab. hab beim service angerufen und der ma meinte, das sei normal und ich bekomme dann im anschluss eine änderungsrechnung wo mir das dann gutgeschrieben wird.
komische nummer. erst zahlen und dann zurück bekommen.
sollte ich den betrag zurück buchen lassen? anteilig steht der telekom ja was zu, aber nicht zu 100%. |
| Grinch |
kann schon sein, war bei mir auch so, s kammen sogar Rechnungen mit 0,01 € :-)
Das kann bei Wechseln oder kündigungen schon mal zu sowas kommen.
ABER! gut beobachten und wenn nix kommt hinterher sein, weil des sind alles Zigeuner.
Ich hatte in so einem Fall auch mal Probleme bei 1und1 die ham mir Sachen berrechnet die gabs gar net.
Ich war paar MOnate hinterher und nach Kkilometerlangen Emailverkehr hatte ich dann keine Nerven mehr.
Die ham mir immer gsagt die überweisens mir wieder aber passiert isch nix.
Fazit: ich habe gekündigt und gut isch :-) |
| Salamanderking |
sonst kannste es einfach zurückbuchen lassen.
viel spass mit alice habe ich auch... |
| angry81 |
Zitat:
sonst kannste es einfach zurückbuchen lassen.
viel spass mit alice habe ich auch...
(Zitat von: Salamanderking)
wie sonst? nehm an das is ironisch mit alice gemeint. wechsel hat reibungslos geklappt, also bisher null probleme |
| PepeGT |
@Grinch: Ich mag die Rosanen ja auch nicht aber man muss eine Menschengruppe damit nicht beleidigen.
@Angry: Alles ganz normal. Wenn du zurückbuchen lässt verursacht das nur kosten.
Aber sei wirklich hinterher und beobachte das. Die Vergessen gerne mal was zurückzubuchen. |
| Salamanderking |
ne war nicht ironisch,mit alice haste 0 probleme(war bisher bei mir so)
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| E36&E38 Fahrer |
Ich habe von Alice wieder zurück zur Telekom gewechselt.
Zwischendurch ging das Inet nicht, dann konnte man nicht Telefonieren und all solche Probleme.
Jetzt mit Telekom wieder alles Top. |
| angry81 |
Zitat:
Ich habe von Alice wieder zurück zur Telekom gewechselt.
Zwischendurch ging das Inet nicht, dann konnte man nicht Telefonieren und all solche Probleme.
Jetzt mit Telekom wieder alles Top.
(Zitat von: E36&E38 Fahrer)
gehört zwar nicht zum thema, aber ehe ich zu denen zurück wechsel kommuniziere ich lieber mit rauchzeichen |
| Rafnick |
Alice hin oder her. gehört nich zum thema.
Lass es zurück Buchen und gib der Bank bescheid das die nix mehr abbuchen dürfen. so einfach ist dat |
| Gommes |
einfach abwarten. Ist weng komisch mit dem Magentariesen. Als ich vor etlichen Jahren von Analog auf ISDN umgestellt habe und zusätzlich noch DSL geschalten bekommen habe, hatte ich gleichzeitig 5 (!!!) verschiedene Rechnungen vorliegen. Sind auch alle abgebucht worden. Hatte ebenfalls angerufen um mich zu erkundigen was da los sei.
Nur so viel: wart einfach mal bis zum nächsten Zahlungsintervall. Da kommt die Gutschrift von ganz allein.
und so ne 0,01€-Buchung hat ich auch schon. Jaja... die können schon seeeeehr kleinlich sein o.O |
| angry81 |
was für kosten kommen denn auf mich zu sollte ich es zurück buchen lassen? ich handel ja im besten wissen und gewissen, weil kein vertragsverhältnis mehr besteht und somit meine ez und monatliche gebühr verfällt. |
| Gommes |
Rückbuchungen kosten eine geringe Bearbeitungsgebühr die von Bank zu Bank unterschiedlich ausfällt. Bei meiner Sparkasse waren das mal 5€ glaub ich. Der freundliche Bankangestellte hat die Buchungsgebühr dem Abbuchenden Institut mit auf die Rechnung geschrieben, so dass für mich keinerlei Kosten entstanden sind. Rückbuchungen gehen allerdings nur einen bestimmten Zeitraum, meines Wissens nach 4 Wochen.
Geh einfach mal in deine Hausbank und frag nach was die dazu sagen. Ich persöhnlich würde wirklich einfach abwarten. Die Teledoof sollte das selbst regeln können, so mal du schon nachgefragt hast und die ihren Fehler bereits eingestanden haben.
mfg |
| Stefan177 |
Rückbuchung kannst Du länger als 4 Wochen machen. Wart lieber ab, die Telekom bucht das normalerweise zurück.
Wenn Du jetzt die Buchung widerrufst, kennt sich hinterher keiner mehr aus. Wirst sehen. Dann kommst Du in nen Strudel rein, wo Du nur duch viel telefonieren und Briefe schreiben alles wieder grade biegen kannst. |
| angry81 |
Zitat:
Wenn Du jetzt die Buchung widerrufst, kennt sich hinterher keiner mehr aus. Wirst sehen. Dann kommst Du in nen Strudel rein, wo Du nur duch viel telefonieren und Briefe schreiben alles wieder grade biegen kannst.
(Zitat von: Stefan177)
hast wahrscheinlich recht...trotzdem is das eine wirklich sehr kuriose sache, geld kassieren und dann irgendwann zurück buchen |
| 330POWER |
Zitat:
Zitat:
Wenn Du jetzt die Buchung widerrufst, kennt sich hinterher keiner mehr aus. Wirst sehen. Dann kommst Du in nen Strudel rein, wo Du nur duch viel telefonieren und Briefe schreiben alles wieder grade biegen kannst.
(Zitat von: Stefan177)
hast wahrscheinlich recht...trotzdem is das eine wirklich sehr kuriose sache, geld kassieren und dann irgendwann zurück buchen
(Zitat von: angry-playboy)
Genau diese Begründung ist heut bei mir mit der Post angekommen. Ich wechsel noch zu Vodafone. In dem Schrieb von Heute war Vermerkt dass es zu einer Überschneidung kommen kann was die monatliche Rechnung und der Wechsel zu Vodafone betrifft. Sollte sich das Überschneiden und es wird was abgebucht,wird anteilsmäßig oder vollständig zurück gebucht. Klingt komisch,aber ich denke dass das ein,von der Telekom,normaler Weg ist. |
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