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Dieser Beitrag wurde vom Moderator LatteBMW am 02.07.2008 um 22:31:35 aus dem Forum "Geplaudere" in dieses Forum verschoben.

Hallo,
liebe PC Experten!
Ich bekomme heute ein Schreiben meiner Bank, dass mein Onlinezugang gesperrt wurde und ich per Post neue Zugangsdaten erhalte.
MAn hat bei automatisierten IT Sicherheitskontrollen Unregelmäßigkeiten mit meinen Online Banking Daten festgestellt.

Auch Ebay hat gemailt, dass mein Konto deaktiviert ist und ich ein neues Passwort einrichten muss.

Wie kann sowas passieren?
Ich bekam am Samstag eine Mail, wo gleich in der Überschrift stand " Vereinbarungsgemäß haben wir Ihr Paypalkonto mit 3498 Euro belastet"
Schockiert öffnete ich den Anhang und sofort kam Virenalarm.
Kann es diese Mail sein?


Bearbeitet von - LatteBMW am 02.07.2008 22:31:35

Ja. Die Masche is uralt: Irgend jemand schickt ne offiziell aussehende Mail mit der Nachricht, dass ein Konto mit ner astronomischen Summe belastet wird und verweist auf den Anhang. Und der panische Leser, der sein Geld verschwinden sieht, öffnet den Anhang, um den eventuellen Geldfluss zu stoppen - und *schwupps* ist der Virus installiert...

habe zwar keine E-Mail bekommen- aber habe das gleiche problem...

Online Tagegeld gesperrt und ebay auch...
Die von der Onlinebank haben mir dann geagt ich hätte etwas auf meinem PC sodass die mein Zugang gesperrt haben..

Problem ist nur- ich find keine Viren/ Trojaner oder sonstwas.... :-(

..

genau wie bei mir..

Es werden keine Viren gefunden!
HAbe extra eben nochmal durchlaufen lassen " keine Funde" !

Nun bin ja beim Onlinebanking etwas beruhigt, da man ja die TAN Nummern braucht..
Werde aber jetzt noch zum Auszugdrucker in die Bank fahren.. sicher ist sicher..

mal angerufen, ob die bank von ihrer mail weis?
die muessen auch nicht echt sein ... und wenn doch biste halt sicher, dass du post erhaelst ...

Das Schreiben kam aber nicht per Email sondern per Post?

Wenn ja:
Nur weil nichts gefunden wird heißt es nicht dass da nichts ist!!!

Es gibt genug Schädlinge (Viren, Trojaner, ...) die noch nicht bekannt sind, also gibt es davon auch keine Signatur und somit ist jeder Virenscanner machtlos ;)

Was ihr jetzt machen könnt:
Den Rechner vom Netz nehmen
Brennt eure Fotos, Word-Dokumente uswusf. auf CDs, aber nicht mit dem infiziertem System, am besten mit einem WindowsPE (BartPE) mit den entsprechenden Plugins oder einer Knopixx CD.
Alle Daten welche Viren enthalten können löschen, OHNE WENN UND ABER!
Alle Festplatten löschen! Also neu partitionieren und formatieren.
Windows neu installieren.

Alles andere ist zu aufwendig um es zu erklären ;)

Wenn nein:
Hingehen oder anrufen und nachfragen!

Und für die Zukunft:
Klickt nicht auf jeden Scheiß der per Mail kommt oder der irgendwo gepostet wird ;)
Prüft die Email-Adresse des Absenders (im Outlook einfach einen Doppelklick auf den Namen des Absenders) 3mal.
Mails von PayPal, Banken usw. kommen immer von deren Domain und die kennt ihr ja ;)
Und wenn ihr euch dann noch nicht sicher seid: Anrufen und nachfragen!!!

Vl. auch mal ein paar Updates fahren um Sicherheitslücken zu schließen.

Windows, Browser, Firewall, VIRENSCANNER...

Vl. auch mal ein 2. Virenprogramm drüber laufen lassen. Mit dem zweiten sieht man mehr :-P

Edit:
Wenn die Sicherheitslücke nicht geschlossen wird, kann dir passieren, dass du in einem jahr wieder mit dem selben Problem da hockst.

Bearbeitet von - herr_welker am 02.07.2008 23:17:34

Hi,

hast Dir wahrscheinlich den FraudLoad-Trojaner eingefangen.
Lass mal Deinen PC durch einen Online-Scanner untersuchen.

z.B. Online Virenscanner von Kaspersky
Benötigt den Internet-Explorer und ActiveX...

Ciao - Carsten

hi,
die verbrecher werden immer besser also sehr vorsichtig sein die können schon seiten so einrichten das man sie kaum vom originalen unterscheiden kann .

gruss

@ ich mag 3er: Sorry aber du bist naiver als meine Mutter....

Wer heutzutage noch auf solche Emailanhänge klickt der ist es selber Schuld.

Damit dir das nicht noch mal passiert:
- besorg dir "AVAST" (einfach mal googlen). Ist ein kostenloser Virenscanner, der vorallem dein Outlook überprüft und gefährdete Anhänge direkt löscht bzw. einfriert.
- sei vorsichtiger mit fremden Emails (Stichwort: Phishing). Vor nem Jahr waren es gefakte Banken/ebay/Polizei-Mails. Momentan sind es Paypal-Zahlungshinweise...

Damit du deinen PC wieder sauber kriegst:
besorg dir "HITMAN PRO". Super Tipp von einem PC-Händler. Ist ein Trojaner/AntiSpy/Virenentferner-Programmpaket.
Du installierst einmalig Hitman Pro und dann installiert das Programm automatisch 8 Remover-Tools und lässt diese vollautomatisch durchlaufen und deinen PC reinigen.
Meine Schwester hatte sich nämlich mal was Fieses eingefangen. ich hatte alles mögliche versucht und wollte den PC beim PC-Händler zur Reinigung abgeben, da meinte der Händler:"versuchs vorher noch mit Hitman Pro. In 90% der Fälle machen wir auch nicht mehr und die Viren etc. sind danach weg."


Hoffe du kriegst das wieder gebacken.
Hitman hat mir die komplette Neuinstallation erspart (ich stand kurz davor).

Viel Erfolg

Bearbeitet von - Hammam am 10.07.2008 14:26:41

Hitman ist auch ein PC Spiel. Nur Vollständigkeitshalber ;-)



Mit dem Anty Spy Programmen wäre ich übrigens ein bisschen vorsichtig, da die auch mal gerne was löschen, was man eigendlich noch gebrauchen kann. Also nicht einfach unbewusst auf löschen klicken, sonder auch mal durchlesen, was gelöscht werden soll.